O que fazer se o Windows 10 não detectar o WD Passport Ultra HDD

1. Conecte a unidade com cabo USB alternativo
2. Abra a Solução de problemas de hardware e dispositivos
3. Conecte o HD My Passport Ultra ao laptop ou desktop
4. Ajuste o caminho e a letra da unidade do WD My Passport Ultra
5. Verifique o sistema de arquivos da unidade com o EaseUS Partition Manager
6. Atualizar drivers USB Controller e WD My Passport Ultra Device

O WD My Passport Ultra é um disco rígido externo que os usuários podem utilizar com os desktops e laptops com Windows 10. No entanto, alguns usuários declararam que seus desktops e laptops conectados não detectam as unidades WD My Passport Ultra.

Conseqüentemente, a unidade não é reconhecida e não aparece no Windows 10 File Explorer. Estas são algumas resoluções possíveis que podem corrigir o WD My Passport Ultra quando não são detectadas.

Como corrigir o WD My Passport Ultra não detectado

1. Conecte a unidade com cabo USB alternativo

Primeiro, tente conectar o My Passport Ultra à área de trabalho ou laptop com um cabo USB alternativo. Pode ser que o cabo USB esteja com defeito. Nesse caso, alterar o cabo provavelmente corrigirá o problema.

Além disso, conecte a unidade My Passport Ultra com um slot USB alternativo. Alguns usuários declararam que a unidade é reconhecida quando a conecta via slots USB 2.0, mas não é detectada quando conectada às portas USB 3.0. Portanto, o problema pode ser devido a um dos controladores USB.

2. Abra a Solução de problemas de hardware e dispositivos

A solução de problemas de Hardware e Dispositivos detecta e corrige problemas de hardware externo. Portanto, é uma solução de problemas que vale a pena notar quando um dispositivo não é reconhecido. É assim que os usuários podem abrir essa solução de problemas no Windows.

-