Candy Crush é um dos jogos mais populares do mercado, com milhões de pessoas jogando esse jogo viciante em doces todos os dias. No entanto, por mais surpreendente que seja, existem usuários do Windows 10 que não gostam do jogo e odeiam quando o encontram instalado em seus computadores.

Segundo relatos dos usuários, o Windows 10 continua instalando o Candy Crush, mesmo após a exclusão do jogo:

Estou executando o Windows 10 e estou tendo problemas para remover o aplicativo Candy Crush Saga pré-instalado.

Ele aparece no meu menu Iniciar como 'adicionado recentemente', clique com o botão direito do mouse e selecione 'Desinstalar', mas 1-2 dias depois ele reaparece e eu tenho que passar pelo mesmo processo novamente. Já devo ter desinstalado mais de 20 vezes.

Como posso remover completamente este aplicativo? Não o uso, nem desejo que outros possam usá-lo no meu computador. O mesmo problema também ocorre no meu computador no trabalho.

A Microsoft instala automaticamente o Candy Crush quando os usuários atualizam para o Windows 10, atraindo-os para jogar. Se você tentou desinstalar o Candy Crush, mas ainda é assombrado por este jogo, siga as etapas descritas abaixo para removê-lo da sua máquina.

Como posso bloquear a instalação do Candy Crush no Windows 10?

Aplicativos indesejados podem ser um problema, e muitos usuários relataram que o Windows 10 continua instalando o Candy Crush Saga em seu PC sem o seu conhecimento. Isso pode ser um problema irritante e, falando de aplicativos indesejados, os usuários relataram os seguintes problemas:

• O Windows 10 continua reinstalando aplicativos - muitos usuários relataram que o Windows 10 continua reinstalando aplicativos indesejados. Para corrigir esse problema, basta remover o aplicativo App Updater e o problema será resolvido.
• O Windows 10 C andy C rush continua reaparecendo e reinstalando - De acordo com os usuários, o Candy Crush continua reinstalando em seu PC. Esse é um problema irritante, mas você pode corrigi-lo simplesmente removendo o Candy Crush com o PowerShell.
• Windows 10 remove a política de grupo do Candy Crush - Às vezes, o Candy Crush pode continuar instalando no seu PC sem o seu conhecimento. No entanto, você pode corrigir o problema fazendo algumas alterações nas configurações de diretiva de grupo.
• Windows 10 remova permanentemente o Candy Crush - Se você deseja impedir a instalação do Candy Crush, é recomendável removê-lo do seu PC e modificar o registro. Depois disso, o Candy Crush será removido permanentemente do seu PC.

As soluções alternativas a seguir são soluções temporárias e podem não funcionar para todos os usuários. Alguns deles ajudarão você a resolver parcialmente esse problema, mas vale a pena testá-los.

Para deixar as coisas claras, não há solução permanente para impedir o Windows 10 de instalar o Candy Crush nos computadores dos usuários. Se você encontrou uma solução permanente, pode ajudar a comunidade listando as etapas de solução de problemas nos comentários abaixo.

Como um lembrete rápido, o Windows 10 atual não cria mais a reinstalação dos aplicativos que você removeu. No entanto, esse recurso ainda não está disponível para o público em geral.

Solução 1 - Execute uma inicialização limpa e desinstale o Candy Crush

1. Faça logon no seu computador como administrador.
2. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

3. Na guia Serviços > marque Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.

   

4. Na guia Inicialização > clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.

   

5. Selecione todos os itens listados> clique em Desativar.

   

6. Feche o Gerenciador de tarefas, volte para a janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK. Reinicie o seu PC.

   

7. Desinstale o Candy Crush.
8. Volte ao Gerenciador de tarefas> ative os programas necessários para o seu sistema e os que você usa diariamente.

Não consegue abrir o Gerenciador de tarefas? Não se preocupe, temos a solução certa para você.

Solução 2 - Use o PowerShell

1. Digite PowerShell no menu Pesquisar. Clique com o botão direito do mouse em PowerShell e escolha Executar como administrador.

   

2. Digite o seguinte comando Get-AppxPackage -User e adicione seu nome de usuário para exibir todo o aplicativo instalado. Ex.: Get-AppxPackage -Usuário Madeleine.
3. Localize o aplicativo Candy Crush nesta lista.

   

4. Execute o comando Remove-AppxPackage PackageFullName. Para remover o Candy Crush Saga e impedir a instalação novamente, executaremos o Remove-AppxPackage king.com.CandyCrushSaga_1.912.1.0_x86__kgqvnymyfvs32.

Solução 3 - Ajustar o registro

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Não pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Localize esta chave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsStoreWindowsUpdateAutoDownload

Se a opção Download automático não estiver disponível, crie-o como um novo valor DWORD de 32 bits e defina-o como 2. No entanto, alguns usuários não poderão criar esse valor.

Solução 4 - Desativar o Windows Update

Os usuários do Windows 10 relatam que o Candy Crush Saga e outros aplicativos indesejados geralmente aparecem em seus computadores após o sistema operacional ter instalado as atualizações mais recentes.

