Após algumas semanas de pausa, a Microsoft finalmente lançou uma nova versão para o Windows 10. A versão 14901 do Redstone 2 não traz grandes melhorias ou novos recursos, mas, como qualquer outra versão, causou alguns problemas para os Insiders que decidiram instale-o.

Obviamente, sempre que uma nova compilação é lançada e os usuários começam a perceber problemas e bugs, escrevemos um artigo de relatório sobre todas as suas falhas e problemas. Então, mostraremos o que incomoda os usuários que executam a compilação 14901 e se existe uma maneira de resolver pelo menos alguns desses problemas.

Build 14901: problemas relatados

Como quase todas as vezes até agora, iniciamos nosso relatório com problemas de instalação. Se você acompanhar as notícias sobre as compilações da Microsoft, provavelmente já imaginou que esse será o primeiro problema relatado, pois os problemas de instalação são comuns em quase todas as compilações. De qualquer forma, alguns usuários reclamaram nos fóruns da Microsoft que não conseguiram baixar ou instalar a compilação 14901.

“Atualmente no Build 14393.67. Últimas atualizações cumulativas instaladas com sucesso. Nenhuma mensagem de erro é exibida a qualquer momento! O sistema mostra que o 14901 é baixado, preparando-se para instalar atualizações, instalando atualizações, Reiniciar para instalar agora, Tela azul com a configuração de porcentagens de atualizações, reinicializações do sistema. Ainda está na versão 14393.67? ”

“Recebo esta mensagem de erro >>> Windows 10 Insider Preview 14901 - Erro 0xc0000005. Ele disse para reiniciar. Eu reiniciei e ele não instalou o Insider Preview 14901. Então, eu fui para todas as configurações. verifiquei as atualizações, disse que estava baixando o Windows 10 Insider Preview 14901, esperou um pouco mais de uma hora e, em seguida, veio a mensagem. ”

Infelizmente, não há solução universal para todos os problemas de instalação, mas você pode tentar executar o script WUReset, que resolve vários problemas relacionados ao Windows Update, e também pode corrigir o problema.

Muitos usuários também relataram falhas frequentes no aplicativo Configurações. Aqui está o que um deles disse:

“Depois de selecionar uma sub-janela como sistema; janela apenas fecha. mais alguém está vendo isso? Atualização através do processo normal de 14393 no Acer Aspire. ”

Os especialistas que encontraram esse problema concordam que este é apenas um bug na compilação 14901 e a Microsoft deve corrigi-lo na próxima versão. No entanto, ainda não há solução para esse problema no Windows 10, compilação 14901, e a Microsoft também permaneceu calada.

A versão mais recente do Windows 10 também causou alguns problemas sérios a algumas pessoas que tentaram instalá-lo. Um usuário relatou nos fóruns que, ao instalar a compilação 14901, seu tablet não reconhece mais o disco rígido interno.

“Quando atualizo meu tablet para a nova compilação 14901, ocorreu um erro quando o tablet reinicia para concluir o processo. Disco rígido interno não encontrado. Agora, não consigo usar o tablet, só tenho três opções: tentar novamente a inicialização (não funciona) alterar a opção de configuração (não sei como proceder) e executar o diagnóstico a bordo (fiz isso e tudo está bem). ”

Os engenheiros da Microsoft realmente tentaram ajudar com algumas soluções 'básicas', mas infelizmente esse problema também não foi resolvido.

Da mesma forma que no caso anterior, um usuário disse que recebeu o erro "Não foi possível atualizar a partição reservada do sistema" ao instalar a atualização:

“Depois de finalmente receber a compilação 14901, inicio o download e recebo a mensagem de que há problemas. Há um botão "Corrigir". Pressionar esse botão me dá a mensagem Não podemos atualizar a partição de reserva do sistema, ele faz uma limpeza rápida e eu estou preso naquele momento ”

Mais tarde, ele disse que uma simples reinicialização resolveu o problema, mas se você também está enfrentando esse problema e reiniciar o computador não ajudou, tente com este artigo de correção.

E, finalmente, há também um problema bastante incomum nas versões do Windows 10. Ou seja, um usuário relatou que, depois de instalar a atualização, o Office começa a solicitar a ativação constantemente.

“Desde que instalei a nova compilação, toda vez que abro um programa do Office 365, recebo uma mensagem informando que preciso ativar meu software. Quando tento ativar, no entanto, ele falha. Posso ir para a página inicial do Office e tudo parece estar em ordem com a minha conta instalada, versão 14901, mais de 12 horas atrás, portanto há muito tempo para que ocorra qualquer ativação em segundo plano. ”

Para esse problema, recomendamos verificar nosso artigo sobre o problema do Office 2016 no Windows 10. No entanto, não podemos garantir que qualquer uma das soluções listadas nesse artigo funcione, pois a solução adequada para esses problemas ainda não foi confirmada.

Como você pode ver, apesar do fato de esta ser a primeira versão do “novo ciclo de versões de Redstone”, não é tão problemático quanto alguns lançamentos anteriores, o que é muito bom. No entanto, ainda temos muitas versões do Redstone 2 diante de nós, portanto esperamos que muitos outros problemas incomodem os Insiders. Mas não se preocupe, afinal, encontrar e corrigir problemas é o objetivo do Programa Insider.

Se você encontrou alguns problemas que não mencionamos, sinta-se à vontade para nos informar sobre isso na seção de comentários abaixo.