Alguns usuários do Steam relataram ter problemas com downloads de jogos / atualizações, caindo de repente para 0 bytes. Às vezes, é melhor apenas ter paciência e aguardar a retomada do download. No entanto, se o problema persistir após um período prolongado, você provavelmente deve fazer algo a respeito.

Para resolver esse problema, use as etapas abaixo.

Por que minha velocidade de download continua caindo no Steam?

1. Verifique a conexão com a internet

• Abra o navegador da Internet e verifique se as páginas da Web carregam rapidamente e sem interrupção.
• Reinicialização total no seu roteador / modem.
• Tente usar uma conexão com fio (LAN) em vez de Wi-Fi.

  

• Pause o download e reinicie-o após alguns segundos.

2. Limpar cache de download

1. Pressione o botão Steam no canto superior esquerdo e abra Configurações.
2. Vá para a seção Downloads > Pressione Limpar cache de download.
3. Pressione OK e tente iniciar o download novamente.

Escrevemos extensivamente sobre problemas de atualização do Steam. Confira estes guias para obter mais informações.

3. Desative a opção Detectar configurações automaticamente

1. Abra o seu navegador.
2. Clique no ícone Três pontos no canto superior direito> abra Configurações.
3. Role para baixo e clique em Avançado para expandir mais opções.
4. Na seção Sistema, clique em Abrir configurações de proxy.
5. Vá para a guia Conexões e clique em Configurações da LAN.

   

6. Desmarque a caixa ao lado de Detectar configurações automaticamente > pressione OK.

   

7. Reinicie o Steam e tente iniciar o download para ver se funciona.

4. Limpe a configuração e o DNS do Steam

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite steam: // flushconfig na caixa Executar.

   

2. Selecione OK na caixa de perguntas do Steam exibida.
3. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite cmd na caixa Executar.
4. Digite ipconfig / flushdns no prompt de comando e pressione Enter.
5. Faça login novamente no Steam e veja se isso corrigiu o problema.

5. Desativar o serviço de rastreamento de diagnóstico

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite taskmgr na caixa Executar e pressione Enter.
2. Selecione a guia Serviços.
3. Encontre o serviço chamado DiagTrack > clique com o botão direito do mouse e selecione Parar.

   

4. Reinicie o Steam e tente iniciar o download novamente.

6. Desative o controle de fluxo da Internet da sua Ethernet

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + R no teclado> digite devmgmt.msc na caixa Executar e pressione Enter.
2. Expanda a seção Adaptadores de rede > clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede Ethernet e selecione Propriedades.
3. Selecione a guia Avançado > escolha Controle de fluxo > selecione Desativado como a opção Valor.

   

4. Salve as alterações e tente tentar novamente o download no Steam.

Esperamos que pelo menos uma de nossas soluções tenha ajudado a resolver o problema de download do Steam. Se você achou este artigo útil, deixe um comentário na seção de comentários abaixo.

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