Instalação de atualização do Windows 10 de outubro falha para muitos

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Vídeo: Windows 10 - Atualização de Outubro (1809) causa perda de arquivos 2024

Vídeo: Windows 10 - Atualização de Outubro (1809) causa perda de arquivos 2024
Anonim

Se você não puder esperar para baixar e instalar a Atualização do Windows 10 de outubro de 2018, podemos ter uma notícia ruim para você. O processo de atualização pode não funcionar para todos os usuários.

Houve muitos relatórios sobre os problemas de instalação que afetam o Windows 10 v1809. Eles podem variar de erros de download até erros do sistema. Em alguns casos, o processo de instalação para de repente e os computadores revertem as alterações.

Problemas de instalação da atualização do Windows 10 de outubro

Os drivers de vídeo da Intel bloqueiam o Windows v1809

Se você possui um dispositivo Surface Pro 4, isso pode ser do seu interesse. Alguns usuários relataram que o intcdaud.sys (que significa uma categoria de drivers de dispositivo do Display Audio) bloqueia completamente a atualização.

No Surface Pro 4, não consigo baixar a Atualização do Windows 10 de outubro devido a "um problema de compatibilidade com vários drivers de dispositivo Intel Display Audio" ("intcdaud.sys"). Gostaria de saber se a Microsoft fornecerá drivers de dispositivo Intel atualizados por meio do Windows Update ou se todos nós com esse problema precisarão baixar drivers atualizados diretamente da Intel.

A Microsoft ainda não tem uma resposta clara para essa pergunta. A empresa sugeriu que os usuários que estão enfrentando esse problema precisem baixar as mais recentes unidades e firmware do Surface Pro 4, desinstalar o adaptador de vídeo Intel do Gerenciador de dispositivos e executar o MSI. O próximo passo é reiniciar o PC e pressionar o botão de atualização novamente.

Instalação de atualização do Windows 10 de outubro falha para muitos