O Windows 10 é um ótimo sistema operacional, no entanto, seu principal problema são falhas também conhecidas como bugs. Às vezes, os usuários do SO podem receber a mensagem de erro ' Windows 10 preparando opções de segurança ' exibida em uma tela azul de boas-vindas / logoff.

Enquanto isso, os usuários que conseguem fazer login após o erro ocorre, não podem usar o PC e o Windows também não responde. Um recurso irritante desse erro é que ele é executado em segundo plano e seqüestra o uso do PC.

No entanto, os usuários do Windows 10 podem utilizar seu PC sem o problema do erro usando o “Modo de Segurança”, que não é uma solução aplicável porque está em um estado limitado.

Portanto, não consideraríamos o modo de segurança como uma solução; por isso, compilamos soluções eficientes que você pode usar para solucionar o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança':

12 maneiras de corrigir o Windows 10 preparando opções de segurança

• Desconecte seus dispositivos USB
• Remover SmartPass
• Remova o software do leitor de impressão digital
• Executar a restauração do sistema
• Remova as atualizações instaladas recentemente
• Desativar o recurso de inicialização rápida
• Executar reparo automático / de inicialização
• Usar prompt de comando
• Desabilitar o serviço Credential Manager
• Reinicie o serviço Windows Update
• Exclua o diretório Ngc
• Redefinir o Windows 10

1. Desconecte seus dispositivos USB

De acordo com alguns usuários do Windows, dispositivos USB, como teclados, mouses e adaptadores Bluetooth ou Wi-Fi, podem causar esse problema.

Alguns desses dispositivos USB foram invadidos por keyloggers e spywares, que geram o problema do erro.

Para resolver o problema, desconecte todos os dispositivos USB conectados no seu PC e tente inicializá-lo sem eles. Alguns usuários do Windows relataram que foram capazes de evitar o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança' desconectando os dispositivos USB conectados.

Leia também: Ferramentas de remoção de vírus do Windows 10 para eliminar o malware para sempre

2. Remova o SmartPass

O SmartPass é um aplicativo de segurança de terceiros que pode interferir no sistema operacional Windows e causar o problema. Alguns usuários do Windows relataram que o aplicativo SmartPass era responsável por esse problema em seu PC.

Para corrigir o problema, inicialize o seu PC no Modo de Segurança e desinstale o SmartPass em "Programas e Recursos". Depois de desinstalar o aplicativo, verifique se o problema ainda persiste. Se ainda persistir, vá para a próxima solução.

3. Remova o software do leitor de impressão digital

Leitor de impressão digital em um dos dispositivos ideais que podem proteger seu PC contra acesso não autorizado; no entanto, certos problemas podem ocorrer. Alguns usuários relataram que o problema foi causado pelo software do leitor de impressão digital.

Você pode corrigir o problema removendo o software. É necessário entrar no "modo de segurança". Após entrar no modo de segurança, desinstale o software do leitor de impressão digital e reinicie o seu PC.

4. Execute a Restauração do Sistema

Alterações recentes no seu sistema podem causar o problema do erro. A Restauração do sistema é um recurso do Windows que permite restaurar o sistema a um estado anterior e corrigir problemas recentes.

Este recurso está disponível em todas as versões do Windows; Aqui está como executar a restauração do sistema no seu PC:

1. Pressione o botão liga / desliga até que a mensagem Reparo automático seja exibida.
2. Vá para Solução de problemas> Opções avançadas> Restauração do sistema.
3. Agora, selecione seu nome de usuário e digite sua senha.
4. Clique em Avançar, selecione o ponto de restauração desejado e siga as instruções na tela para restaurar o seu PC.
5. Após a restauração do seu PC, verifique se o problema ainda aparece.

Como alternativa, você pode executar a Restauração do sistema no modo de segurança. Se você conseguir entrar no modo de segurança, pressione a tecla Windows, digite “restauração do sistema” e pressione “Enter” para iniciar o processo.

Os usuários do Windows conseguiram corrigir o problema do 'Windows 10 preparando opções de segurança' simplesmente executando a “restauração do sistema”.

Leia também: Corrija: Erro BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO no Windows 10

Método 5: Remover atualizações instaladas recentemente

As atualizações do Windows podem causar certos problemas no seu PC, mesmo que sejam importantes. Se esse problema começou a aparecer após a instalação de uma atualização, é possível que a atualização tenha causado esse problema. Siga estas etapas para encontrar e remover as atualizações instaladas recentemente no seu PC:

1. Pressione o botão liga / desliga e inicie para entrar no modo de segurança.
2. Pressione “Windows” e “I” para iniciar as configurações.
3. Nas janelas de configurações, vá para "Atualização e segurança".

   

4. Agora, clique em Atualizar histórico.

   

5. A lista de todas as atualizações instaladas recentemente será exibida. Identifique a atualização recente a partir do momento em que o problema foi iniciado.

