O objetivo da Visualização Técnica do Windows 10 é testar e relatar o que é bom e o que é ruim no novo sistema. Mas como você pode dar seu feedback quando a ferramenta de feedback não funciona da maneira que deveria funcionar.

A ferramenta de feedback é o recurso mais importante da Pré-visualização Técnica do Windows 10, ainda mais importante que outros recursos principais do sistema, como Cortana ou retorno do Menu Iniciar. Mas, de acordo com muitos usuários, e minha experiência pessoal com esse recurso, a ferramenta de feedback está cheia de bugs e às vezes é muito instável. Essa instabilidade da ferramenta de comentários até questiona o objetivo da Visualização técnica do Windows 10, porque como você pode testar o sistema e relatar todos os prós e contras que você notou quando a ferramenta de relatórios não funciona corretamente ?!

Agora, vamos falar sobre as desvantagens da ferramenta de feedback e, confie em mim, existem muitas. A primeira coisa que a maioria dos participantes do Windows Insider Program notou é que a ferramenta roda muito lentamente no PC ou até mostra a mensagem 'Houve um problema ao entrar em contato com o serviço'. Além disso, a experiência do usuário não é de alto nível, porque o texto no aplicativo não é de quebra de linha e sai do lado direito da página para que você não possa ler comentários completos e possa se confundir facilmente.

O próximo na nossa lista é um recurso de pesquisa dentro do aplicativo. Esse recurso nem funciona, obrigando você a procurar manualmente o tópico desejado e a perder muito tempo valioso. Parece inacreditável que um recurso tão importante não apenas para este aplicativo não funcione, mas como você provavelmente já percebeu, não funciona.

Outro grande engodo deste aplicativo são definitivamente comentários, comentar e ler comentários neste aplicativo não é uma experiência muito agradável. Por enquanto, não é possível adicionar réplicas aos seus próprios comentários; portanto, se você perdeu alguma coisa ou cometeu um erro de ortografia, desculpe não conseguir se corrigir. Ler os comentários não é muito melhor, porque quando você estiver lendo um determinado comentário e depois voltar, você chegará ao topo da página e não ao comentário anterior que você leu. Portanto, se você quiser ler um comentário novamente, terá que procurá-lo novamente, manualmente. Outra coisa que não é um golpe real, mas certamente não faria mal, é adicionar números aos comentários, para que você possa encontrar um determinado comentário com mais facilidade.

Devido a todos esses problemas, as pessoas optam por não escrever nenhum feedback para a Microsoft, o que pode ser muito prejudicial para a empresa. A empresa não deve se permitir ter outro sistema operacional insatisfatório, o que significa que eles precisam criar um sistema operacional totalmente aceitável para os usuários, mas que provavelmente não seria possível sem um feedback adequado deles. Portanto, se a empresa sediada em Redmond deseja obter sucesso com seu novo sistema operacional, a ferramenta de feedback precisa ser aprimorada.

Também gostaríamos de ouvir sua experiência no uso desse recurso. Você tem os mesmos problemas? Você já notou mais contras? Sinta-se livre para escrever sobre tudo isso na seção de comentários abaixo e não se preocupe se você digitou alguma palavra incorretamente, você pode responder aos seus próprios comentários aqui.

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