Muitos proprietários do Surface Book relataram que seus dispositivos estão superaquecendo após a instalação da atualização de aniversário. O fato mais surpreendente é que isso acontece mesmo quando os usuários não estão executando tarefas altamente exigentes. Parece que ações simples, como navegar na Internet, são suficientes para superaquecer o Surface Book.

Não é a primeira vez que os usuários reclamam de problemas de superaquecimento após instalar as atualizações mais recentes do Windows. Em junho, os proprietários do Windows 10 Mobile reclamaram de problemas de superaquecimento após a instalação do build 14364.

Hoje, assim como em junho, a equipe de suporte da Microsoft não conseguiu oferecer uma correção para esse problema, embora outros usuários do Surface Book tenham confirmado que estão enfrentando o mesmo problema.

Os usuários estão reclamando do superaquecimento do Surface Book na atualização de aniversário

Eu tenho uma CPU Surface Book i7-6600U @ 2.60Ghz 281 Ghz, 16GB com Windows 10 pro. Recentemente, após a atualização do aniversário, meu livro de surf começou a superaquecer. Acabou de abrir mais de 10 guias no Edge, sem jogos intensos ou assistindo a filmes.

Espero que alguém também esteja tendo o mesmo problema. A propósito, a tela fica mais quente enquanto o teclado está frio. (isso pode indicar que o processador na tela é usado para tudo).

Os usuários não confirmaram se o problema de superaquecimento ocorre ao ativar o Cortana e fixá-lo na barra de tarefas. Muitas vezes, o culpado desse problema é Cortana,. Se você encontrar esse problema no Surface Book, desligue o assistente e solte-o da tela Iniciar.

Muitos usuários do Windows 10 Mobile confirmaram que essa ação resolveu o problema de superaquecimento para eles e talvez também possa ajudar os proprietários do Surface Book. Por falta de uma solução melhor, tente e diga-nos se essa solução rápida salvou o dia para você.