Como todos sabemos, a Microsoft está lançando patches do Windows 10 de tempos em tempos para corrigir bugs e adicionar novas melhorias de estabilidade, complementos e recursos de segurança ou recursos dedicados.

Na maioria das situações, as atualizações são executadas em segundo plano e são aplicadas automaticamente.

De qualquer forma, em raras situações, uma determinada atualização pode ficar travada ou bloqueada pelo sistema Windows e é aí que você provavelmente receberá a seguinte mensagem de erro: ' Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde, ou você pode verificar agora. Se ainda assim não funcionar, verifique se você está conectado à Internet '.

Esse prompt de erro é exibido quando a atualização não pode ser concluída - pode ser um erro de conexão com a Internet, um arquivo de sistema corrompido, um espaço em disco limitado ou um mau funcionamento semelhante.

Mas, o mais importante é resolver os problemas para que você possa retomar a atualização implícita - para isso, use as etapas de solução de problemas abaixo.

Como posso corrigir Não foi possível conectar-se ao erro do Windows 10 do serviço de atualização?

1. Verifique sua conexão com a Internet
2. Verifique se você tem espaço em disco suficiente
3. Execute a solução de problemas do Windows Update
4. Executar uma verificação do sistema
5. Verifique se há setores corrompidos no disco
6. Desative temporariamente a proteção antivírus
7. Instale a atualização manualmente

1. Verifique sua conexão com a internet

Antes de tudo, verifique sua conexão com a Internet, pois tudo deve funcionar corretamente. Se você estiver usando uma conexão WiFi, talvez seja melhor redefinir o roteador primeiro.

Além disso, reinicie o dispositivo Windows 10 e desconecte qualquer periférico conectado recentemente.

Por fim, repita o processo de atualização - a atualização deve ser exibida em Atualizações do Windows: pressione as teclas de atalho do teclado Win + I e clique em Atualização e segurança; depois, no painel esquerdo da janela principal, clique em Atualizações do Windows e verifique se há alguma atualização disponível para o seu sistema; finalmente, conclua o processo de piscar seguindo as instruções na tela.

Está com problemas para atualizar o seu Windows? Confira este guia que o ajudará a resolvê-los rapidamente.

Sua conexão Wi-Fi cai aleatoriamente? Não deixe que isso estrague o seu dia e corrija-o rapidamente com este guia.

2. Verifique se você tem espaço em disco suficiente

Em algum momento, se o espaço livre restante no disco rígido for limitado, a atualização não poderá ser aplicada para que você receba a mensagem 'Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar agora 'a mensagem de erro.

Portanto, verifique se há pelo menos 10 GB de espaço livre e tente reaplicar a operação de atualização - como já descrito acima.

Para obter mais informações sobre como liberar espaço no disco, consulte os guias abaixo:

• Como liberar espaço usando a limpeza da Lixeira automática no Windows 10
• Veja como liberar até 20 GB de espaço após a atualização do Windows 10

3. Execute a solução de problemas do Windows Update

Para problemas relacionados às atualizações do Windows, a Microsoft está fornecendo sua própria solução de problemas. Este software pode ser baixado aqui. Portanto, obtenha esse arquivo e execute-o no seu computador.

Será iniciada uma verificação que procurará por erros do sistema que possam interferir na operação de atualização. O mesmo solucionador de problemas tentará corrigir automaticamente tudo.

No final, reinicie o computador com Windows 10 e reinicie o processo de atualização como já explicado.

4. Execute uma verificação do sistema

Juntamente com a Solução de problemas do Windows Update, você também deve executar outra verificação, que é mais geral. Com essa verificação, você pode corrigir os arquivos do sistema corrompidos e outros erros e defeitos essenciais que podem bloquear a atualização do Windows 10.

Aqui está o que você deve fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar do Windows.
2. Na lista que será exibida, clique na entrada Prompt de Comando (Admin).
3. Dessa maneira, uma janela de prompt de comando elevada será aberta.
4. Digite sfc / scannow e pressione Enter.
5. A verificação será iniciada - o processo levará um tempo, dependendo de quantos arquivos estão armazenados no seu dispositivo.
6. Se houver problemas, o solucionador de problemas tentará corrigir automaticamente todos os problemas.
7. Reinicie o computador no final e tente novamente a operação de atualização.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

5. Verifique se há setores corrompidos no disco

Quando foi a última vez que você iniciou uma operação de desfragmentação para sua unidade C? Ou quando foi a última vez que você verificou erros no disco rígido?

Bem, se você está enfrentando o 'Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde ou você pode verificar o erro de atualização agora. Uma boa idéia será verificar a integridade do seu disco rígido:

1. No seu computador, abra um prompt de comando elevado - como já foi detalhado na seção anterior deste tutorial.
2. Nesta janela do cmd, digite chkdsk c: / re pressione Enter.

   

3. Aguarde enquanto esse processo está em execução e, no final, reinicie o computador.
4. No final, tente novamente a operação de atualização do Windows 10, pois tudo deve ser executado sem problemas agora.

6. Desative a proteção antivírus

Se você estiver usando soluções de segurança de terceiros, tente desativar temporariamente a proteção antivírus. A atualização do Windows pode estar bloqueada pelo software antivírus ou antimalware.

Portanto, desative esses programas e tente novamente o processo de atualização. Não se esqueça de reativar seus programas de segurança no final, para poder proteger seus arquivos e o sistema Windows real.

Se você não estiver satisfeito com suas soluções antivírus atuais, confira a lista abaixo com as melhores ferramentas antivírus que você pode usar agora. Instale o que melhor se adapte às suas necessidades.

7. Instale a atualização manualmente

Se a atualização do Windows ainda estiver bloqueada ou se o processo de intermitência não puder ser concluído corretamente, tente instalá-la manualmente.

Primeiro, descubra o número da versão da atualização (pressione Win + I, selecione Atualização e segurança, vá para Windows Update e clique em Configurações avançadas e selecione Histórico de atualizações) e, em seguida, acesse a página oficial da Microsoft.

Encontre sua atualização específica do Windows 10, faça o download no seu computador e instale-a seguindo as instruções na tela.

Portanto, essas são as soluções de solução de problemas que devem ser aplicadas se você não puder aplicar uma determinada atualização do Windows 10 ou quando receber a mensagem 'Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização. Tentaremos novamente mais tarde, ou você pode verificar agora.

Você também pode tentar navegar para o Catálogo do Microsoft Update e, considerando que sabe qual atualização cumulativa exata está causando o erro, faça o download a partir daí. Você pode instalá-lo como qualquer outro aplicativo executável.

Se você conhece outra solução alternativa que pode corrigir esse problema, não hesite e compartilhe-o conosco e com nossos leitores - você pode fazer isso facilmente, usando o campo de comentários abaixo.