O Windows 10 é executado com muitos serviços e aplicativos padrão em segundo plano, mas às vezes esses aplicativos podem interferir no seu sistema. Os usuários relataram que a janela Host da Tarefa está impedindo o desligamento do PC e hoje mostraremos como corrigir esse problema.

O que fazer se o Host da Tarefa estiver impedindo o desligamento do PC:

1. Execute o solucionador de problemas de energia
2. Feche todos os aplicativos e aguarde alguns instantes antes de desligar
3. Inicie seu PC no modo de segurança
4. Executar uma inicialização limpa
5. Executar varredura sfc e DISM
6. Modifique seu registro
7. Desabilitar todos os complementos do Internet Explorer
8. Desativar o recurso de inicialização rápida
9. Instale as atualizações mais recentes
10. Desconecte seu PC da rede
11. Atualize sua RAM
12. Use o CCleaner
13. Remova os aplicativos problemáticos
14. Desligue seu esquema de som
15. Desativar RacTask
16. Crie uma nova conta de usuário
17. Alterar a prioridade do Applicationframehost.exe
18. Desativar a sincronização do OneDrive

Solução 1 - Execute o solucionador de problemas de energia

Se você não conseguir desligar o PC devido a problemas com o Host de Tarefas, poderá resolver o problema executando o solucionador de problemas de Energia.

O Windows vem com ferramentas de solução de problemas internas que podem corrigir vários problemas e você pode executá-los seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações. A maneira mais rápida de fazer isso é pressionar a tecla Windows + I no teclado.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda e no painel direito, selecione Energia e clique em Executar a solução de problemas.

   

4. O solucionador de problemas será iniciado agora. Siga as instruções na tela para concluí-lo.

Você também pode iniciar a solução de problemas no Painel de controle. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle. Selecione Painel de Controle na lista de resultados.

   

2. Quando o Painel de controle for aberto, navegue até Solução de problemas.

   

3. No painel esquerdo, clique em Exibir tudo.

   

4. A lista de todos os solucionadores de problemas disponíveis será exibida. Clique em Power.

   

5. Quando a janela do solucionador de problemas abrir, clique em Avançar e siga as instruções na tela.

Vários usuários relataram que a execução do solucionador de problemas de energia corrigia o problema, portanto, tente.

Você não pode abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

Solução 2 - Feche todos os aplicativos e aguarde alguns instantes antes de desligar

Segundo os usuários, esse problema pode ocorrer se você não fechar todos os aplicativos em execução corretamente antes de desligar o PC. Você pode evitar esse problema, garantindo que todos os seus aplicativos estejam fechados corretamente.

Além disso, os usuários sugerem esperar cerca de um minuto antes de desligar o seu PC.

Ao fazer isso, você permitirá que o Windows pare todos os processos relacionados aos seus aplicativos. Após a interrupção de todos os processos, você poderá desligar o PC sem problemas.

Temos que mencionar que isso é apenas uma solução alternativa, portanto seus resultados podem variar. Se esta solução funcionar, você precisará usá-la sempre que quiser desligar o PC.

Solução 3 - Inicie o seu PC no modo de segurança

O Modo de Segurança é uma parte especial do Windows que roda com aplicativos e drivers padrão, por isso é perfeito para solucionar problemas. Para descobrir se aplicativos de terceiros estão causando esse problema, é necessário entrar no Modo de Segurança, fazendo o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar, clique no botão Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar.
2. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique no botão Reiniciar.
3. Depois que o PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione qualquer versão do Modo de Segurança pressionando a tecla correspondente.

Depois de entrar no modo de segurança, use-o por alguns minutos. Tente executar alguns aplicativos que você normalmente executa e tente desligar o PC.

Se o problema não aparecer, é mais provável que um aplicativo de terceiros seja a causa desse problema.

