A Conexão de área de trabalho remota é uma ferramenta útil no Windows 10 que permite aos usuários conectar dois computadores executando o Windows na mesma rede ou na Internet, permitindo o acesso aos programas, arquivos e recursos de rede do computador.

Mas, se você atualizou recentemente para a Atualização de Criadores para Windows 10, pode ter notado um erro na Conexão de Área de Trabalho Remota que impede a conexão da ferramenta on-line. Um usuário levantou o problema na página da Comunidade da Microsoft:

Antes da atualização dos criadores, eu era capaz de usar a Conexão de área de trabalho remota muito bem. Eu o atualizo e não funciona. Tentei procurar por toda a Internet isso e não consigo encontrar uma solução. Cheguei ao ponto em que posso tentar conectar-me com um IP local, mas diz que alguém já está conectado, mesmo quando iniciei o computador. Qualquer outro IP, e nada acontece.

Eu sei que isso não é um problema com a internet que tenho, porque funcionou bem antes da atualização. Atualizei (acredito que sim) em 7/4/17.

O problema permanece sem solução na página da comunidade. Uma solução rápida, no entanto, pode ser a reinicialização de qualquer dispositivo envolvido no problema. Falando nisso, temos um artigo dedicado sobre como corrigir problemas de Conexão de Área de Trabalho Remota. Confira e experimente as soluções alternativas listadas no artigo - elas podem ajudá-lo a corrigir esse bug.

Você está enfrentando o mesmo problema com a ferramenta Conexão de área de trabalho remota após atualizar para a Atualização de criadores? Você conseguiu consertar? Nos informe.