Sempre que você encontrar um erro como o Cliente FTP do Windows 10 não estiver funcionando, ele poderá ser causado por vários motivos.

Um desses motivos é quando você não tem permissões do proprietário do site FTP para abri-lo em uma janela do Windows Explorer.

Seja qual for o motivo, aqui estão algumas soluções que você pode tentar corrigir o problema.

• Usar FTP passivo
• Desative firewalls ou outro software antivírus ou de prevenção de malware
• Abrir no modo de compatibilidade
• Redefinir o Internet Explorer
• Permitir conexões FTP
• Execute o Solucionador de problemas de desempenho do Internet Explorer
• Desativar complementos indesejados no Internet Explorer

  Como corrigir problemas do cliente FTP do Windows 10

  Solução 1: Use FTP passivo

  O FTP passivo é um formulário seguro de transferência de dados, pelo qual o fluxo de dados é configurado e iniciado pelo cliente FTP, e não pelo programa do servidor FTP.

  Siga as etapas abaixo para fazer isso:

  • Abra o Internet Explorer
  • Clique em Ferramentas
  • Selecione Opções da Internet

  

  • Abra a guia Avançado

  

  • Vá para a caixa de seleção Ativar exibição da pasta FTP e veja se está marcada

  

  • Repita as mesmas etapas com a caixa Usar FTP passivo (em navegação)

  

  Verifique se ele ajuda a corrigir o problema do cliente FTP do Windows 10 não está funcionando. Caso contrário, tente a próxima solução.

  Solução 2: desative temporariamente firewalls e qualquer software antivírus ou de prevenção de malware

  Um firewall, antivírus ou programa anti-malware, às vezes pode impedir o funcionamento do cliente FTP. Se essa é a causa do problema, desative um dos três temporariamente e tente visitar o site desejado.

  Certifique-se de ativar esses programas imediatamente após terminar, para impedir que hackers, vírus e worms danifiquem seu sistema.

  Se você puder acessar os arquivos FTP após a desativação, precisará dar exceções fazendo o seguinte:

  • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
  • Selecione Painel de Controle
  • Clique em Sistema e Segurança

  

  • Clique em Firewall do Windows

  

  • Clique em Alterar configuração
  • Clique na guia Exceções
  • Marque a porta FTP 43 para permitir conexões com sites FTP
  • Clique em OK
  • Feche janelas ou programas em execução
  • Reinicie o seu computador e tente novamente

  Se o problema do cliente FTP do Windows 10 não funcionar persistir, tente a próxima solução.

  • Leia também: Os 8 melhores clientes FTP gratuitos e pagos do Windows 10

  Solução 3: Abrir no modo de compatibilidade

  Às vezes, o problema pode persistir devido a um problema de compatibilidade entre o Internet Explorer e o site em que você está. Isso pode ser resolvido adicionando o site à sua lista de visualizações de compatibilidade.

  Faça o seguinte para executar isso:

  • Iniciar o Internet Explorer
  • Selecione Ferramentas
  • Selecione as configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade

  

  • Ir para Adicionar este site

  

  • Digite o URL do site que você deseja adicionar
  • Clique em Adicionar

  Se você fizer isso e o problema persistir, pode não ser com compatibilidade; nesse caso, você pode remover o site da lista.

  Depois de ativar o modo de compatibilidade, o Internet Explorer mostrará o site sempre que você o visitar. No entanto, é importante saber que nem todos os problemas têm a ver com incompatibilidade; alguns podem ser causados ​​por conectividade interrompida, tráfego intenso ou problemas no site.

  Solução 4: redefinir o Internet Explorer

  Se o problema do cliente FTP do Windows 10 não funcionar persistir, tente redefinir o Internet Explorer.

  Essa ação, no entanto, é irreversível e pode redefinir as configurações de segurança ou privacidade adicionadas à lista de Sites Confiáveis, incluindo configurações de controle dos pais. Portanto, observe os sites antes de redefinir.

  Aqui estão as etapas para redefinir as configurações do Internet Explorer para as configurações padrão de fábrica:

  • Feche todas as janelas
  • Selecione Ferramentas
  • Selecione Opções da Internet
  • Selecione a guia Avançado
  • Selecione Redefinir
  • Vá para Redefinir as configurações do Internet Explorer
  • Selecione Redefinir
  • Selecione Fechar quando as configurações padrão forem aplicadas
  • Clique em OK
  • Reinicie o computador para aplicar as alterações

  Leia também: Msdownld.tmp no Internet Explorer: O que é e como removê-lo?

  Solução 5: permitir conexões FTP

  Aqui estão as etapas para fazer isso:

  • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
  • Selecione Painel de Controle
  • Clique em Sistema e segurança
  • Clique em Firewall do Windows
  • Clique em Alterar configuração
  • Clique na guia Exceções
  • Adicione uma marca de seleção ao lado da porta FTP 21 para permitir conexões com sites FTP
  • Clique em OK nas configurações do firewall e feche outras janelas.
  • Reinicie seu PC
  • Tente conectar o cliente FTP novamente

  Solução 6: execute a solução de problemas de desempenho do Internet Explorer

  Veja como fazer isso:

  • Clique em Iniciar
  • Na caixa de pesquisa, digite Solução de problemas
  • Selecione a solução de problemas
  • Clique em Exibir tudo

  

  • Clique em Desempenho do Internet Explorer

  

  • Clique em Next

  

  • Siga as instruções para executar a solução de problemas

  Se o problema do cliente FTP do Windows 10 não funcionar persistir, tente a próxima solução.

  • Leia também: Como enviar e receber arquivos FTP no Windows 10

  Solução 7: Desativar complementos indesejados no Internet Explorer

  Os complementos são aplicativos usados ​​pelo Internet Explorer para interagir com conteúdo da Web, como jogos ou vídeos, e esses aplicativos podem ser barras de ferramentas e extensões, assim como o Adobe Flash ou o Quicktime player.

  No entanto, você só pode instalar e usar complementos no Internet Explorer para computadores desktop.

  Às vezes, os complementos podem fazer com que o cliente FTP não funcione, além de também representar um risco de segurança ou compatibilidade. Você pode desativar os específicos se suspeitar que eles estão causando o problema do cliente FTP do Windows 10 não funcionar.

  Siga as etapas abaixo para desativar ou desativar complementos indesejados:

  • Abra o Internet Explorer
  • Selecione Ferramentas

  

  • Selecione Gerenciar complementos

  

  • Na guia Mostrar

  

  • selecione Todos os complementos

  

  • Selecione o complemento que você deseja desativar
  • Selecione Desativar

  

  • Clique em Fechar

  Para remover os complementos (embora nem todos possam ser removidos) do seu computador, faça o seguinte:

  • Abra o Internet Explorer
  • Selecione Ferramentas
  • Selecione Gerenciar complementos
  • Na guia Mostrar, selecione Todos os complementos
  • Selecione o complemento que você deseja remover ou excluir
  • Se puder ser excluído, a opção Remover será exibida, selecione Remover
  • Clique em Fechar

  Alguma dessas soluções ajudou a corrigir o problema do cliente FTP do Windows 10 não está funcionando? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.