Para impedir o Windows 10 de instalar aplicativos indesejados, inicie o Gerenciador de tarefas, role para baixo até o Windows Update, clique com o botão direito do mouse e selecione Parar para desativar esse recurso.

Depois de desativar o Windows Update, você não poderá usar o recurso de atualização automática do sistema, e todas as atualizações de SO e aplicativo precisam ser acionadas manualmente.

Solução 5 - Remover o aplicativo App Updater

Segundo os usuários, se o Windows 10 continuar instalando o Candy Crush Saga, você poderá corrigir o problema simplesmente removendo o aplicativo App Updater.

Este é um aplicativo interno e, de acordo com os usuários, esse aplicativo força o Windows a instalar o Candy Crush e outros aplicativos indesejados. Para corrigir o problema, é recomendável desinstalar o App Updater. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Certifique-se de que o Candy Crush seja removido do seu PC.
2. Abra o aplicativo Configurações, pressionando a tecla Windows + I.
3. Agora navegue até a seção Aplicativos.

   

4. A lista de aplicativos instalados será exibida agora. Localize o App Updater na lista e clique em Desinstalar para removê-lo. Se o App Updater não estiver disponível, tente remover o App Installer.

   

Depois de remover o App Updater, o Candy Crush e outros aplicativos indesejados não serão mais instalados automaticamente.

Solução 6 - Alterar as configurações do menu Iniciar

Por padrão, o Windows 10 mostra sugestões de aplicativos no menu Iniciar. Às vezes, isso pode causar a exibição de aplicativos indesejados, como o Candy Crush Saga. No entanto, você pode impedir que sugestões de aplicativos apareçam, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Personalização.

   

2. No menu à esquerda, escolha Iniciar. No painel direito, desative Mostrar sugestões ocasionalmente na opção Iniciar.

   

Depois de desativar essa opção, os aplicativos indesejados não aparecerão no menu Iniciar. Se ainda houver aplicativos, remova-os e eles não deverão reaparecer no futuro.

O menu Iniciar desaparece no Windows 10? Recupere-o com a ajuda deste guia útil.

Está com problemas para atualizar o Windows 10? Confira este guia que o ajudará a resolvê-los rapidamente.

Solução 8 - Desative o Microsoft Consumer Experience

Segundo os usuários, esse problema pode aparecer devido ao recurso Microsoft Consumer Experience. Esse recurso instalará os aplicativos recomendados no seu PC, e a única maneira de impedir a instalação do Candy Crush é desativá-lo.

Para fazer isso, você precisa modificar suas políticas de segurança, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R. Agora digite gpedit.msc e pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando o Editor de Diretiva de Grupo for aberto, navegue para Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Conteúdo da Nuvem no painel esquerdo. No painel direito, clique duas vezes em Desativar experiências do consumidor da Microsoft.

   

3. Quando a janela Propriedades abrir, selecione Ativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois disso, o recurso Microsoft Consumer Experience será desativado e você não verá mais sugestões de aplicativos como o Candy Crush.

Como alternativa, você pode desativar esse recurso no Editor do Registro. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o Editor do Registro.
2. Navegue para a chave HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsCloudContent no painel esquerdo. Agora clique duas vezes no DWORD DisableWindowsConsumerFeatures no painel direito e defina os Dados do valor como 1. Clique em OK para salvar as alterações.

Se os valores CloudContent e DisableWindowsConsumerFeatures não estiverem disponíveis, você precisará criá-los manualmente. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e escolha Novo> Chave no menu. Agora digite CloudContent como o nome da nova chave.

Para criar o DWORD, basta acessar a chave CloudContent recém-criada e clicar com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito. Escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) e digite DisableWindowsConsumerFeatures como o nome do DWORD.

Depois de fazer as alterações necessárias, o problema deve ser resolvido e o Candy Crush Saga não aparecerá mais no seu PC.

Solução 9 - Altere sua política de segurança

Se o Windows continuar instalando o Candy Crush Saga, você poderá resolver o problema alterando suas políticas de segurança. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite secpol.msc. Pressione Enter ou clique em OK.
2. No painel esquerdo, vá para Políticas de controle de aplicativo> AppLocker. Agora escolha Regras do aplicativo em pacote no painel direito.

   

3. Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito e escolha Criar nova regra.

   

4. Selecione Permissões no menu à esquerda e escolha Negar. Agora clique em Avançar para continuar.

   

5. Escolha Usar um aplicativo empacotado instalado como referência e clique no botão Selecionar.

   

6. Selecione Widows Spotlight na lista e clique em OK.
7. Mova o controle deslizante para Nome do pacote e clique no botão Criar.

Depois de fazer isso, não será instalado sem o seu conhecimento.

Se você encontrou outras soluções alternativas para remover o Candy Crush do seu computador com Windows 10, compartilhe suas idéias na seção de comentários abaixo.

Além disso, deixe outras perguntas que você possa ter e teremos a certeza de vê-las.