A Microsoft lançou a atualização do Windows 10 v1903 e agora muitos usuários estão testando o novo conjunto de recursos e opções incluídos no sistema operacional.

Mas com a instalação do sistema operacional, ocorreu um erro estranho na forma de um atalho quebrado no menu Iniciar.

Veja como alguns usuários o descrevem:

Pelo menos uma delas apareceu na parte inferior do meu menu Iniciar ao atualizar para 1803, 1809 e agora 1903.. O suporte do MS não tem noção.

Notei isso há um tempo atrás no meu também e fiquei realmente confuso sobre como chegou lá. Não me surpreende que seja de uma atualização adorável do Windows

Curiosamente, um ou mais desses atalhos quebrados aparecem no final da lista de Aplicativos no menu Iniciar. O problema é que eles não podem ser acessados ​​e, mais importante, não podem ser removidos ou excluídos.

O OP também enviou uma captura de tela do atalho quebrado.

As sobras de um pacote de aplicativos anterior podem causar o problema

Parece que o problema foi causado por um pacote appx anterior que foi deixado de uma versão anterior ou a conta atual está corrompida. A Microsoft não resolveu o problema, portanto, a causa exata não é conhecida.

Embora seja um tipo de bug vago, há algumas coisas que você pode fazer para se livrar dele:

• O primeiro passo que você pode executar é o aplicativo que corresponde ao atalho e o remove completamente.
• Copie e cole o seguinte em um arquivo.txt e salve-o como um arquivo em lotes. Em seguida, execute-o:

• Como sua conta de usuário pode estar corrompida, exclua e recriá-la. Isso deve fornecer uma nova conta nova, sem sobras de aplicativos.
• Como último recurso, você pode reinstalar o Windows 10. Isso certamente se livrará do atalho quebrado.

Há muitos problemas na atualização do Windows 10 v1903, mas esse é um dos mais estranhos. Esperamos que uma das soluções acima ajude você a corrigi-lo.

Se você encontrou o mesmo problema, conte-nos como o resolveu na seção de comentários abaixo.