Solução 4 - Execute uma inicialização limpa

Vários usuários afirmam que resolveram o problema simplesmente executando uma inicialização limpa. Para executar uma inicialização limpa, você precisa desativar todos os aplicativos de inicialização e serviços de terceiros.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando a janela Configuração do sistema for aberta, vá para a guia Serviços. Marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo.

   

3. Navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

4. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, você verá uma lista de todos os aplicativos de inicialização. Selecione o primeiro aplicativo na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar. Repita esta etapa para todas as entradas na lista.

   

5. Feche o Gerenciador de tarefas e volte à janela Configuração do sistema. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

6. Reinicie o seu PC para aplicar as alterações.

Depois que o PC iniciar, use-o por um tempo e tente desligá-lo. Se o problema não aparecer, significa que um dos aplicativos ou serviços desativados estava causando o problema.

Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa repetir as mesmas etapas e ativar aplicativos e serviços um por um ou em grupos.

Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC para aplicar as alterações após ativar os serviços ou aplicativos. Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode mantê-lo desativado ou removê-lo do seu PC.

Se você estiver interessado em adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, confira este guia simples.

Solução 5 - Executar varredura sfc e DISM

Segundo os usuários, às vezes os problemas com a janela Host da Tarefa podem ocorrer devido à corrupção do arquivo. Os arquivos do sistema também podem ser corrompidos e isso fará com que esse erro apareça.

Para corrigir o problema, você precisa executar a verificação sfc e pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de Comando (Admin) no menu. Se você não tiver o prompt de comando disponível, também poderá usar o PowerShell como administrador.

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Enter para executar o comando.
3. O processo de digitalização será iniciado agora. Esse processo pode levar cerca de 15 minutos; portanto, seja paciente e não o interrompa.

Após a verificação sfc, verifique se o problema aparece novamente. Se a verificação sfc não corrigir o problema, você também pode tentar usar a verificação DISM. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Agora digite os seguintes comandos:
   • DISM / Online / Imagem de limpeza / CheckHealth
   • DISM / Online / Imagem de limpeza / ScanHealth
   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. A verificação do DISM demora um pouco para restaurar e reparar seu sistema, portanto, não o interrompa.

Quando a verificação estiver concluída, verifique se o problema ainda aparece.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

Solução 6 - Modifique seu registro

Se a janela Host de Tarefas estiver impedindo o desligamento, você poderá corrigir o problema editando seu registro. Seu registro contém informações confidenciais; portanto, recomendamos que você seja cauteloso ao modificá-las.

Para corrigir esse problema, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Opcional: às vezes, modificar o registro pode causar problemas, especialmente se você não o modificar corretamente. Para evitar problemas, é recomendável fazer backup do seu registro. Para fazer isso, basta ir em Arquivo> Exportar. Configure o intervalo de exportação para Todos e digite o nome desejado. Agora escolha um local seguro e clique em Salvar.

   

   Caso ocorram problemas após a modificação do registro, você pode usar o arquivo exportado para restaurá-lo ao estado anterior.

   

3. No painel esquerdo, navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control. No painel direito, clique duas vezes em WaitToKillServiceTimeout.
4. Defina os dados do valor como 500 ou menos. Clique em OK para salvar as alterações.

   

Poucos usuários afirmam que você pode corrigir o problema criando a sequência WaitToKillServiceTimeout em seu registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. No Editor do Registro, navegue até HKEY_CURRENT_USER \ Control Panel \ Desktop. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e escolha Novo> Valor da String no menu. Digite WaitToKillServiceTimeout como o nome da nova sequência.

   

2. Clique duas vezes na sequência WaitToKillServiceTimeout recém-criada para abrir suas propriedades. Defina Value Data como 2000 ou menos e clique em OK para salvar as alterações.

   

Após fazer essas alterações, reinicie o seu PC e verifique se o problema ainda aparece.

