Segundo a Microsoft, agora os golpistas de suporte técnico estão emprestando técnicas de phishing de criminosos cibernéticos que buscam credenciais.

E-mails semelhantes a phishing e mais golpes de suporte técnico

Atualmente, os golpistas estão usando e-mails semelhantes a phishing para levar possíveis vítimas a todos os tipos de sites falsos de suporte técnico. A nova tática de ataque foi identificada pelo Malware Protection Center da Microsoft e ajuda a desenvolver um suporte técnico falso.

Os golpes de suporte técnico usaram recentemente uma mistura de anúncios maliciosos que redirecionam automaticamente os usuários para uma página de suporte técnico falsa que mostra uma Tela Azul da Morte falsa ou outros alertas de segurança falsos do Windows.

Os criminosos cibernéticos usam e-mail em massa há muito tempo para espalhar links para bancos on-line falsos ou e-mail para acessar phishing em busca de credenciais. Os golpistas mais recentes usam técnicas quase idênticas e estão enviando e-mails como se fossem da Amazon, LinkedIn ou Alibaba. A diferença é que, em vez de phishing por credenciais, os links levam a páginas falsas de suporte técnico e os usuários são solicitados a pagar por serviços desnecessários de suporte técnico.

Quando chegam ao site falso, os usuários enfrentam uma variedade de técnicas de engenharia social, como pop-ups de alertas de segurança falsos, que tentam convencê-los a ligar para o chamado centro de suporte técnico.

Mais de três milhões de usuários expostos a golpes de suporte técnico mensalmente

Os golpistas podem lançar uma rede mais ampla, além das táticas já existentes, via e-mails de phishing.

Os dados da Microsoft mostram que mais de três milhões de usuários são afetados por esses golpes todos os meses, especialmente nos EUA, Reino Unido, Canadá, França, Austrália e Espanha.

Cuidado com o TechBrolo

O TechBrolo é o malware de fraude de suporte técnico mais difundido, e a Microsoft o chama de "malware de fraude de suporte com esteróides" porque usa uma caixa de diálogo em loop que bloqueia o navegador e gera um arquivo de áudio informando sobre um problema falso e solicitando que você ligue para o número de suporte.

A coisa mais importante que você deve se lembrar é que a Microsoft nunca chega aos usuários para oferecer suporte técnico não solicitado, portanto, fique alerta.