Vários usuários da Synology relataram que o assistente não mapeará a unidade. Esse problema pode ser extremamente irritante, pois varia na maneira como é expresso.

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Em alguns casos, o assistente Synology mapeia a unidade por um período limitado de tempo e, em seguida, toda a configuração volta às configurações padrão e, em outros casos, as alterações não são aplicadas.

Por esses motivos, no artigo de hoje, exploraremos algumas das melhores etapas de solução de problemas que você pode executar para lidar com esse problema irritante. Siga as etapas escritas neste guia com cuidado para evitar causar outros problemas.

O que fazer se não conseguir mapear a unidade Synology no Windows 10?

1. Use o File Explorer

Embora isso possa parecer fácil demais para ser verdade, alguns usuários usaram essa solução alternativa para mapear suas unidades. O problema mencionado acima parece ser causado por um conflito entre a arquitetura da Synology e as unidades do Windows 10.

Dependendo da evolução do problema, o Synology pode não ser capaz de mapear completamente suas unidades ou, se o fizer, será apenas temporário. Para evitar isso, você pode simplesmente usar o Windows 10 File Explorer para mapear suas unidades.

Você pode fazer login na sua conta com o nome e a senha atuais da conta.

2. Desative o compartilhamento protegido por senha

1. Pressione as teclas Win + X no teclado -> escolha Configurações no menu.
2. Dentro da janela Configurações -> selecione Rede e Internet -> clique em Status.
3. Role até a parte inferior da página e clique em Central de Rede e Compartilhamento.
4. Clique no botão Alterar configurações avançadas de compartilhamento.
5. Expanda Todas as redes.
6. Na seção Compartilhamento protegido por senha -> escolha Desativar compartilhamento protegido por senha.

   

7. Selecione Salvar alterações.

3. Desative os recursos opcionais dentro

1. Pressione as teclas Win + R no teclado -> digite optionalfeatures.exe -> pressione Enter.
2. Role para baixo até Suporte a compartilhamento de arquivos SMB 1.0 / CIFS -> clique no sinal + para ativar o menu suspenso.
3. Marque a caixa ao lado de SMB 1.0 / CIFS Client.

   

4. Desmarque as caixas da Remoção automática SMB 1.0 / CIFS e também do Servidor SMB 1.0 / CIFS.
5. Clique no botão OK e reinicie, se solicitado.

4. Modifique as configurações dentro do Synology

1. Navegue para Configurações -> ativar Serviço SMB.
2. Dentro da guia Configurações avançadas -> escolha Protocolo SMB3.
3. Desative a opção Criptografia de Transporte para impedir a transferência lenta de dados.
4. Ative a opção Bloqueio de opp.
5. Desativar Pressione as teclas Win + X no teclado -> selecione PowerShell (Admin) -> digite REG ADD HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftPassportForWork /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f
6. Pressione Enter para executar o comando.
7. Após a conclusão do processo, reinicie o seu PC.

Caso o seu assistente Synology não mapeie a unidade, no artigo de correção de hoje, exploramos os melhores métodos a serem aplicados para corrigir esse problema.

Gostaríamos de saber se este guia ajudou a resolver seu problema. Sinta-se à vontade para nos informar se este artigo o ajudou usando a seção de comentários abaixo.

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