Depois que o Windows Live foi descontinuado e o aplicativo Mail ficou abaixo do esperado, os usuários ficaram em dúvida sobre o próximo cliente de serviço de email. Muitas soluções de terceiros sempre estavam lá e recentemente provaram ser muito melhores em todos os sentidos do que a ferramenta de terceiros. Um deles é certamente o serviço eM Client, fabricado nos EUA. Ela remonta ao Windows XP e é uma das melhores opções no Windows 10. No entanto, alguns usuários que fizeram essa escolha não conseguiram fazer o eM Client funcionar no Windows 10. Simplesmente não será iniciado para alguns deles.

Felizmente, há uma solução para todos os problemas. Portanto, comece com as etapas de solução de problemas fornecidas abaixo e esperamos resolver o problema em questão.

Soluções para corrigir problemas do eM Client no Windows 10

1. Solucionar problemas de compatibilidade
2. Execute o aplicativo como administrador
3. Defina o eM Client como o aplicativo de email padrão
4. Atualizar eM Client
5. Reinstale o eM Client

1: Solucionar problemas de compatibilidade

Vamos começar as etapas de solução de problemas, verificando os problemas de compatibilidade. Embora a iteração mais recente do eM Client seja feita nativamente para o Windows 10, não é incomum que ele seja quebrado. Os leads que encontramos no fórum dedicado apontam para o problema de compatibilidade.

Para evitar isso, recomendamos que você execute a solução de problemas de compatibilidade. Veja como fazê-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do eM Client e abra Propriedades.
2. Escolha a guia Compatibilidade.
3. Clique em Solucionar problemas de compatibilidade e siga as instruções.

   

2: Execute o aplicativo como administrador

Outro motivo possível para o problema pode estar nas limitações que o Windows 10 impõe a clientes de email de terceiros. Como você já sabe, existe o aplicativo de e-mail embutido que é inferior quando comparado a algumas soluções de terceiros. É por isso que sugerimos executar o aplicativo com a permissão administrativa.

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Além disso, verifique se o aplicativo já não está funcionando em segundo plano, o que pode ter causado esse problema em primeiro lugar. Abra o Gerenciador de tarefas e mate o eM Client. Depois disso, conceda as permissões administrativas e espere o melhor.

Veja como executar o eM Client como administrador no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do eM Client e abra Propriedades.
2. Escolha a guia Compatibilidade.
3. Marque a caixa " Executar este programa como administrador " e confirme as alterações.

   

3: Defina o eM Client como o aplicativo de email padrão

No futuro, não será prejudicial definir o eM Client como o aplicativo de email padrão. Se você preferir usá-lo no aplicativo Mail para Windows 10, isso não é óbvio. Além disso, verifique se o aplicativo não inicia com o sistema. Alguns usuários conseguiram resolver o problema iniciando o aplicativo manualmente, em vez de permitir que ele iniciasse automaticamente com o sistema.

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Veja como tornar o eM Client o aplicativo de email padrão no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra Configurações.
2. Escolha Apps.

   

3. Escolha Aplicativos padrão no painel esquerdo.
4. Clique no ícone Correio.
5. Selecione eM Client na lista suspensa.

   

E é assim que você pode desativar o aplicativo, começando com o sistema:

1. Abra o eM Client.
2. Clique no menu, escolha Ferramentas e depois Configurações.

   

3. Na guia Geral, desmarque as caixas " Minimizar aplicativo na bandeja " e " Executar na inicialização do sistema ".

   

4. Salve as alterações e reinicie o seu PC.

4: Atualize o eM Client e o NET. Estrutura

Agora, a solução mais prolífica para esse problema que encontramos. E essa é a atualização. Garantir que o aplicativo eM Client esteja atualizado é de extrema importância. Muitos usuários afetados conseguiram resolver o problema com uma atualização que, aparentemente, otimizou o aplicativo. Além disso, baixe a versão mais recente do NET. Framework, se você já não tiver.

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Você pode encontrar a NET. Instalador do Framework, aqui. Para atualizar o cliente eM, clique em Menu> Ajuda> Verificar atualizações.

5: Reinstalar o eM Client

Por fim, se você ainda estiver com o mesmo erro, considere reinstalar o eM Client e instalá-lo novamente. Basicamente, esse é o último recurso, especialmente porque você precisa fazer backup de todos os dados do cliente. Depois de fazer isso, navegue até o site oficial e faça o download do eM Client. Se você é um usuário PRO, poderá ativar os recursos premium posteriormente.

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Siga estas etapas para reinstalar o eM Client no Windows 10:

1. Exporte seus dados para preservá-los.
2. Abra Iniciar.
3. Procure o eM Client na lista Programas.
4. Clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar no menu contextual.

   

5. Desinstale o programa no Painel de Controle e reinicie o seu PC.
6. Faça o download do eM Client, aqui.
7. Instale o eM Client e procure por mudanças.

Uma vantagem adicional do modo PRO é o suporte especializado, que, se necessário, fornecerá as etapas mais detalhadas. Se você pagar pela licença, publique sua pergunta aqui.

É isso aí. Não se esqueça de nos informar se essas etapas o ajudaram a lidar com o problema. Você pode fazer isso na seção de comentários abaixo.