O Tor é um navegador gratuito e de código aberto focado na comunicação anônima, mas muitos usuários relataram que o Tor Browser já está executando uma mensagem de erro.

Se você não conhece o Tor, aqui está um guia rápido sobre como baixar e usar o Tor no Windows 10.

No entanto, se você receber essa mensagem de erro enquanto estiver executando o Tor, hoje mostraremos como corrigi-la.

Veja como um usuário no Stack Exchange descreveu esse problema:

Quando inicio o Start Tor Browser.exe, isso indica que o circuito está estabelecido, mas imediatamente fornece a seguinte mensagem de erro: O Firefox já está em execução, mas não está respondendo. Para abrir uma nova janela, você deve primeiro fechar o processo existente do Firefox ou reiniciar o sistema.

Para mais informações sobre como fazer isso, consulte o guia abaixo.

O que fazer se o navegador Tor não estiver funcionando?

1. Finalize o processo Tor no Gerenciador de tarefas

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no teclado para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. No Gerenciador de tarefas, em Processos, clique na guia Nome para classificar todos os processos em ordem alfabética.
3. Agora encontre tor.exe (ou firefox.exe, se for o caso) e, no canto inferior direito da janela, clique em Finalizar tarefa.
4. Se você vir vários processos Tor, feche-os da mesma maneira. Poucos usuários relataram que o Gerenciador de Tarefas não encerrará tarefas e, se for esse o caso, verifique nosso guia sobre como corrigir isso.
5. Agora tente novamente para abrir o Navegador Tor.

2. Tente usar o navegador UR

Se você está procurando uma solução rápida e fácil, talvez tentar um navegador diferente seja a melhor opção. O UR Browser é um navegador seguro focado na privacidade e segurança do usuário.

O navegador o alertará sobre downloads e sites mal-intencionados, impedindo que os cookies rastreiem seu comportamento online.

Se você precisar de uma camada extra de segurança, saiba que o UR Browser também possui sua própria VPN embutida, por isso é uma alternativa decente ao Tor.

Por que o UR Browser é um dos navegadores mais seguros? Confira nossa análise detalhada!

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3. Exclua o arquivo parent.lock

1. Tor Navegador> Dados> Navegador> profile.default> parent.lock. Clique no arquivo parent.lock e pressione Del.
2. Verifique se o problema ainda está lá.

4. Instale o Navegador Tor em uma partição diferente

1. Remova o Navegador Tor do seu PC.
2. Depois de removê-lo, instale-o novamente em uma partição diferente e verifique se isso resolve o problema.

Para remover completamente o Tor Browser do seu PC, recomendamos o uso de software desinstalador como o Revo Uninstaller.

Como você pode ver, as etapas para resolver o Navegador Tor já estão em execução, mas não estão respondendo a erros, são bastante simples e fáceis de seguir.

Se você conhece outro método para corrigir o problema, compartilhe-o na seção de comentários abaixo, juntamente com outras dúvidas que possa ter.