O Microsoft Word é provavelmente um dos editores de texto mais conhecidos do mercado, mas muitos usuários relataram que não conseguem salvar documentos do Word em seu PC. Isso pode ser um grande problema, mas hoje mostraremos como corrigi-lo corretamente.

Às vezes, talvez você não consiga salvar um documento do Word. Isso pode ser um problema, e por falar em problemas do Word, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• Não é possível salvar o documento do Word 2016, 2013, 2010 - Esse problema pode ocorrer em quase todas as versões do Word. O problema pode ser causado pelo seu arquivo de modelo, por isso, recrie-o e verifique se isso resolve o problema.
• O Microsoft Word 2016 não salva documentos - Esse problema pode ocorrer devido aos seus suplementos. Para corrigir o problema, inicie o Word no modo de segurança e desative todos os suplementos.
• Não foi possível salvar o documento do Word somente leitura, erro de permissão - Esse problema pode ocorrer devido ao seu registro e, para corrigir o problema, basta remover determinadas chaves e verificar se isso resolve o problema.
• Não é possível salvar o documento do Word na área de trabalho - Às vezes, você pode encontrar problemas de permissão ao salvar documentos do Word. Isso geralmente é causado pelo seu antivírus, portanto, verifique as configurações ou desative-as.

O Word não pode concluir o salvamento devido a um problema de permissão de arquivo

1. Iniciar o Word no modo de segurança
2. Renomear modelo Normal.dotm
3. Desativar recurso de autocapitalização
4. Verifique seu software antivírus
5. Desativar acesso controlado a pastas
6. Verifique o local para salvar
7. Remova a chave de registro de dados do Word
8. Recrie o documento

Solução 1 - Iniciar o Word no modo de segurança

Se você não conseguir salvar o documento do Word, talvez o problema esteja relacionado a um dos suplementos. O Word vem com vários suplementos por padrão e, às vezes, esses suplementos podem causar problemas. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo iniciar o Word no modo de segurança. Isso é bem simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Verifique se o Word está completamente fechado.
2. Localize o atalho do Word, mantenha pressionada a tecla CTRL e inicie o Word.
3. Você será solicitado a confirmar que deseja iniciar o Word no Modo de Segurança.

Depois disso, o Word deve iniciar no Modo de Segurança sem nenhum suplemento ativado. Depois que o Word iniciar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer no Modo de segurança, é provável que esteja relacionado aos seus suplementos.

Você pode corrigir isso localizando e desativando os suplementos problemáticos. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Vá para Arquivo> Opções no Word.

   

2. Agora selecione Suplementos no painel esquerdo. No painel direito, clique no botão Ir ao lado de Gerenciar suplementos de COM.

   

3. Agora localize os suplementos problemáticos e desative-os. Geralmente, o problema está relacionado ao suplemento Enviar para Bluetooth, mas outros também podem causar o problema.

Depois de desativar os suplementos problemáticos, verifique se o problema ainda está lá.

• Leia também: Corrigir: erro "Microsoft Word parou de funcionar"

Solução 2 - Renomear modelo Normal.dotm

Segundo os usuários, às vezes o problema pode ser causado pelo seu arquivo de modelo. Se o arquivo de modelo padrão estiver danificado ou corrompido, você não poderá salvar o documento do Word no seu PC. No entanto, você pode recriar facilmente o arquivo de modelo por conta própria. Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite % appdata%. Agora pressione Enter ou clique em OK.

2. Navegue para os modelos da Microsoft. Lá, você deve ver o arquivo Normal.dotm. Renomeie o arquivo para OldNormal.dotm.

   

Depois disso, você forçará o Word a recriar o novo arquivo de modelo padrão. Depois de recriar o arquivo de modelo, o problema deve ser resolvido completamente. Muitos usuários relataram que esse método funcionou para eles; portanto, recomendamos que você o experimente.

Solução 3 - Desativar recurso de autocapitalização

Às vezes, os recursos internos do Microsoft Word podem causar esse problema. Aparentemente, o recurso de autocapitalização pode causar esse problema no Microsoft Word. Se você não conseguir salvar o documento do Word no seu PC, talvez tente desativar o recurso de autocapitalização completamente.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido. Esta é apenas uma solução alternativa, mas pode funcionar para você, portanto, fique à vontade para testá-la.

Solução 4 - verifique seu software antivírus

Às vezes, seu software antivírus pode impedir que você faça alterações em determinados arquivos. Para corrigir o problema, é recomendável que você verifique suas configurações de antivírus e desative certos recursos, especialmente recursos como acesso a pastas ou segurança de pastas.

