Eu tenho várias máquinas em que, após iniciar o Outlook e tentar se autenticar, elas recebem um erro de "algo deu errado" que o Trusted Platform Module apresentou um mau funcionamento, código de erro 80090016. A mensagem do servidor é Keyset não existe.

Como corrigir Não foi possível entrar no seu conjunto de chaves não existe um erro?

1. Execute um IISREST

1. No menu Iniciar, abra o prompt de comando com direitos de administrador.
2. Agora digite iisreset e pressione Enter.

   

3. Depois que o processo for bem-sucedido, você poderá fechar esta janela.

2. Remova os arquivos dos serviços de criptografia

1. Primeiro, termine o processo 'Serviços de criptografia' no seu Gerenciador de tarefas.

   

2. No painel de controle, procure por Opções de pasta e, na guia Exibir, selecione Mostrar arquivos ocultos e clique em OK.
3. Prossiga para o seguinte caminho: C:> Usuários> > AppData> Roaming> Microsoft> Crypto> pasta RSA e exclua todos os arquivos lá.
4. Agora você pode reiniciar os Serviços de Criptografia

3. Ligue ou desligue o TPM

1. No menu Iniciar, digite Executar e selecione-o.
2. Agora digite tpm.msc na caixa e pressione Enter.

   

3. No painel Ação, selecione Desligar o TPM.
4. Reinicie sua máquina.

4. Limpe suas chaves do TPM

1. No menu Iniciar, digite Windows Defender e selecione-o.
2. Agora, abra o Windows Defender Security Center.
3. Selecione Segurança do dispositivo e clique nos detalhes do processador de segurança.
4. Clique na solução de problemas do processador de segurança.

   

5. Em seguida, clique em Limpar TPM.
6. Reinicie sua máquina depois de terminar.

Tem problemas com o serviço de criptografia? Corrija-os com este guia!

5. Desative o Hyper-V

1. No menu Iniciar, selecione Painel de controle.
2. Agora clique em Programas e Recursos.
3. Em seguida, clique nos recursos Turn Windows, no lado esquerdo.
4. Agora encontre a opção Hyper-V e desmarque-a.

   

5. Basta clicar em OK para salvar suas alterações e reiniciar sua máquina.

6. Atualize seus drivers de rede

1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, selecione Gerenciador de dispositivos.
2. Selecione uma categoria para ver os nomes dos dispositivos e clique com o botão direito do mouse no que deseja atualizar.
3. Selecione Atualizar driver.

   

4. Agora clique em Procurar automaticamente por software de driver atualizado.
5. Uma vez concluída a atualização, você estará pronto.

7. permissão de firewall

1. No menu Iniciar, selecione Painel de controle.
2. Agora selecione Windows Firewall e clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Firewall.

   

3. Em seguida, as janelas do aplicativo permitido serão abertas.
4. Clique no botão Alterar configurações.
5. Marque as caixas ao lado dos aplicativos ou programas que você deseja permitir através do Firewall do Windows ou das conexões de rede.
6. Clique em OK para salvar suas novas configurações.

Esperamos que essas soluções tenham sido úteis para você. Enquanto isso, informe-nos sobre quais outros problemas você encontrou ao usar o Windows 10.