Solução 7 - Desativar todos os complementos do Internet Explorer

De acordo com os usuários, às vezes a causa desse problema pode ser seus complementos ou barras de ferramentas do Internet Explorer. Para corrigir o problema, basta desabilitar todos os complementos no Internet Explorer.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o Internet Explorer.
2. No canto superior direito, clique no ícone de roda dentada e escolha Gerenciar complementos.

   

3. Selecione Ferramentas e extensões s no painel esquerdo. No painel direito, selecione o plug-in desejado e clique em Excluir ou Desativar.

   

Depois de excluir todas as extensões e complementos do Internet Explorer, seu problema deve ser resolvido.

Solução 8 - Desativar o recurso de inicialização rápida

O recurso de inicialização rápida foi introduzido pela primeira vez no Windows 8, e esse recurso funciona de maneira semelhante à hibernação para acelerar o tempo de inicialização. O recurso é bastante útil, mas pode causar esse e outros problemas.

Para corrigir o problema, você precisa desativar a Inicialização rápida seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle. Escolha Painel de Controle na lista de resultados.

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, selecione Opções de energia.

   

3. Agora clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz no menu à esquerda.

   

4. Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.

   

5. Desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações.

   

Depois de desativar a Inicialização rápida, o computador pode inicializar um pouco mais devagar, mas você não terá problemas com o desligamento e a janela Host da Tarefa.

Você não consegue encontrar seus planos de energia? Recupere-os seguindo as etapas fáceis.

Solução 9 - Instale as atualizações mais recentes

Se você está tendo esse problema no Windows, poderá resolvê-lo simplesmente instalando as atualizações mais recentes.

A Microsoft está frequentemente lançando atualizações e, por padrão, o Windows está baixando essas atualizações automaticamente em segundo plano. No entanto, às vezes você pode perder uma atualização importante devido a vários motivos.

Para corrigir esse problema, você precisa verificar se há atualizações e pode fazer isso manualmente seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Navegue para a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique no botão Verificar atualizações.

   

Se houver alguma atualização disponível, o Windows fará o download em segundo plano e instalará quando você reiniciar o PC. Vários usuários afirmam que esse problema foi resolvido após a atualização do Windows para a versão mais recente. Portanto, tente fazê-lo.

Solução 10 - Desconecte seu PC da rede

Poucos usuários afirmam que você pode corrigir esse problema simplesmente desconectando o computador da rede. Segundo eles, alguns aplicativos podem estar usando a largura de banda da rede em segundo plano e isso pode impedir que você desligue o PC.

Para corrigir o problema, você precisa desativar a conexão à Internet ou desconectar o cabo Ethernet antes de desligar o PC. Se esta solução alternativa funcionar para você, será necessário repeti-la todas as vezes antes de desligar o PC.

Solução 11 - Atualize sua RAM

Vários usuários afirmam que esse problema pode ocorrer devido à sua RAM. Segundo eles, o seu PC pode ter alguns dados na sua RAM depois de tentar desligá-lo, o que pode causar esse problema.

Embora a quantidade de RAM seja uma causa improvável, poucos usuários afirmam que a atualização da RAM corrigiu o problema; portanto, você pode tentar esta solução.

Solução 12 - Use o CCleaner

Segundo os usuários, esse problema às vezes pode aparecer devido ao seu registro. Seu registro pode ficar corrompido e isso pode levar a esse problema.

A maneira mais fácil de corrigir o problema é usar o CCleaner para limpar seu registro. A limpeza do registro corrigiu o problema para alguns usuários, portanto, tente usar o CCleaner.

Se você quiser mais alternativas, consulte este artigo com os melhores limpadores de registro disponíveis no momento.

Solução 13 - Remova os aplicativos problemáticos

Às vezes, aplicativos de terceiros podem causar esse e outros erros. Vários usuários afirmam que o aplicativo Greenprint estava causando esse problema em seu PC. É possível que o aplicativo esteja sendo executado silenciosamente em segundo plano, causando esse erro.

Depois de remover o aplicativo problemático, o problema foi resolvido completamente.

