A Restauração do sistema é uma ferramenta útil do Windows que você pode usar para reverter a plataforma para uma data anterior. No entanto, a ferramenta nem sempre funciona e, quando não está, você pode receber um erro parecido com: “ A Restauração do Sistema falhou ao extrair a cópia original do diretório do ponto de restauração. Felizmente, existem algumas possíveis correções para esse erro.

Verifique se a Restauração do Sistema está ativada

Primeiro, verifique se a ferramenta Restauração do sistema está ativada. A opção Ativar proteção do sistema geralmente é selecionada por padrão, mas poderia ter acontecido algo para desativá-la. Você pode selecionar essa opção da seguinte maneira.

• Pressione o botão Cortana na barra de tarefas do Windows 10 e digite 'Restauração do sistema'.
• Selecione Criar um ponto de restauração para abrir a janela Propriedades do sistema.
• Pressione o botão Configurar para abrir a janela no instantâneo abaixo.

• Clique no botão de opção Ativar proteção do sistema, se não estiver selecionado, e pressione os botões Aplicar > OK.

Verifique a configuração Desativar restauração do sistema do Editor de Diretiva de Grupo.

Os usuários do Windows Enterprise e Pro devem saber que o Editor de Diretiva de Grupo tem uma opção Desativar Restauração do Sistema. Verificando essa configuração se você possui uma edição do Windows que inclui o Editor de Diretiva de Grupo. Você pode configurar a opção Desativar restauração do sistema da seguinte maneira.

• Primeiro, abra o Editor de Diretiva de Grupo pressionando a tecla Win + R. Digite 'gpedit.msc' em Executar e pressione Enter.
• Em seguida, clique em Configuração do computador > Modelos administrativos > Sistema > Restauração do sistema no painel de navegação esquerdo.
• Clique na configuração Desativar restauração do sistema para abrir sua janela de configuração.
• Selecione a opção Desativado, clique em Aplicar e OK.
• Clique duas vezes na configuração Desativar configuração e selecione Desativado. Em seguida, pressione os botões Aplicar e OK para confirmar a nova configuração.

Selecione um ponto de restauração alternativo

A seleção de um ponto de restauração alternativo pode ajudar, mas apenas escolha um ponto de restauração que vá mais longe do que o original selecionado. Quanto mais longe o ponto de restauração, melhor, mas lembre-se de que a Restauração do Sistema também remove software. Você pode marcar a caixa de seleção Mostrar mais pontos de restauração na janela Restauração do sistema para expandir o número de pontos listados.

Execute o Verificador de arquivo do sistema

Talvez haja alguns arquivos de sistema que precisam ser corrigidos. Se for esse o caso, o SFC pode corrigir o erro de restauração do sistema. Você pode executar essa ferramenta da seguinte maneira.

• Pressione a tecla Win + X e selecione Prompt de comando (Admin) no menu.
• Digite 'sfc / scannow' no prompt de comando e pressione Enter.

• A verificação do arquivo deve levar cerca de 20 minutos. Se o SFC corrigir alguma coisa, feche o prompt de comando e reinicie o Windows.

Feche o software antivírus

Geralmente, o software antivírus pode bloquear a restauração do sistema. Por exemplo, o Norton Antivirus possui uma configuração do Norton Product Tamper Protection que impede a execução da Restauração do Sistema. Fechar o software antivírus em segundo plano, ou pelo menos desabilitá-lo, pode corrigir o erro.

• Para desativar o software antivírus, procure pelo ícone da bandeja do sistema. Em seguida, clique com o botão direito do mouse nesse ícone e selecione uma configuração de desativação.
• Ou, você pode fechar o software completamente, selecionando uma opção de saída ou fechamento no menu de contexto do ícone da bandeja do sistema.
• Se você não encontrar uma opção fechar no ícone da bandeja do sistema, abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecionando Gerenciador de Tarefas.
• Em seguida, selecione o programa antivírus listado na guia Processos e selecione o botão Finalizar tarefa.

• Como alternativa, clique na guia Inicialização para remover o software da inicialização do Windows. Em seguida, reinicie o Windows e execute a Restauração do Sistema.

Usar restauração do sistema no modo de segurança

• A restauração do sistema pode funcionar no modo de segurança. Coloque o Windows no modo de segurança pressionando a tecla Shift enquanto pressiona o botão Reiniciar no menu Iniciar.
• Isso levará você a uma tela de opção de solução de problemas. Selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização do Windows > Reiniciar a partir daí.
• Selecione Modo de segurança no menu Opções avançadas de inicialização. Agora você pode usar a ferramenta Restauração do sistema no modo de segurança.

Essas são algumas correções para o erro " falha ao extrair o arquivo / cópia original " da Restauração do Sistema. Como último recurso, você também pode reinstalar o Windows, conforme abordado neste artigo do Relatório do Windows. No entanto, geralmente existem maneiras melhores de corrigir a Restauração do Sistema.