O Xbox permite que você adicione seus amigos no Xbox Live para jogar juntos. No entanto, alguns usuários do Xbox relataram que não podem adicionar amigos no Xbox Live.

Sempre que o usuário tenta adicionar um amigo no Xbox, ao vivo , Desculpe, não podemos adicionar esse amigo no momento. Tente mais tarde. Você deseja verificar se o erro de configurações de privacidade é exibido.

Neste guia, examinamos as melhores correções para resolver esse erro para usuários do Xbox.

Não é possível adicionar um amigo à lista de amigos no Xbox? Aqui está a correção

1. Verifique sua conexão com a internet
2. Adicionar amigos online
3. Verifique se há uma associação Gold ativa
4. Verifique a configuração de privacidade da conta filho
5. Executar um ciclo de energia
6. Redefinir o console Xbox

1. Verifique sua conexão com a Internet

Uma conexão lenta à Internet pode causar alguns problemas no seu console e resultar em um erro ao executar ações como adicionar amigos etc.

Se você tiver uma conexão à Internet lenta e usar uma conexão Wi-Fi, tente conectar-se usando uma conexão de Internet com fio. Outra maneira de verificar se o erro ocorre devido a uma conexão lenta à Internet é tentar adicionar amigos online através do site do Xbox. Verifique a segunda solução para saber como fazê-lo.

2. Adicione amigos online

A Microsoft permite adicionar amigos à sua conta Xbox Live online, caso você não consiga adicionar um amigo por meio do aplicativo. Aqui está como fazê-lo.

1. Inicie o navegador no seu console Xbox ou PC.
2. Acesse Xbox.com e entre com sua credencial do Xbox.
3. Selecione seu perfil (gamerpic) e selecione Amigos.

   

4. Na caixa Pesquisar, digite o Gamertag (do seu amigo) e pressione Enter. Verifique se a ortografia e o espaçamento do gamertag estão corretos.
5. No resultado da pesquisa, selecione Adicionar amigo para adicionar o gamertag da pessoa à sua lista de amigos.

É isso aí. Agora entre na sua conta Xbox Live e verifique sua lista de amigos. O amigo deve ser adicionado à sua lista de amigos com sucesso.

3. Verifique se há associação Gold ativa

Para jogar jogos multiplayer online, um usuário do Xbox precisa ter uma associação Gold ativa vinculada à sua conta.

Você pode verificar se possui uma associação Gold ativa ou se expirou fazendo login na sua conta Xbox Live.

4. Verifique a configuração de privacidade da conta filho

Se você tem uma conta filho ou o amigo tem uma conta filho com restrições de idade, talvez não seja possível adicionar um amigo à sua conta Xbox live.

Para corrigir isso, entre na sua conta Xbox adulto e altere a configuração de privacidade. Aqui está como fazê-lo:

1. No seu console Xbox, entre na sua conta Adulto.
2. Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o guia.
3. Vá para Sistema > Configurações e clique em Conta.

   

4. Em Privacidade e segurança online, selecione Privacidade do Xbox Live.
5. Aqui você pode selecionar um perfil padrão ou personalizar as configurações conforme suas configurações.
6. Clique em exibir detalhes e personalize para fazer as alterações necessárias na configuração de privacidade.

• Leia também: Aqui estão os 5 melhores softwares para fazer backup dos jogos do Xbox 360

5. Execute um ciclo de energia

Você pode executar um ciclo de energia para corrigir problemas comuns no console Xbox One. O processo não apaga nenhum dado do jogo.

1. Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o guia.
2. Selecione Configurações e escolha Reiniciar console.
3. Selecione Sim para confirmar a reinicialização.

   

Como alternativa, se você não puder acessar o guia pressionando o botão Xbox, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga no console até que o console seja desligado.

• Leia também: 3 melhores dispositivos de armazenamento externo Xbox One USB para usar

6. Redefinir o console Xbox

Como último recurso, você pode tentar redefinir o console do Xbox para corrigir esse problema no seu dispositivo. Redefinir o dispositivo para o padrão de fábrica pode ajudá-lo a solucionar grandes problemas com o dispositivo. Aqui está como fazê-lo:

1. Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o guia.
2. Selecione Sistema> Configurações.
3. Selecione Sistema> Informações do console.

   

4. Selecione a opção Redefinir console. Aqui você tem duas opções de redefinição:

• Selecione Redefinir e manter meus jogos e aplicativos - Esta opção redefinirá a configuração, mas não excluirá os dados do jogo. Tente esta opção primeiro e, se isso não funcionar, vá com a opção Redefinir tudo.
• Selecione Redefinir e remover tudo - a seleção dessa opção redefinirá o console para as configurações de fábrica e excluirá todos os dados armazenados, incluindo contas, jogos salvos, configurações e associações domésticas do Xbox - os dados do jogo, embora armazenados na nuvem e possam ser restaurados após a instalação. a redefinição está concluída.

O processo de redefinição pode demorar algum tempo; portanto, espere que seja redefinido normalmente e o console reiniciará após redefinir o padrão de fábrica. Entre usando sua conta Xbox e verifique se o erro foi resolvido.