A Atualização de Aniversário do Windows 10 é conhecida por quebrar configurações: restaura as configurações padrão, redefine as configurações da caneta e altera o tamanho e a fonte no menu. Relatórios recentes também revelaram que a Atualização de Aniversário também quebra as configurações do touchpad do Asus Smart Gesture.

Muitos usuários relataram que, após a instalação da Atualização de Aniversário, os recursos personalizados do driver do touchpad foram desativados. Parece que todas as configurações são desativadas automaticamente e, mesmo que os usuários tentem ativá-las, o sistema operacional simplesmente as desativa novamente.

A atualização de aniversário do Windows 10 interrompe as configurações do touchpad do Asus Smart Gesture

Após a atualização do aniversário do Windows 10, encontrei meus recursos personalizados do driver do touch pad desabilitados. Todos os recursos foram desativados automaticamente e, mesmo que eu os ligue novamente, eles são desativados automaticamente. A marca e o modelo do meu laptop é o Asus X555LJ e o driver do touch pad é o Asus Smart Gesture. Por favor me ajude a corrigir isso.

Os engenheiros de suporte da Microsoft ofereceram algumas soluções gerais para corrigir esse problema, mas, de acordo com os usuários, nenhum deles resolveu o problema. A julgar pelos relatórios dos usuários, esse problema é causado pelo driver do touchpad. Um usuário relatou que, depois de instalar novamente o driver do touchpad, ele poderia usar o recurso Smart Gesture.

Encontrei uma solução depois de experimentar todas as versões do gesto inteligente da asus e do pacote ATK. O driver do touch pad foi o problema para mim. Meu laptop possui um touch pad Elan e o driver na nova versão do Windows estava causando problemas.

dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/TouchPad/TouchPad_ELAN_Win10_64_VER115216.zip

Eu instalei esse driver. Agora funciona. (O gesto inteligente que estou usando é a V4.0.5).

Se você está enfrentando esse problema do touchpad, pode baixar o driver mais recente do touchpad para o seu laptop e verificar se isso resolve o problema. A lista de drivers disponíveis pode ser encontrada no site da Asus.