O Windows 10 mobile build 14926 traz problemas de cartão SIM e pinos

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Vídeo: Sim pin & password Windows 10 Mobile 2024

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Anonim

O Windows 10 Mobile build 14926 traz uma série de correções e melhorias interessantes, mas, como sempre, também traz problemas próprios. Agora, milhares de pessoas não conseguem usar seus telefones Windows porque os terminais não detectam o cartão SIM nem permitem que eles insiram o código PIN.

Após a instalação do build 14926, muitos Insiders ficaram surpresos ao ver uma mensagem estranha no visor de seus telefones: “No SIM”. Para piorar as coisas, os usuários não podem inserir o código PIN e seus terminais reiniciam aleatoriamente.

Especialistas afetados por problemas de SIM e PIN na versão mais recente do Windows 10 Mobile

O telefone não informa que sim, o teclado não aparece na entrada de texto e o Wi-Fi se conecta somente quando selecionado na lista de conexões disponíveis. Nenhum símbolo de Wi-Fi aparece apesar da conexão funcionar após a seleção. O telefone também parece reiniciar de tempos em tempos sem mensagens.

A Microsoft reconheceu oficialmente esse problema e está trabalhando para encontrar uma correção o mais rápido possível.

Com o lançamento da compilação 14926 hoje, vários usuários relataram ter visto uma mensagem "No SIM" em seu dispositivo após concluir a instalação. Como este não foi um cenário atingido internamente, gostaríamos da sua ajuda para rastrear isso.

Isso não foi visto internamente ou não teríamos lançado essa compilação. Sabemos que os membros do Fast ring estão dispostos a lidar com alguns cenários dolorosos, mas não é um deles que intencionalmente colocá-lo em prática!

Se você encontrou problemas de SIM e PIN após a instalação do Windows 10 Mobile build 14926, pode ajudar a Microsoft a investigar melhor esse problema postando as seguintes informações no Hub de Feedback ou no tópico do fórum dedicado:

  • Marca e modelo do dispositivo
  • País
  • Nome do operador móvel

De acordo com os relatórios do usuário, esse problema pode ser corrigido executando uma reinicialização completa. Se você decidir experimentar esta solução alternativa, opte por usar uma compilação de backup para restaurar o conteúdo salvo anteriormente no seu dispositivo.

O Windows 10 mobile build 14926 traz problemas de cartão SIM e pinos