Muitos usuários acreditavam que a Atualização de Criadores ofereceria uma atualização de software limpa e eficiente, graças à grande variedade de novos recursos e melhorias que a Microsoft se orgulhava. No entanto, a atualização terminou apresentando alguns problemas próprios.

A Microsoft passou muitos meses trabalhando nessa atualização, uma das maiores e mais importantes da empresa até o momento. Com vários meses de compilações constantes do Windows Insider, os usuários não tinham motivos para acreditar que a Atualização final dos criadores não passaria de aprimoramentos.

Infelizmente, alguns que decidiram atualizar estão de alguma forma tentando a sorte. Um usuário que não teve tanta sorte é sparks014, que relata que a Atualização de Criadores impossibilitou a instalação de uma atualização específica. A atualização em questão é a atualização KB2267602 do Windows Defender (Definição 1.241.4.0). Aqui está o que ele tinha a dizer sobre esse problema no fórum da Microsoft:

Continuo tendo problemas com o Windows Update para Windows Defender - KB2267602 (Definição 1.241.4.0). Ele mostra que está disponível e, em seguida, instalando; no entanto, aparecerá no dia seguinte e no dia seguinte e assim por diante. Qual é o problema? A Microsoft ainda não respondeu à pergunta ou resolve o problema. Eu tenho o Win 10 com as atualizações mais recentes.

Embora nenhuma solução definitiva para o problema tenha sido encontrada, um dos insiders da Microsoft interveio para ajudar. Ele forneceu uma lista de perguntas que podem oferecer pistas valiosas sobre qual pode ser o problema.

Como um lembrete rápido, quando a Microsoft lançou a Atualização de Aniversário, os usuários encontraram o mesmo problema. Eles simplesmente não puderam instalar o KB2267602 devido a várias mensagens de erro. Na falta de uma solução alternativa melhor, confira as soluções de solução de problemas listadas neste artigo de correção e informe-nos se elas resolverem o problema.