O Skype está com problemas de mensagens e vídeo no celular e no computador

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Vídeo: ERRO! Skype que não conecta. Como resolver. 2024

Vídeo: ERRO! Skype que não conecta. Como resolver. 2024
Anonim

Se você não pode enviar mensagens ou iniciar chamadas de vídeo no Skype, você não é o único. Muitos usuários relataram esses problemas nas últimas 24 horas.

Bem, é o terceiro dia em que não consigo enviar mensagens.. O status do Skype diz que há um problema com a versão para desktop … Tentei o iPhone.. android.. também reinstalei … também para desktop … nada funcionando … o status do Skype diz que eles acreditam que é corrigido.. basta sair e entrar.. Eu reinstalei e entrei que não funciona … tentei atualizar tentei minha versão antiga do skype.. nada funciona apenas chama.

ATUALIZAÇÃO 1 (7 de fevereiro): Os problemas de mensagens não estão mais listados na página de suporte do Skype. Isso significa que a Microsoft já implantou a correção mencionada abaixo.

ATUALIZAÇÃO 2 (10 de fevereiro): Infelizmente, o problema persiste. A Microsoft atualizou o status do Serviço Skype novamente, declarando que:

Descobrimos novos problemas relacionados ao incidente e estamos resolvendo-os ativamente.

Alguns usuários podem estar tendo problemas com mensagens instantâneas (bate-papo). Pode haver atrasos no envio ou sincronização de mensagens.

Corrigir entrada

A Microsoft reconheceu oficialmente o problema e está atualmente verificando a correção. Isso significa que o hotfix deve estar disponível para os usuários afetados nas próximas horas.

Serviço limitado de mensagens instantâneas que afeta a área de trabalho do Skype para Windows

Alguns usuários podem estar tendo problemas com mensagens instantâneas (bate-papo). Pode haver atrasos no envio ou sincronização de mensagens. Acreditamos ter corrigido as causas do incidente e estamos verificando a correção.

Se o Skype é vital para você, você também deve saber que sair do Skype e fazer login novamente deve corrigir esse problema para a maioria dos usuários.

No entanto, se você já fez isso e o problema persistir, a única coisa que você pode fazer é esperar a Microsoft lançar a correção.

A empresa ainda não fez comentários sobre os problemas do Skype que afetam os telefones.

Atualizaremos este artigo assim que novas informações estiverem disponíveis.

O Skype está com problemas de mensagens e vídeo no celular e no computador