O Windows 10 pode atualizar a instalação bloqueada por alguns drivers intel antigos
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A série de bugs do Windows 10 May 2019 Update é uma história sem fim. A Microsoft confirmou mais um problema com esta atualização.
O Big M está tomando todas as medidas de precaução para salvar suas máquinas Windows 10 do caos da atualização. A empresa colocou um bloco de atualização em dispositivos Intel que dependem de versões específicas da Intel Rapid Storage Technology (RST).
Segundo a Microsoft, esse bug pode desencadear problemas de estabilidade em algumas máquinas Intel. Não apenas isso, mas também pode afetar o iastora.sys - um driver de armazenamento da caixa de entrada.
A Microsoft explica em um documento de suporte:
A Intel e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com determinadas versões dos drivers Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) e a atualização do Windows 10 de maio de 2019 (Windows 10, versão 1903).
Bloco de atualização apenas para versões de driver específicas
A Microsoft confirmou que esse problema crítico afeta todas as versões do driver RST, de 15.1.0.1002 a 15.5.2.1053. Este é um bug específico da versão e todos os sistemas executando versões diferentes de driver devem funcionar bem.
Notavelmente, você não verá a Atualização do Windows 10 de maio de 2019 na seção Windows Update se o seu sistema estiver executando versões do driver RST a partir de 15.1.0.1002 a 15.5.2.1053.
Além disso, se você tentar atualizar seu sistema via Update Assistant Tool, verá uma mensagem de bloqueio de atualização.
Para proteger sua experiência de atualização, aplicamos uma retenção de compatibilidade em dispositivos com a versão do driver Intel RST entre 15.1.0.1002 e 15.5.2.1053 instalados, a partir do Windows 10, versão 1903 ou Windows Server, versão 1903, até que o driver seja atualizado
Uma solução rápida
No entanto, se você estiver executando o RST versão 15.5.2.1054 ou posterior, poderá instalar o Windows 10 v1903 no seu sistema. A Microsoft recomenda que você instale 15.9.6.1044 ou mais recente para evitar todos os problemas em potencial.
Você precisa entrar em contato com o fabricante do hardware para verificar os drivers mais recentes. Pode ser que você não consiga encontrar a versão compatível no momento.
Como alternativa, você deve visitar o site da Intel para baixar a versão mais recente dos drivers da Intel Rapid Storage Technology.
Para resolver esse problema, você precisará atualizar os drivers Intel RST do seu dispositivo para a versão 15.5.2.1054 ou posterior. Verifique com o fabricante do dispositivo (OEM) se um driver atualizado está disponível e instale-o.
É altamente recomendável que você reinicie sua máquina para prosseguir com o processo de atualização. A Microsoft está trabalhando para corrigir esse problema.
Esperamos que um patch esteja disponível muito em breve.
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