Para atualizar ou não atualizar: eis a questão. Nesse debate, a Microsoft certamente está no campo sim, aproveitando todas as oportunidades para promover os muitos ótimos recursos e melhorias do Windows 10. Por outro lado, os usuários maliciosos se recusam a atualizar principalmente porque sentem que a gigante da tecnologia os está forçando. para atualizar contra sua vontade.

Outros ainda sugerem que o processo de atualização seja adiado porque seus hardware e drivers não foram projetados para o Windows 10, enquanto outros recomendam fortemente a instalação do Windows 10 em seus laptops e PCs - apenas para mudar sua postura posteriormente.

A Samsung foi o primeiro fabricante a aconselhar abertamente contra a atualização para o sistema operacional mais recente da Microsoft. A declaração foi realmente feita por um representante de suporte ao cliente que respondeu a um cliente da Samsung que reclamou que sua placa sem fio não funcionava corretamente após a atualização para o Windows 10:

Sinceramente, não sugerimos a instalação do Windows 10 em nenhum laptop ou PC da Samsung e ainda estamos coordenando a Microsoft com relação a esse assunto.

Os drivers que temos em nosso site ainda não são compatíveis com a versão mais recente do Windows. O que geralmente recomendamos é manter a versão atual do Windows e atualizaremos você assim que o Windows 10 não tiver mais problemas em laptops e computadores Samsung ou mesmo em monitores.

A resposta fornecida pelo representante de suporte ao cliente não era diplomática e a Samsung logo entrou em contato com o The Register para se desculpar pelas informações incorretas:

Pedimos desculpas por qualquer confusão causada por um incidente recente em que um representante do serviço ao cliente tenha fornecido informações incorretas sobre as atualizações do Windows 10 para notebooks Samsung. Gostaríamos de lembrar aos nossos clientes que eles podem visitar o site da Samsung, onde há informações detalhadas sobre a aplicabilidade da atualização do Windows 10 para cada modelo de notebook Samsung executado pelo Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1.

No entanto, se você verificar as informações no site da Samsung, verá que nem todos os modelos de computadores listados aceitam a atualização para o Windows 10.