O Windows 10 é preenchido com os relatórios BSOD (Tela Azul da Morte) e agora é hora de fornecer uma correção para a causada pelo programa ntoskrnl.exe. Leia abaixo para obter mais informações sobre isso.

Blue Screen of Death ou BSOD são frequentemente chamados, nunca são agradáveis ​​e têm sido especialmente frequentes no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

Um dos BSODs mais irritantes de todos eles é o causado pelo ntoskrnl.exe. Analisamos as reclamações e tentamos oferecer algumas correções de trabalho para acabar com a falha do Windows 10.

Ultimamente tenho recebido muitos BSODs temidos. No início, pensei que fossem drivers da nvidia. Atualizando aqueles corrigidos, exceto um BSOD que recebo. Agora continuo recebendo o mesmo BSOD, e é causado por ntoskrnl.exe e problemas ao ler a memória. Eu tenho procurado por toda parte por ajuda, e usando o memtest86 sem nenhum resultado. Alguém tem uma idéia do que pode estar causando isso? Não consegui encontrar a RAM que estou usando na tabela de compatibilidade da placa-mãe. Então é isso que estou pensando que pode causar o problema. Qualquer ajuda é muito apreciada.

O bom é que alguém foi rápido o suficiente para fornecer sua ajuda.

Aparentemente, esse é um problema de verificação de bug do IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL que indica que o Microsoft Windows ou um driver no modo kernel acessou a memória paginada em DISPATCH_LEVEL ou superior. A explicação continua assim:

Essa verificação de erro será emitida se a memória paginada (ou memória inválida) for acessada quando o IRQL estiver muito alto. O erro que gera essa verificação de erro geralmente ocorre após a instalação de um driver de dispositivo, serviço do sistema ou BIOS com defeito.

Como posso corrigir erros de BSOD do Windows 10 ntoskrnl.exe?

1. Atualize seu driver de áudio Realtek
2. Atualize seu computador
3. Desativar configurações de overclock
4. Desativar o BlueStacks / outro emulador Android
5. Limpe seu registro
6. Verifique se há erros no seu disco
7. Corrigir problemas de memória ruim
8. Remova pedaços de RAM com defeito

1. Atualize seu driver de áudio Realtek

Portanto, nessa situação, descobriu-se que o driver Realtek HiDefinition Audio, rotulado como Creative Audio Driver, estava desatualizado.

Se você está enfrentando um problema BSOD semelhante no Windows 10, siga o link abaixo para baixar os drivers Realtek mais recentes.

Download de codecs Realtek de áudio de alta definição

Também recomendamos enfaticamente o Driver Updater do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC.

Por que recomendamos? Essa ferramenta manterá seu sistema seguro, pois você pode baixar e instalar manualmente a versão errada do driver. É uma ótima ferramenta que verifica atualizações como antivírus verifica ameaças.

2. Atualize seu computador

Verifique se você está executando as atualizações mais recentes do Windows no seu computador. Lembre-se de que a execução de versões desatualizadas do sistema operacional pode desencadear uma série de problemas no seu dispositivo, incluindo erros de BSOD causados ​​pelo ntoskrnl.exe.

Para acessar a seção Windows Update, você pode simplesmente digitar “update” na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Se sua caixa de pesquisa do Windows estiver ausente, recupere-a em algumas etapas fáceis deste guia útil.

3. Desative as configurações de overclock

Se você instalou um software de overclock no seu computador, isso pode explicar por que você está recebendo erros BSOD do ntoskrnl.exe. Essas ferramentas para impulsionar o jogo pressionam seu hardware, forçando-os a correr além da frequência recomendada.

Como resultado, isso pode causar vários problemas, incluindo falhas na tela azul da morte. A solução mais rápida para corrigi-los é desativar o software de overclock.

4. Desative o BlueStacks / outro emulador Android

Alguns usuários do Windows 10 relataram que os erros de BSOD do ntoskrnl.exe ocorrem principalmente quando eles ativaram o BlueStacks e outros emuladores do Android. Portanto, se você instalou emuladores no seu computador, desative ou desinstale-os completamente.

Veja como você pode interromper rapidamente todos os serviços do BlueStacks usando um arquivo bat:

1. Abra o bloco de notas.
2. Quando o Bloco de Notas for iniciado, digite as seguintes linhas:
   • “C: Arquivos de programa (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
   • parada líquida BstHdUpdaterSvc
   • parada líquida BstHdLogRotatorSvc
   • parada líquida BstHdAndroidSvc
3. Agora clique em Arquivo> Salvar como.
4. Defina Salvar como tipo para Todos os arquivos. Digite script.bat como o nome do arquivo e clique em Salvar.
5. Agora, localize o arquivo script.bat e clique duas vezes nele para executá-lo.

5. Limpe seu registro

Chaves de registro corrompidas ou ausentes também podem causar erros de BSOD. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro, caso algo dê errado.

A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada para o Windows.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar a corrupção de arquivos do sistema. O utilitário verifica a integridade de todos os arquivos protegidos do sistema e os repara com problemas, quando possível. Veja como executar uma verificação SFC:

1. Vá para Iniciar> digite cmd > clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

6. Verifique se há erros no seu disco

No Windows 10, você pode executar uma verificação de disco usando o Prompt de Comando.

Inicie o prompt de comando como administrador e digite o comando chkdsk C: / f seguido de Enter. Substitua C pela letra da sua partição do disco rígido.

Como lembrete rápido, se você não usar o parâmetro / f, o chkdsk exibirá uma mensagem de que o arquivo precisa ser corrigido, mas não corrige nenhum erro. O comando chkdsk D: / f detecta e repara problemas lógicos que afetam sua unidade. Para reparar problemas físicos, execute o parâmetro / r também.

Em outras versões do Windows, acesse unidades de disco rígido> clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja verificar> selecione Propriedades> Ferramenta. Na seção "Verificação de erros", clique em Verificar.

7. Corrija problemas de memória ruim

Outra causa comum para os irritantes erros BSOD do ntoskrnl.exe é a falta de memória. Use a ferramenta de diagnóstico de memória interna do Windows 10 para identificar possíveis problemas de memória que afetam o sistema.

1. Vá para Iniciar> digite 'memória'> clique duas vezes em Windows Memory Diagnostic
2. Selecione a primeira opção para reiniciar o computador e verificar a memória

8. Remova os sticks defeituosos de RAM

Alguns usuários do Windows 7 e Windows 10 relataram que os erros de BSOD do ntoskrnl.exe que eles encontraram foram causados ​​por uma falha de memória RAM.

Portanto, se você alterou recentemente a configuração de RAM do seu computador, verifique seus drives de RAM para garantir que eles estejam corretamente inseridos e funcionando como deveriam.

Esperamos que as soluções listadas ajudem a corrigir os erros do Windows 10 BSOD causados ​​pelo ntoskrnl.exe. Se você encontrou outras soluções para corrigir esse problema, informe-nos nos comentários abaixo.

Além disso, deixe lá outras sugestões ou perguntas que você possa ter e iremos verificá-las.