O erro 0x00000124 é um problema de tela azul assustador que desliga ou reinicia o Windows. Ele apresenta uma mensagem de erro estendida que afirma: “ O sistema encontrou um erro de hardware incorrigível. ”A mensagem de erro inclui o código 0x00000124 e deixa bastante claro que isso é principalmente um problema de hardware. Se o seu desktop ou laptop tiver exibido a mensagem de erro 0x00000124 mais de uma vez, é assim que você pode corrigir o problema.

STOP 0x00000124 Erro de BSoD no PC

Analisar o registro

A correção de erros do registro pode resolver o problema 0x00000124. O Windows não inclui um utilitário para verificar o registro. No entanto, você pode verificar o registro com vários utilitários de terceiros. O CCleaner inclui um limpador de registro rápido e completo. É assim que você pode verificar o registro com o CCleaner.

• Clique em Download nesta página do site para salvar o instalador do CCleaner no disco rígido.
• Abra o assistente de configuração do CCleaner para instalar o software.
• Abra o CCleaner e clique em Registro para abrir o limpador de registro mostrado abaixo.

• Marque todas as caixas de seleção para a varredura de registro mais abrangente.
• Pressione o botão Verificar problemas.
• Em seguida, selecione a opção Corrigir problema selecionado para reparar os problemas de registro detectados.
• Uma janela da caixa de diálogo é aberta, na qual você pode selecionar para fazer backup do registro. Selecione Sim, escolha uma pasta para salvar o backup e clique em Salvar.

• Pressione o botão Corrigir todos os problemas selecionados para concluir.

Atualizar drivers de dispositivo

Geralmente, os problemas de hardware da tela azul são causados ​​por um driver desatualizado ou corrompido. O software do driver é bastante essencial para o hardware, portanto, a atualização de drivers antigos é uma possível correção para o erro 0x00000124. O Windows atualiza automaticamente os drivers mais essenciais, mas isso não garante que nenhum esteja ultrapassado.

Você pode verificar rapidamente os drivers com o utilitário IObit Driver Booster 4, que atualiza e corrige os drivers de vários dispositivos de hardware. Isso irá procurar automaticamente drivers desatualizados e listar aqueles que precisam de atualização. Em seguida, você pode pressionar um botão Atualizar tudo para atualizá-los. Pressione o botão Download grátis nesta página inicial para adicionar o driver impulsionador de freeware ao Windows 10 / 8.1 / 8/7.

Abra o solucionador de problemas de tela azul

O Windows 10 inclui várias soluções de problemas com as quais você pode corrigir problemas de software e hardware. A solução de problemas de tela azul é uma que pode ajudar a corrigir o erro 0x00000124. Você pode abrir esse solucionador de problemas através do aplicativo de configurações da seguinte maneira.

• Clique no botão Cortana e digite 'solucionar problemas' na caixa de pesquisa.
• Selecione Solucionar problemas para abrir a janela no instantâneo abaixo, que inclui uma lista de solucionadores de problemas.

Selecione a solução de problemas de tela azul e pressione o botão Executar a solução de problemas para abrir sua janela diretamente abaixo. O solucionador de problemas examinará automaticamente.

Verificar atualizações do Windows

As atualizações do Windows também atualizam drivers e podem incluir hotfixes para erros de tela azul. O Windows 10 geralmente se atualiza automaticamente, a menos que você tenha desativado o serviço de atualização. No entanto, você também pode verificar manualmente se há atualizações para ver se há alguma disponível.

• Pressione o botão Cortana na barra de tarefas do Windows 10 e digite a palavra-chave 'Windows updates' na caixa de pesquisa.
• Clique em Verificar atualizações para abrir a janela Configurações, como na foto diretamente abaixo.
• Pressione o botão Verificar atualizações para procurar atualizações.
• O Windows listará as atualizações disponíveis, se houver alguma. Pressione o botão Instalar agora para instalar novas atualizações.

Digitalizar arquivos do sistema

Arquivos de sistema corrompidos do sistema operacional podem ser responsáveis ​​pelo erro 0x00000124. O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta que você pode utilizar no prompt de comando. O SFC procura arquivos de sistema corrompidos e também pode reparar os que detectar. É assim que você pode executar uma verificação SFC.

• Digite 'Prompt de Comando' na caixa de pesquisa da Cortana.
• Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador para abrir a janela do Prompt.
• Digite 'sfc / scannow' na janela Prompt e pressione a tecla Return para iniciar uma digitalização.
• Reinicie o Windows se o SFC reparar arquivos.

Desconecte o hardware recém-instalado

A mensagem de erro 0x00000124 indica: “ Verifique se qualquer novo hardware ou software está instalado corretamente. Você instalou um novo dispositivo de hardware? Nesse caso, verifique se você instalou todo o software e atualizações necessários para o hardware, conforme descrito em seu manual.

Hardware, como placas gráficas, também pode ter requisitos de sistema específicos. Verifique se o seu PC atende aos requisitos de sistema do dispositivo de hardware listados em sua caixa ou no manual. Se o hardware não for totalmente compatível com a área de trabalho, você certamente deve desconectá-lo. Enquanto você mantiver seu recibo, poderá devolver o dispositivo ao fornecedor e substituí-lo por uma alternativa compatível.

Desligue a configuração do estado de parada avançada C1E

O BIOS (Basic Input Output System) é um programa fora do Windows que inclui configurações extras de hardware. C1E Enhanced Halt State é uma configuração incluída no BIOS com a qual você pode corrigir o erro 0x00000124. É assim que você pode desativar o C1E Enhanced Halt State para corrigir o problema 0x00000124.

• Para abrir o BIOS, reinicie o Windows e pressione F2 enquanto ele reinicia.
• Em seguida, selecione Recursos avançados de chipset e configurações da CPU com as teclas do teclado. Você pode navegar pelos menus com a seta do teclado e as teclas Enter.
• Selecione a configuração C1E Enhanced Halt State e pressione a tecla Enter.
• Agora você pode selecionar uma opção Desativar para desativar a configuração.
• Você pode salvar as alterações pressionando F10.
• Saia do BIOS e reinicie o Windows.

Rolar o Windows de volta para um ponto de restauração

Se você adicionou recentemente qualquer tipo de novo software ao Windows, antes da ocorrência do problema de tela azul, sempre há uma chance de o software ser de alguma forma responsável pelo erro 0x00000124. A mensagem de erro 0x00000124 também sugere que você remova o software instalado recentemente. A ferramenta Restauração do sistema remove automaticamente aplicativos e drivers adicionados ao Windows após uma data selecionada e desfaz as alterações no arquivo e no registro do sistema. Portanto, reverter o Windows para um ponto de restauração é outra solução em potencial.

• Pressione a tecla Win + R para abrir Executar.
• Digite 'rstrui.exe' na caixa de texto Run e clique em OK para abrir a Restauração do sistema.
• Clique na opção Escolha um ponto de restauração diferente para selecionar uma data alternativa para a qual reverter o Windows.
• Em seguida, selecione a opção Mostrar mais pontos de restauração para ter uma lista completa de pontos de restauração para escolher.
• Selecione um ponto de restauração para o qual reverter o Windows.
• Pressione Avançar > Concluir para confirmar o ponto de restauração selecionado e reiniciar o Windows.

No geral, existem inúmeras resoluções possíveis para o erro STOP 0x00000124. O software de reparo do Windows também pode ser útil para corrigir vários problemas de tela azul. Esta publicação do Relatório do Windows também fornece algumas correções mais gerais para erros de tela azul.