Às vezes, seu computador pode se recusar a reconhecer ou detectar a GPU. Isso pode acontecer se você instalou recentemente uma nova placa gráfica ou atualizou o sistema operacional Windows para uma versão mais recente.

Um usuário descreveu o problema no fórum oficial da Microsoft.

Depois de atualizar meu laptop recentemente, minha placa de vídeo 980M parece "desaparecer". Ela não está no gerenciador de dispositivos (mostra apenas a intel 530) e o software Nvidia também não pode detectar minha placa de vídeo. Por favor ajude!

Corrija o problema com as soluções abaixo.

Por que meu PC não detectará minha placa gráfica?

1. Instale o driver da placa gráfica

1. Este é um erro óbvio, mas comum. Após instalar a placa gráfica, o Windows instalará automaticamente o driver necessário da placa gráfica que foi pré-incorporado à placa gráfica. No entanto, na maioria das vezes, você precisa atualizar os drivers e baixar arquivos adicionais para fazê-lo funcionar corretamente.

   

2. Você pode baixar a versão mais recente do driver gráfico no site do fabricante da GPU.

2. Verifique se a placa gráfica está desativada

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Digite devmgmt.msc e pressione OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, vá para Adaptador de vídeo e expanda-o.
4. Verifique se a sua placa gráfica está listada. Clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo e selecione Propriedades.

   

5. Vá para a guia Driver e verifique se o botão Ativar está disponível. Se o driver da placa gráfica estiver ativado, você verá um botão Desativar. Caso contrário, clique no botão Ativar.
6. Reinicie o sistema e verifique se há melhorias.

Escrevemos extensivamente sobre GPU dedicada ausente nos laptops com GPU dupla. Confira estes guias e saiba mais.

3. Habilite a GPU discreta no BIOS

1. Se o seu PC tiver tanto a Intel integrada quanto a GPU dedicada, talvez seja necessário ativar a placa de vídeo dedicada a partir do BIOS. Às vezes, o sistema operacional Windows pode não conseguir detectar a GPU sem intervenção manual.
2. Então, inicialize no BIOS após o desligamento. Para inicializar no BIOS, você precisa continuar pressionando o botão F2 ou Del no teclado após pressionar o botão liga / desliga para inicializar o computador.

   

3. No BIOS, vá para Chipset> Configuração de dGPU. encontre a função dGPU e defina-a como habilitada.
4. Essa opção também é chamada de gráficos comutáveis ​​às vezes, portanto os termos podem variar.
5. Vários usuários relataram que ativar o dGPU no BIOS corrigiu completamente o problema e o computador conseguiu detectar a placa gráfica após a reinicialização.

4. Habilite a placa gráfica NVIDIA usando o prompt de comando

Nota: Isso é recomendado apenas para placas gráficas NVIDIA.

1. Digite cmd na barra de pesquisa.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando no resultado da pesquisa e selecione Executar como Administrador.
3. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione enter.

   bcdedit / set pciexpress forçado

4. Depois que o comando for executado sem erros, feche o prompt de comando.

   

5. Agora tente instalar o driver da placa gráfica novamente e verifique se há melhorias.