Os usuários do HP Deskjet estão relatando problemas com o erro de inicialização no Windows 10. Ou seja, a cada inicialização, eles veem a mensagem Ocorreu um problema ao iniciar o HP Deskjet. Isso geralmente aponta para uma impressora antiga que não está mais em uso, mas ainda está no Registro e o software relacionado ainda inicia com o sistema.

Aqui está o que um usuário disse sobre o erro no subreddit do TechSupport.

Não tenho certeza se estou no lugar certo, mas sempre que inicio o PC, aparece a seguinte mensagem de erro: Ocorreu um problema ao iniciar o C: Program FilesHPHP Deskjet 2540 seriesbinHPStatusBL.dll. O módulo especificado não pôde ser encontrado. É de uma impressora antiga da qual me livrei, mas não consigo me livrar do erro, não importa o que eu tente. Por que ele ainda está lá e como faço para sair? Qualquer ajuda é apreciada!

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro definitivamente.

Como corrijo o problema de inicialização do HP Deskjet?

1: Desativar o programa da inicialização

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e abra o Gerenciador de tarefas.
2. Selecione a guia Inicialização.

   

3. Localize a entrada de inicialização associada ao HP Deskjet e desative-a.
4. Além disso, você pode clicar com o botão direito do mouse na entrada e em Abrir local do arquivo.
5. A partir daí, você pode excluir o arquivo atribuído, se tiver permissões administrativas.

2: Execute o HP Print and Scan Doctor

1. Se o erro ocorrer e afetar a impressora HP Deskjet atual, faça o download do utilitário HP Print and Scan Doctor, aqui.
2. Execute o utilitário e selecione o modelo da impressora afetada que você possui.
3. Se a solução de problemas não ajudar, desinstale todos os aplicativos associados, desconecte a impressora e reinicie o seu PC.
4. Navegue para Gerenciamento da impressora. Pressione a tecla Windows + R e digite printmanagement.msc. Pressione Enter.
5. Encontre a sua impressora e remova-a.

   

6. Conecte sua impressora HP e instale seus drivers novamente.
7. Verifique se há melhorias.

3: Remova os arquivos associados restantes das impressoras antigas

1. Mesmo depois de remover a impressora, o rastreamento e os drivers da impressora ainda estão no sistema. Portanto, na barra de pesquisa do Windows, digite Gerenciamento de impressão e abra Gerenciamento de impressão.

   

2. Expanda a seção Servidores de impressão.
3. Expanda seu servidor de impressão local.
4. Abra Drivers no painel esquerdo.
5. Clique com o botão direito do mouse na impressora antiga que está causando o erro no painel direito e escolha Remover pacote de drivers.
6. Reinicie o seu PC e o problema deve ter desaparecido.