Se a desativação desses recursos não resolver o problema, talvez você possa tentar desativar completamente o seu antivírus. Caso isso não funcione, tente remover o antivírus e verifique se isso ajuda. Se você estiver no Windows 10, você deve permanecer protegido pelo Windows Defender, mesmo que remova o antivírus de terceiros, para que você não precise se preocupar com sua segurança. Muitos usuários relataram problemas com os softwares Trusteer Rapport e Endpoint Protection, mas lembre-se de que outras ferramentas antivírus podem fazer com que esse problema apareça.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez seja o momento ideal para considerar o uso de um antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você estiver procurando por um antivírus confiável que não interfira no seu sistema de forma alguma, experimente o Bitdefender.

• Leia também: 'Você também deseja salvar as alterações no modelo de documento' mensagem do Microsoft Word

Solução 5 - Desativar acesso controlado a pastas

Como mencionamos anteriormente, seu antivírus às vezes pode causar problemas com o Word. Se você não conseguir salvar o documento do Word no seu PC, talvez o problema esteja relacionado ao Windows Defender. O Windows Defender possui um recurso interno de proteção de pastas e, se esse recurso estiver ativado, você não poderá salvar arquivos em determinados diretórios.

Para corrigir esse problema, é recomendável que você desabilite esse recurso completamente. Na verdade, isso é bastante simples, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.
2. Selecione Segurança do Windows no menu à esquerda. Agora escolha Abrir a Central de Segurança do Windows Defender no painel direito.

   

3. Navegue até Proteção contra vírus e ameaças.

   

4. Agora selecione Configurações de proteção contra vírus e ameaças.

   

5. Role para baixo até chegar à seção Acesso controlado à pasta. Clique na opção Gerenciar acesso controlado à pasta.

   

6. Verifique se o recurso de acesso controlado à pasta está desativado.

   

Depois de fazer essa alteração, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 6 - Verifique o local para salvar

Segundo os usuários, às vezes esse problema pode ocorrer devido ao seu local de salvamento. De acordo com os usuários, o Microsoft Word não funciona bem com caminhos longos de arquivo e, se você estiver salvando o documento em um caminho que tenha entre 180 e 255 caracteres, poderá encontrar esse problema.

Para corrigir o problema, é recomendável tentar salvar em um caminho diferente, mais próximo do diretório raiz e verificar se isso resolve o seu problema. Além disso, remova quaisquer caracteres especiais do caminho do arquivo.

Parece que o Word tem alguns problemas com caracteres especiais, como apóstrofos e similares, portanto, certifique-se de não tê-los no caminho ou no nome do arquivo. Depois de fazer essas alterações, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 7 - Remova a chave de registro de dados do Word

Segundo os usuários, se você não conseguir salvar o documento do Word no seu PC, talvez o problema esteja relacionado ao seu registro. Seu registro pode causar esse problema e, para corrigi-lo, basta remover uma única chave dele. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit e pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando o Editor do Registro for aberto, no painel esquerdo, navegue até a seguinte chave:
   • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office16.0 \ Word \ Data

     Lembre-se de que essa chave pode ser um pouco diferente, dependendo da versão do Office que você está usando.

3. Clique com o botão direito do mouse na chave Dados e escolha Exportar no menu.

   

4. Selecione o local desejado, insira backup como o nome do arquivo e clique no botão Salvar.

   

5. Clique com o botão direito do mouse na chave Dados e escolha Excluir no menu. Quando o menu de confirmação aparecer, clique no botão Sim.

   

Depois de fazer isso, inicie o Word novamente e verifique se o problema ainda está lá. Se o problema ainda estiver presente, execute o arquivo backup.reg que você criou na Etapa 4 para restaurar o registro ao estado original.

Solução 8 - Recrie o documento

Se você não conseguir salvar o documento do Word no seu PC, o problema pode estar relacionado a certas fórmulas. Muitos usuários tendem a usar várias fórmulas no Word e, algumas vezes, essas fórmulas podem causar vários problemas.

Para corrigir o problema, selecione todo o texto do seu documento e copie-o para a área de transferência. Agora reinicie o Word e abra um novo documento. Cole o conteúdo da área de transferência no novo documento e você poderá salvá-lo sem problemas.

Como você pode ver, existem muitos problemas que podem impedir que você salve documentos do Word, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema depois de usar uma de nossas soluções.

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