O que fazer se o Windows 10 / 8.1 não encontrar a impressora na rede
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Vídeo: Windows 10 não localiza computadores em rede do mesmo grupo de trabalho. RESOLVIDO! 2024
Conheço muitos usuários de PC que atualizaram seus sistemas operacionais recentemente para o Windows 10, Windows 8, mas, como sempre, conseguimos encontrar algumas falhas - uma das quais é o problema das impressoras. Parece que após a atualização para o Windows 10, 8, alguns usuários estão tendo problemas para encontrar suas impressoras pessoais.
Se você estiver usando uma impressora através de uma conexão USB ou de uma conexão sem fio no Windows 10, 8, poderá ter alguma dificuldade em detectar a impressora. Esse problema pode ocorrer por vários motivos, um dos quais é o problema de compatibilidade entre o driver da impressora e o sistema operacional. Aqui estão alguns métodos rápidos que você pode fazer para corrigir os problemas da impressora no Windows 10, 8.
Encontre suas impressoras Windows 10, 8
- Verifique a conexão da sua impressora
- Verifique o driver da impressora
- Execute o driver da impressora no modo de compatibilidade
- Atualize seu computador
- Execute o solucionador de problemas de impressora
1. Verifique a conexão da impressora
O primeiro passo que precisamos dar e sei que a maioria de vocês provavelmente verificou isso, mas só para ter certeza é verificar todos os fios da impressora e do computador.
- Verifique se o USB está conectado à impressora.
- Verifique se a outra extremidade do cabo USB está conectada ao PC com Windows 8, 10
- Verifique se a impressora está ligada, verificando o cabo de alimentação da impressora até as tomadas.
- Ligue a impressora pressionando o botão liga / desliga.
- Para impressoras sem fio, precisamos garantir que a impressora esteja conectada ao nosso roteador.
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