Se você perceber um alto uso do disco no Gerenciador de tarefas e o processo subjacente for Softthinks, poderá estar se perguntando o que é o Softthinks e se é um processo crítico antes de tentar finalizar o processo., respondemos o que é o Softthinks e como você pode corrigir o alto uso de disco causado pelo Softhinks Service Agent no seu sistema Windows.

O que é o Softthinks e por que seu agente de serviço causa alto uso de disco?

1. O que é Softthinks?
2. Você pode desativar com segurança o Softhinks Service Agent e como fazê-lo?
3. Desativar o serviço do agente Softhinks
4. Desinstalar o serviço do agente Softhinks

O que é Softthinks?

Simplificando, o Softhinks é um utilitário de backup que é executado em segundo plano e não possui uma interface fácil de perder para os usuários. Esse processo, quando em uso, cria um backup do seu sistema e ajuda a recuperar o sistema em caso de erro fatal ou falha.

Às vezes, o processo pode causar problemas no sistema e diminuir a velocidade do sistema usando todos os recursos de disco. O recurso pode atingir até 100% para o disco rígido e 80% do uso da CPU.

Isso geralmente acontece caso o utilitário não seja compatível com a versão do Windows que você está executando. Quando um processo começa a usar 100% dos recursos de disco, o sistema não possui recursos suficientes para executar outras operações e, portanto, começa a parecer lento e com erros.

Alguns usuários relataram que, devido ao agente de serviço da Softthinks, o computador congela por mais de algumas horas com 100% de uso do disco.

Você pode desativar com segurança o Softhinks Service Agent e como fazê-lo?

Sim, você pode desativar o Softhinks com segurança sem afetar nenhuma das funcionalidades críticas do seu sistema Windows. Não é um serviço essencial para o Windows e, na maioria das vezes, cria problemas de alto uso de recursos, resultando em problemas de congelamento e esgotamento da bateria.

Esse problema afeta principalmente apenas os laptops fabricados pela Dell, pois o serviço é exclusivo da fabricante do laptop. A Dell inclui esse pequeno utilitário de backup com seus dispositivos; no entanto, devido aos problemas, a Dell lançou várias atualizações para corrigir o problema.

Se você não precisa do utilitário de backup e nunca o usou antes, recomendamos que você o desative. Aqui está como você pode desativar o serviço do agente Sofththinks no seu sistema Windows 10.

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Método 1: Desativar o serviço do agente Softhinks

Se você ainda não deseja excluir o utilitário de backup da Dell, pode desativar o início automático do serviço. A interrupção do serviço corrigirá o problema de alto uso de disco causado pelos agentes de serviço Softhinks. Aqui está como fazê-lo.

1. Pressione “Windows Key + R” para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter.
3. Na janela Serviços, localize "Serviço do agente Softhinks ". Você pode procurar o serviço pressionando a tecla S no teclado.
4. Clique com o botão direito do mouse em “ Softhinks Agent Services ” e selecione Propriedades.

   

5. Na janela Propriedades, clique no menu suspenso para Tipo de inicialização e selecione Desativado. Se você deseja iniciar o utilitário Dell Backup manualmente, selecione Manual.

6. Clique no botão Parar para " Status do serviço ". Isso matará o processo do agente de serviço Softhinks.
7. Clique em Aplicar> OK para salvar as alterações.

Reinicie seu sistema. Depois que o sistema reiniciar, abra o gerenciador de tarefas e verifique o uso do disco. Deve ser normal, pois você desativou com êxito o serviço do agente Softhinks.

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Método 2: desinstalar o serviço do agente Softhinks

O Softhinks Agent Service é um componente de software da DellBackuputility. Se você não precisar do utilitário Dell Backup, poderá desinstalá-lo do seu sistema.

1. Pressione “ Windows Key + R ” para abrir Executar.
2. Digite Control e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.

3. Vá para Programas > Programas e Recursos.
4. Encontre “Dell Backup and Recovery” e selecione-o.
5. Clique na opção Desinstalar para remover a ferramenta completamente do seu computador.
6. Reinicie o seu computador.