O Windows 10 é um sistema operacional seguro, graças aos seus recursos internos que podem ajudá-lo a detectar e remover malware. Além disso, os navegadores que você usa também são pré-carregados com determinadas configurações de segurança existentes para proteger sua atividade de navegação na web.

Portanto, ao receber um alerta de segurança, como ' Este site não fornece informações de identidade ', você precisa tomar as melhores decisões para manter tudo seguro.

'Este site não fornece informações de identidade' representa um alerta de segurança geralmente exibido no Mozilla Firefox. O alerta é exibido na forma de um ponto de exclamação amarelo localizado perto da barra de endereço. Se você selecioná-lo, receberá a mensagem mencionada acima, que está tentando informar uma coisa: a página da Web que você tenta acessar não é totalmente segura.

Em pouco tempo, mesmo se houver um certificado SSL válido, alguns arquivos e dados do site ainda não estão adequadamente protegidos. De fato, o site ainda inclui recursos HTTP - geralmente, trata-se de imagens ou vídeos direcionados para o mesmo endereço HTTP, mesmo que o próprio site tenha recebido o certificado SSL.

Portanto, este alerta não deve assustá-lo. Ele existe apenas para informar que a página da web ainda possui recursos HTTP. Portanto, se você não for solicitado a fornecer detalhes de autenticação, poderá retomar com segurança o processo de navegação. De qualquer forma, você pode tentar remover o alerta usando as soluções listadas abaixo.

Como corrigir o alerta 'Este site não fornece informações de identidade'

Se você possui a página da Web real:

• Solução 1 - Compre o certificado SSL EV.
• Solução 2 - Redirecione manualmente os recursos

Se você não é o proprietário da página da web:

• Solução 1 - adicione o site à 'lista confiável'.
• Solução 2 - Ajuste as configurações do antivírus.
• Solução 3 - Desative a verificação SSL no Firefox.

Compre o certificado SSL EV

Se você possui a página da Web que causa o alerta 'este site não fornece informações de identidade', considere comprar e configurar o certificado EV SSL. Este é um certificado de validação estendido que pode ser adicionado em sites HTTPS. Essa é uma solução comercial e o processo de certificado será mais complexo do que o exigido pela operação SSL regular.

No entanto, essa proteção estendida deve resolver os problemas relacionados ao alerta de informações de identidade. Além disso, este certificado adicionará uma proteção adicional a todas as páginas incluídas no seu site.

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Redirecionar manualmente recursos

Como já explicado, o motivo pelo qual você recebe esse alerta de segurança é devido aos recursos HTTP que ainda restam no seu site. Portanto, a solução é corrigir esses URLs manualmente através de redirecionamentos dedicados. Depois de redirecionar cada HTTP para o endereço HTTPS associado, você verá como o problema de identidade é resolvido. Obviamente, dependendo de quantos recursos HTTP restarem na sua página da Web, essa operação poderá demorar um pouco.

Adicione o site à 'lista confiável'

Você pode optar por adicionar o site à lista confiável do Mozilla. Isso pode corrigir o problema de segurança, se o navegador estiver vendo a página como uma fonte não confiável. Aqui está como você pode concluir esse processo no Firefox:

1. Abra o navegador Firefox.
2. Clique nas três linhas horizontais localizadas no canto superior direito e exiba a lista de menus.
3. Clique em Opções.
4. Vá para Segurança no lado esquerdo da janela Configurações.
5. Clique em Exceções e insira os URLs que você deseja incluir na 'lista confiável'.
6. Feche o navegador e reinicie no final.

• Leia também: Como bloquear sites no Microsoft Edge

Ajustar configurações de antivírus

Como o erro 'este site não fornece informações de identidade' está relacionado ao certificado SSL, é necessário desativar a 'Verificação HTTPS' ou o recurso 'Proteção HTTPS' nos seus programas antivírus. Então, vamos ver como fazer isso no software antivírus mais comum atualmente usado no Windows 10.

BitDefender:

1. Acesse as Configurações do BitDefender e encontre o Controle de Privacidade.
2. A partir daí, vá para a guia Antiphishing.
3. Basta definir Scan SLL como Off.
4. Dica: essas configurações podem ser diferentes de uma versão do BitDefender para outra.

AVAST:

1. Abra Configurações e escolha Proteção ativa.
2. Selecione Web Shield e vá para Personalizar.
3. Basta desmarcar a opção Unable HTTPS Scanning.

Kaspersky:

1. Acesse o menu Configurações.
2. Em Configurações, selecione Estender e navegue em direção às Configurações de Rede.
3. As configurações de verificação SSL serão exibidas.
4. Escolha aquele que permite navegar em todos os navegadores.

Desativar verificação SSL no Firefox

1. Execute o Firefox no seu computador.
2. Na barra de endereço, digite about: confi g.
3. Confirme a mensagem de alerta para o caso de você receber uma.
4. Tente encontrar a entrada security.ssl.enable_ocsp_stapling.
5. Clique duas vezes nele e defina seu valor como false.

Conclusões

As etapas acima devem ajudá-lo a entender melhor o alerta de segurança 'este site não fornece informações de identidade' e como corrigi-lo, dependendo da sua situação específica.

Não se esqueça de verificar as alterações de segurança que você faz, pois é mais do que recomendado usar uma conexão criptografada o tempo todo - é a única maneira de proteger seus dados e o sistema Windows 10.