O Avira é provavelmente o antivírus gratuito de terceiros mais comumente usado no momento. Enquanto outras soluções são executadas em uma variedade de cartões diferentes, a característica principal do Avira é o conjunto de alcance de recursos com até VPN incluída. Os problemas da Avira também são bastante raros, o que o coloca na frente de outras ferramentas. No entanto, esse uso contínuo é logo interrompido por pequenos problemas. Um problema comumente relatado diz respeito a atualizações ou melhor, à incapacidade da Avira de fazer o download de atualizações.

Garantimos o fornecimento de algumas soluções para o problema; portanto, se você estiver do lado afetado, verifique-as abaixo.

Não consegue atualizar o Avira Antivirus? Aqui está a correção

1. Desativar o Windows Defender
2. Desativar a proteção da Web temporariamente
3. Reinstale o Avira
4. Atualize o Avira manualmente

1: Desativar o Windows Defender

Em primeiro lugar, para que um antivírus de terceiros funcione de maneira uniforme, você precisa abandonar a proteção interna. O Windows Defender é automaticamente desativado após uma instalação. No entanto, isso aparentemente não precisa ser o caso. Sugerimos inspecionar o Windows Defender e desativá-lo, se necessário. O Windows Defender deve cooperar com o Windows Defender, mas houve muitos problemas relatados quando as duas soluções de proteção foram ativadas ao mesmo tempo.

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Além disso, se você já teve outra solução instalada antes da Avira, sugerimos limpar todos os arquivos e entradas de registro associados restantes. A melhor maneira de fazer isso é usando ferramentas de terceiros, mas você pode informar adicionalmente e fazê-lo manualmente com os mesmos resultados.

Veja como desativar o Windows Defender e ficar com o Avira apenas (pelo menos no segmento de proteção em tempo real):

1. Abra o Windows Defender.
2. Abra proteção contra vírus e ameaças.
3. Selecione Configurações de proteção contra vírus e ameaças.

   

4. Desative a proteção em tempo real.

   

2: Desativar a proteção da Web temporariamente

Como o Avira cobre todos os segmentos de proteção possíveis, como qualquer outro conjunto, ele também protege a navegação na web. Agora, não podemos ter certeza do motivo, mas alguns usuários resolveram o problema simplesmente desativando temporariamente a Proteção na Web. Depois disso, eles conseguiram atualizar o cliente Avira para Windows 10 sem problemas adicionais.

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Com isso em mente, sugerimos experimentá-lo. Siga as instruções para desativar a Proteção da Web no Avira:

1. Abra o Avira Antivirus.
2. Selecione configurações.
3. Proteção aberta à Internet.
4. Desative a proteção da Web.
5. Tente baixar atualizações.

3: Reinstalar o Avira

Reinstalar o Avira também pode ajudar. Agora, para corrigir os erros da instalação atual, você precisará reinstalar o Avira corretamente. Isso inclui remover todos os arquivos associados restantes e entradas do registro. A primeira parte pode ser feita manualmente, mas para a exclusão das entradas do registro, sugerimos o download da ferramenta Avira RegistryCleaner.

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Siga estas etapas para executar uma reinstalação limpa do Avira Antivirus no Windows 10:

1. Faça o download do Avira RegistryCleaner, aqui.
2. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar para reiniciar o seu PC no menu Avançado.
3. Selecione Solucionar problemas e, em seguida, Opções avançadas.
4. Clique em Configurações de inicialização e, em seguida, reinicie.
5. Escolha Modo de segurança ou Modo de segurança na próxima tela.
6. Navegue para Painel de controle> Desinstalar um programa e remova o Avira.
7. Execute a ferramenta Avira RegistryCleaner para limpar todas as entradas do registro.
8. Navegue para C: Arquivos de Programas (ou Arquivos de Programas 86x) e exclua a pasta Avira.
9. Reinicie o seu PC e faça o download da mais recente versão da Avira, aqui.
10. Instale-o e procure melhorias com a atualização.

4: Atualize o Avira manualmente

Finalmente, se esse é um bug que estamos vendo ou um pequeno bloqueio nos servidores dedicados, o download manual da atualização de definição de vírus pode ajudar. A atualização manual das definições deve ajudá-lo e as atualizações automáticas devem ser aplicadas posteriormente. Você pode baixar a atualização de definição única manualmente. Como alternativa, você pode usar a ferramenta que carrega lateralmente as atualizações de definições e as armazena internamente para todos os aplicativos Avira.

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Siga estas etapas para baixar as atualizações do Avira manualmente:

1. Faça o download do gerador Avira Fusebundle, aqui.
2. Descompacte-o e salve-o em um local que você possa acessá-lo facilmente.
3. Execute o arquivo Fusebundle.exe.
4. Abra o Avira e clique em Atualizar> Atualização manual.
5. Carregue o arquivo compactado com VDF armazenado na pasta Avira Fusbundle Generator> Install.
6. Aguarde até que as atualizações sejam instaladas e reinicie o seu PC.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Se o problema de atualização persistir, sugerimos que você compartilhe os arquivos de log no fórum de suporte oficial. Ou você pode entrar em contato diretamente com o suporte. Caso você tenha sugestões adicionais ou soluções alternativas, recomendamos que você as compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.