Solução 14 - Desligue seu esquema de som

Vários usuários afirmam que esse problema ocorre porque seu sistema está tentando reproduzir um som de desligamento. Para corrigir o problema, os usuários recomendam desativar o esquema de som.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira o som. Selecione Som na lista de resultados.

   

2. Vá para a guia Sons e selecione Sem sons como esquema de som. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de salvar as alterações, tente desligar o PC e verifique se o problema ainda aparece. Seu esquema de som é uma causa improvável para esse problema, no entanto, poucos usuários afirmam ter corrigido o problema simplesmente alterando seu esquema de som.

Solução 15 - Desativar RacTask

Segundo os usuários, esse problema pode aparecer porque o RacTask está definido para iniciar a cada hora. Para corrigir o problema, você precisa desativar o RacTask e pode fazer isso usando o Agendador de tarefas. Para desativar o RacTask, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira o agendador de tarefas. Selecione Agendador de tarefas na lista de resultados.

   

2. Quando o Agendador de tarefas for iniciado, vá para Microsoft> Windows> RAC no painel direito. Agora você só precisa encontrar e desativar o RacTask.

Se você está procurando uma alternativa para o Agendador de tarefas, confira esta lista com algumas opções impressionantes.

Depois de fazer isso, você precisa finalizar o Host de Tarefa no Gerenciador de Tarefas. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, vá para a guia Detalhes. Selecione taskhost process e clique em End Task.

   

Depois de desativar a execução do RacTask, o problema deve ser resolvido e você poderá desligar o seu PC sem problemas. Se não conseguir encontrar o RacTask por algum motivo, tente encerrar o processo Host de Tarefas usando o Gerenciador de Tarefas.

Solução 16 - Crie uma nova conta de usuário

Segundo os usuários, esse problema às vezes pode aparecer devido a uma conta de usuário corrompida. Para corrigir o problema, você precisa criar uma nova conta de usuário do zero. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Contas.

   

3. Agora vá para Família e outras pessoas no painel esquerdo. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

4. Clique em Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

5. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

6. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Depois de fazer isso, você terá uma nova conta pronta. Basta mudar para uma nova conta e verificar se o problema aparece. Caso contrário, convém mudar completamente para uma nova conta e usá-la em vez da antiga.

Solução 17 - Alterar a prioridade do Applicationframehost.exe

Às vezes, a prioridade do aplicativo pode fazer com que esse problema apareça. Você pode corrigir o problema simplesmente alterando a prioridade do Applicationframehost.exe. Para fazer isso, siga estas etapas simples:

1. Abra o Gerenciador de tarefas.
2. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, vá para a guia Detalhes. Localize ApplicationFrameHost.exe e clique com o botão direito do mouse. Escolha Definir prioridade> Alta no menu.

   

3. Depois disso, feche o Gerenciador de tarefas.

Se a alteração da prioridade resolver o problema, talvez seja necessário aplicar esta solução todas as vezes antes de desligar o PC.

Solução 18 - Desativar a sincronização do OneDrive

O OneDrive é um serviço de armazenamento em nuvem, e o Windows 10 vem com o aplicativo OneDrive por padrão. O aplicativo sincronizará seus arquivos em segundo plano e de acordo com os usuários que podem causar esse problema.

Como seus arquivos estão sendo sincronizados em segundo plano, às vezes você não poderá desligar o PC. Isso pode ser um grande problema, mas você pode corrigi-lo simplesmente desativando a sincronização de arquivos para o OneDrive.

Além disso, você também pode desativar o OneDrive e verificar se isso resolve o problema.

O Host de Tarefas é um processo central do Windows, mas às vezes pode impedir que você desligue o PC.

Se você estiver tendo problemas com o Host de Tarefas no seu PC, tente qualquer uma dessas soluções e informe-nos na seção de comentários abaixo o que funcionou para você ou se você encontrou outra solução alternativa.

Nota do editor: Esta publicação foi publicada originalmente em setembro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência