Com o novo tipo de conexão USB-C, você pode obter muito mais do que com as conexões USB-A ou USB-B. Ainda assim, você provavelmente pode usá-los hoje.

Com a conexão USB-C, você pode não apenas carregar o computador, mas também conectar-se a outros dispositivos USB-C que você possui, como smartphone, reprodutor de mídia, alto-falante portátil, adaptador de vídeo, carregador ou uma estação de acoplamento.

No entanto, você pode encontrar o USB-C não funcionando no Windows 10 provavelmente por causa de algumas combinações de hardware e software.

Isso não deve preocupá-lo, porque você não receberá apenas notificações sobre o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10, mas também há maneiras de corrigi-lo.

Como corrigir o USB-C não está funcionando no Windows 10

Aqui estão algumas notificações que você provavelmente encontrará quando encontrar o problema do USB-C não funcionar no Windows 10:

1. Carregador USB lento conectado
2. Você pode consertar seu dispositivo USB
3. PC ou telefone não está carregando
4. A conexão do monitor pode ser limitada
5. O dispositivo USB pode não funcionar
6. Use porta USB diferente
7. A funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitada
8. O dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente
9. Esses dois PCs ou dispositivos móveis não podem se comunicar

Quando você recebe essas notificações devido ao problema do USB-C não funcionar no Windows 10, existem soluções para corrigir cada uma delas e aqui estão algumas soluções que você pode tentar, dependendo da exibição.

1. Carregador USB lento conectado

Se esta é a notificação que você recebe ao enfrentar o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10, pode ter estas causas:

• O seu carregador é incompatível com o seu computador ou dispositivo
• Não possui energia suficiente para carregar seu computador ou dispositivo. Um computador ou dispositivo com conectores USB-C possui limites de energia maiores, portanto, se o conector suportar a entrega de energia USB, o carregamento será mais rápido e com níveis mais altos de energia.
• O carregador não está conectado a uma porta de carregamento no seu computador ou dispositivo
• O cabo de carregamento não atende às necessidades de energia do próprio carregador, computador ou dispositivo
• Há sujeira ou poeira na porta USB do seu computador ou dispositivo que pode impedir a inserção correta do carregador
• O carregador está conectado ao seu computador ou dispositivo através de um dock externo ou hub

Para solucionar esse problema, é recomendável usar o carregador e o cabo fornecidos com o computador ou dispositivo para acelerar o carregamento. Isso ocorre porque o carregador e o cabo suportam os padrões do setor e os limites de energia do seu computador ou dispositivo.

Outra operação para resolver o carregamento lento para corrigir o problema do USB-C não funcionar no Windows 10 é conectar o carregador à porta de carregamento USB-C do seu dispositivo e, no caso de poeira ou sujeira, use ar comprimido para limpar as portas do seu dispositivo.

Isso corrige o problema do USB-C que não funciona no Windows 10? Caso contrário, consulte o próximo erro de notificação, se aplicável, e tente as etapas descritas.

• Leia também: 5 melhores cabos USB-C 3.1 para comprar em 2017

1. Você pode consertar seu dispositivo USB

Quando essa notificação aparece, significa que o seu dispositivo USB ou computador encontrou um problema. As possíveis causas incluem um problema com o dispositivo ou o driver do computador ou um problema completamente diferente.

Você pode tentar corrigi-lo primeiro observando o código de erro no seu computador ou dispositivo e, dependendo do código de erro exibido, siga as etapas abaixo:

Execute a solução de problemas de Hardware e Dispositivos usando as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Vá para Ver por opção no canto superior direito

• Clique na seta suspensa e selecione Ícones grandes
• Clique em Solução de problemas

• Clique na opção Ver tudo no painel esquerdo

• Clique em Hardware e dispositivos

• Clique em Avançar e siga as instruções para executar a solução de problemas de Hardware e Dispositivos, que começará a detectar problemas.

Atualize o driver do dispositivo através do Windows Update

Se o dispositivo foi pré-instalado no computador, você instalou após a compra do computador ou pré-instalado no computador e o fabricante do dispositivo não possui drivers atualizados, é necessário atualizar o driver.

Vá para a subseção Software e drivers (dependendo da marca do laptop que esse nome pode mudar) ou procure drivers usando o Google para obter um link direto para o site do fabricante do dispositivo.

Quando estiver no site, encontre e faça o download e instale os drivers apropriados ausentes do seu laptop, o que pode fazer com que o Windows 10 não mostre a unidade de disco.

Atualizar drivers automaticamente

Para evitar danos ao PC, instalando as versões erradas do driver, recomendamos o uso da ferramenta Driver Updater do Tweakbit. Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e você pode seguir este guia rápido de como fazê-lo.

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. O programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões do seu driver em relação ao banco de dados em nuvem das últimas versões e recomendará as atualizações apropriadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

Se você não conseguiu corrigir o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10 porque não consegue encontrar os códigos de erro, verifique o Gerenciador de dispositivos quanto aos códigos de erro usando as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar

• Selecione Gerenciador de dispositivos

• Clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o problema
• Clique em Propriedades
• Verifique o código de erro na área Status do dispositivo da caixa de diálogo Propriedades

Nota: se o código de erro estiver no seu telefone Windows, deslize de cima para baixo na tela do seu telefone para abrir o centro de ação. A notificação aparecerá nela com o código de erro.

A correção dos códigos de erro resolve o problema do USB-C que não funciona no Windows 10? Caso contrário, consulte o próximo erro de notificação, se aplicável, e tente as etapas descritas.

• Leia também: Corrigir: Remover com segurança o ícone de hardware desaparecido no Windows 10

1. PC ou telefone não está carregando

As possíveis causas para isso incluem:

• Um carregador incompatível
• Um carregador com menos limites de energia e não pode carregar seu computador ou dispositivo
• O carregador não está conectado à porta de carregamento do seu computador ou dispositivo
• O cabo de carregamento não atende às necessidades de energia do carregador, do seu computador ou mesmo do seu dispositivo
• Sujeira ou poeira nas portas USB podem impedir a inserção correta do carregador
• O carregador está conectado através de um hub ou dock externo

Para resolver essas possíveis causas, você pode usar o carregador e o cabo que acompanham o seu computador ou dispositivo, conectar o carregador à porta USB-C do computador ou dispositivo e usar ar comprimido para limpar o portas antes de inserir o conector USB-C.

1. A conexão do monitor pode ser limitada

Alguns dos motivos pelos quais a conexão do monitor pode ser limitada incluem o dispositivo ou o dongle conectado:

• Possui novos recursos para o conector USB-C que o seu computador ou dispositivo não suporta
• Não está conectado à porta correta no seu computador ou dispositivo
• Está conectado ao seu computador ou dispositivo a partir de um dock ou hub externo
• Está competindo com muitos outros dispositivos ou dongles conectados ao seu computador ou dispositivo que usa conexão USB-C
• Possui novos recursos para conectores USB-C que o cabo não suporta

Nota: O conector USB-C possui modos alternativos que permitem o uso de outros conectores não USB. Esses modos incluem DisplayPort, HDMI e MHL como modos de exibição alternativos.

As soluções para resolver as causas acima são garantir que o computador (ou telefone), a tela externa e o cabo suportem os modos alternativos DisplayPort ou MHL.

Verifique também se o dispositivo ou o dongle está diretamente conectado ao seu computador ou telefone e à porta USB-C do seu computador ou telefone, compatível com o Modo Alternativo correto.

Você também pode tentar usar um cabo diferente e verificar se isso corrige o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10.

• Leia também: Corrigir: O adaptador de vídeo sem fio da Microsoft não funciona no Windows 10

1. O dispositivo USB pode não funcionar

Se você receber esta notificação quando enfrentar o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10, isso pode ser causado pela versão do Windows no seu computador ou dispositivo que não suporta o driver do dispositivo conectado.

Você também pode garantir que o seu dispositivo Windows tenha todas as atualizações mais recentes do Windows, fazendo o seguinte:

• Ir para Iniciar
• Deslize para a lista Todos os aplicativos
• Selecione Configurações
• Selecione Atualização e segurança
• Selecione Atualização do telefone
• Selecione Verificar atualizações para verificar as atualizações mais recentes do Windows e os drivers de dispositivo.

Nota: se o seu dispositivo já tiver as atualizações e drivers mais recentes, tente conectar-se a um PC com Windows e verifique se o problema do USB-C não está funcionando no Windows 10 desaparece.

1. Use uma porta USB diferente

Aqui, você recebe um dos dois tipos de notificação:

• A porta USB não suporta DisplayPort, Thunderbolt ou MHL. Conecte o dispositivo a uma porta USB diferente do seu PC ou
• O dispositivo USB pode ter funcionalidade limitada quando conectado a esta porta. Conecte o dispositivo a uma porta USB diferente do seu PC

As possíveis causas para isso são: o dispositivo conectado ou o dongle não está conectado à porta USB-C correta no seu computador ou dispositivo ou está conectado usando um hub ou dock externo.

Para corrigir isso, verifique se o dispositivo ou o dongle está conectado diretamente ao seu computador ou telefone e conecte-o à porta USB-C correta que suporta os recursos do dispositivo ou do dongle.

• Leia também: Os melhores adaptadores USB-C para micro USB para comprar

1. A funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitada

Os motivos pelos quais você recebe esta notificação ao enfrentar o problema do USB-C não funcionar no Windows 10 são semelhantes aos do número 4 acima.

As soluções para as causas acima são garantir que o seu computador ou dispositivo, bem como o cabo, ofereça suporte a recursos USB-C semelhantes ao dispositivo conectado e que o dispositivo ou o dongle esteja diretamente conectado ao seu computador.

Além disso, certifique-se de conectar diretamente o dispositivo ou o dongle ao computador ou telefone e verifique a porta USB-C do computador ou telefone, que suporta o modo alternativo correto.

Você também pode verificar se está usando o cabo correto e verificar se isso corrige o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10.

1. O dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente

Se o seu dispositivo USB pode não estar funcionando corretamente, pode ser que o seu computador ou dispositivo não consiga alimentar o dispositivo conectado porque não é suportado ou a quantidade de energia temporariamente limitada ao dispositivo porque o PC está funcionando com bateria.

O problema pode aparecer se o computador ou dispositivo estiver fornecendo energia para outros dispositivos conectados, limitando a energia ou exigir mais energia do que o que o computador ou dispositivo pode fornecer.

Nesse caso, tente usar um computador ou dispositivo diferente, conecte um adaptador de energia ao dispositivo USB, conecte o computador a uma fonte de energia externa para que ele não funcione com a bateria e desconecte outros dispositivos USB que você não estiver usando, de seu computador

1. Esses dois PCs ou dispositivos móveis não podem se comunicar

Quando você recebe essa notificação devido ao problema do USB-C não funcionar no Windows 10, ela pode aparecer quando você não consegue conectar dois computadores ou dispositivos Windows com a conexão USB-C ou as conexões específicas não são suportadas. Nesse caso, tente conectar o computador com Windows a um dispositivo Windows.

Algum desses ponteiros ajudou a resolver o problema do USB-C que não está funcionando no Windows 10? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.