Alguns usuários do Windows nos informaram que o disco rígido externo não será formatado. Se você também tiver o mesmo problema, teremos prazer em ajudá-lo com esta postagem.

O problema do disco rígido externo não formatar é normalmente acompanhado pelo prompt de erro 'O Windows não conseguiu concluir o formato '. Como resultado disso, o processo de formatação é interrompido ou incompleto.

Há várias razões pelas quais o disco rígido externo não formata o problema pode ocorrer, incluindo:

• Infecção por malware ou vírus
• Arquivos DLL, SYS ou EXE ausentes ou danificados
• Formato de unidade incorreto
• Partição do disco rígido danificada
• Drivers de hardware ou BIOS incompatíveis ou desatualizados, etc.

Como corrigir problemas externos no formato HDD

1. Analise o disco rígido externo em busca de malware
2. Executar verificação SFC
3. Execute o CHKDSK
4. Instale as atualizações mais recentes
5. Use Diskpart
6. Executar ferramenta de gerenciamento de disco
7. Use ferramentas de terceiros

Solução 1: Examine o disco rígido externo em busca de malware

Malware e vírus podem causar problemas no formato do disco rígido externo. Portanto, você deve verificar o disco rígido externo quanto a possíveis malwares ou vírus.

Para verificar o disco rígido externo, você pode usar o antivírus interno do Windows, ou seja, o Windows Defender ou programas antivírus de terceiros.

Veja como verificar se há vírus no seu disco rígido externo:

• Conecte o disco rígido externo ao seu sistema
• Vá em Iniciar> digite 'defender'> clique duas vezes em Windows Defender para iniciar a ferramenta
• No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo

  

• Na nova janela, clique na caixa de seleção Varredura personalizada.
• Agora, clique na opção 'Digitalizar agora'.

Como alternativa, você pode usar outro software antivírus para PC com Windows para verificar seu disco rígido externo. Alguns dos melhores programas antivírus de terceiros, como Bitdefender 2019, Panda, BullGuard, MalwareBytes, etc, são ideais para remoção de vírus.

• Leia também: Resolvido: a unidade externa não monta, ejeta ou inicializa

Solução 2: Execute a verificação SFC

Arquivos de sistema corrompidos também podem causar problemas externos no formato HDD. Portanto, você pode usar a ferramenta do utilitário SFC (System File Checker), que verifica os arquivos do sistema para verificar se há violações nos arquivos de integridade em busca de uma resolução sistemática.

Veja como executar a verificação SFC:

• Pressione Windows + Q e digite cmd.
• Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e escolha "Executar como Administrador".

  

• Uma nova janela cmd é exibida. Digite sfc / scannow e pressione a tecla 'Enter'.
• Aguarde até que o processo de digitalização e reparo seja concluído.

Solução 3: Execute o CHKDSK

O CHKDSK também pode ser usado para resolver o problema do HDD externo que não formata. Isso ocorre porque o CHKDSK limpa os erros relacionados ao disco da sua unidade.

Siga estas etapas para executar o CHKDSK:

• Vá para Iniciar> Digite "prompt de comando"> Clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador".
• Agora, digite "CHKDSK C: / F".
• Portanto, digite CHKDSK C: / R sem aspas no prompt de comando e pressione a tecla “Enter”.
• Após o processo CHKDSK, reinicie o seu PC posteriormente.

Nota: Certifique-se de digitar a letra da unidade externa na segunda etapa acima. Em alguns casos, a letra pode ser F, G ou qualquer alfabeto.

Solução 4: instale as atualizações mais recentes

Drivers de BIOS e hardware desatualizados podem causar problemas no disco rígido externo. Portanto, é essencial que você atualize seu PC para resolver o problema.

Além disso, as atualizações do Windows podem corrigir vários problemas do sistema operacional Windows, especialmente qualquer problema externo relacionado ao HDD.

• Leia também: Corrigir problemas de disco rígido da Seagate no Windows 10

Veja como executar a atualização do Windows:

• Vá em Iniciar> digite "atualização" na caixa de pesquisa e clique em "Windows Update" para continuar.
• Na janela do Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

  

• Após a conclusão da atualização, reinicie o seu PC com Windows.

Como alternativa, você pode usar a solução automatizada para atualizar seus BIOS e drivers de hardware. É altamente recomendável que você use o Tweakbit Driver Updater, aprovado pela Microsoft e pelo Norton para atualizar drivers de dispositivos de hardware e outros drivers de sistema.

Solução 5: Use Diskpart

Alguns usuários do Windows relataram que corrigiram o problema do disco rígido externo não formatado simplesmente usando o Diskpart. Por outro lado, o Diskpart é uma ferramenta utilitária que pode ser usada para formatar o disco rígido externo. No entanto, antes de acessar o Diskpart, você precisa usar o Prompt de Comando.

Siga estas etapas para usar o Diskpart:

• Conecte o disco rígido externo ao seu sistema
• Vá para Iniciar> Digite 'Prompt de Comando' sem aspas.
• Selecione Prompt de Comando (Admin) para abrir a janela do Prompt.
• Na janela do prompt de comando, digite 'diskpart' e pressione a tecla 'Enter'. Isso abrirá a janela Diskpart.

  

• Agora, digite 'list disk' e pressione a tecla Enter para abrir uma lista de unidades.

  

• Digite 'select disk n' na janela Diskpart e pressione a tecla Enter. (Nota: substitua n pelo número do disco rígido externo que você deseja selecionar.

  

• Digite 'clean' sem aspas e pressione a tecla Enter.
• Continue digitando o comando 'create partition primary' no Diskpart e pressione a tecla Enter
• Por fim, digite 'format fs = ntfs quick' e pressione Enter para formatar o disco rígido externo com NTFS (New Technology File System).

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