   

6. Clique em "Desinstalar atualizações".

   

7. Finalmente, na lista de atualizações recentes. Localize as atualizações mais recentes da lista e clique duas vezes nelas para removê-las.

Se esse método corrigir o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança', considere impedir temporariamente o Windows de instalar essas atualizações.

• Leia também: Corrija os erros do Windows Update com a ferramenta dedicada da Microsoft

6. Desative o recurso de inicialização rápida

A Inicialização rápida é um recurso do Windows 10 que salva seus dados após o desligamento do PC e permite a inicialização mais rápida. No entanto, esse recurso útil também pode causar o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança'.

Para corrigir o problema, desative o recurso de inicialização rápida no modo de segurança. Siga estas etapas para desativar a inicialização rápida:

1. Pressione o botão liga / desliga para baixo e inicie depois para selecionar a opção de inicialização “Modo de segurança”.
2. Pressione as teclas “Windows” e “S” e digite “painel de controle”. Selecione Painel de Controle na lista de resultados.

   

3. Na janela Painel de controle, selecione "Opções de energia".

   

4. Selecione Escolha o que o botão liga / desliga faz no menu à esquerda.

   

5. Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.

   

6. Agora, desmarque a opção "Ativar inicialização rápida" (recomendado) e clique em Salvar alterações.

   

Depois de desativar o recurso de Inicialização rápida, seu PC pode inicializar mais lentamente, mas o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança' seria corrigido.

Leia também: Veja por que você não deve instalar o Windows 10 Fall Creators Update no PC!

7. Execute o reparo automático / reparo de inicialização

Outra maneira de corrigir o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança' é executando o Reparo automático no seu PC. Ao executar o reparo automático, você habilitará o sistema operacional Windows para corrigir o problema do erro. Veja como executar o reparo automático:

1. Reinicie o computador algumas vezes durante a sequência de inicialização.
2. Clique no botão Opções avançadas assim que aparecer.
3. Agora, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Reparo automático.
4. Após o reparo automático ter sido iniciado, siga as instruções na tela para concluir o reparo.

Como alternativa, você também pode executar o Reparo de inicialização em vez do Reparo automático para corrigir o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança'. Depois de concluir o processo de reparo, o problema deve ser resolvido.

8. Use o prompt de comando

Além disso, você também pode corrigir o problema usando o prompt de comando. No entanto, você precisa utilizar o 'Reparo automático', conforme explicado no 'Método 7', para acessar o prompt de comando. A verificação SFC verifica a integridade de todos os arquivos do sistema e os repara com problemas, quando possível. Veja como usar o prompt de comando:

1. Reinicie o computador algumas vezes durante a sequência de inicialização.
2. Clique no botão Opções avançadas assim que aparecer.
3. Agora selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Prompt de comando.
4. Na janela do prompt de comando, digite 'sfc / scannow' sem aspas e pressione “Enter”.
5. Após a conclusão da verificação, reinicie o seu PC e verifique se o problema ainda aparece.

No entanto, se o problema persistir, repita as etapas de 1 a 3 e digite o seguinte comando bootrec:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / rebuildbcd

Após digitar os comandos, pressione a tecla “Enter” e aguarde a conclusão do processo antes de reiniciar o seu PC.

Leia também: 10 melhores limpadores de registro para Windows 10

Método 9: Desativar o serviço Credential Manager

Outra maneira de corrigir esse problema é desabilitando o Serviço Credential Manager no Modo de Segurança. O Modo de segurança é um segmento especial do Windows executado com drivers e aplicativos padrão. Siga estas etapas para entrar no modo de segurança:

1. Reinicie o computador algumas vezes durante a sequência de inicialização.
2. Clique no botão Opções avançadas assim que aparecer.
3. Agora, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização.
4. Clique no botão Reiniciar e aguarde o seu PC reiniciar.
5. Selecione qualquer versão do Modo de Segurança pressionando a tecla apropriada.

Depois de entrar no modo de segurança, você precisa acessar o programa Credential Manager Service para desativá-lo. Siga estas etapas para desativar o Serviço Credential Manager:

1. Pressione as teclas “Windows” e “R” para iniciar o Programa Executar.
2. No programa Executar, digite "services.msc" sem aspas e clique em OK ou pressione a tecla "Enter".

   

3. Na janela Serviços, localize o Credential Manager Service na lista e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

   

4. Quando a janela Propriedades for aberta, defina o Tipo de inicialização como Desativado e clique em "Aplicar" e "OK" para salvar as alterações.

   

5. Reinicie o seu PC e inicialize no Windows.

No entanto, se o Serviço Credential Manager estiver desativado no seu PC, ative-o e verifique se isso resolve o problema. Alguns usuários relataram que esse problema ocorreu em seu PC porque o Credential Manager Service foi desativado.

Enquanto isso, o serviço Windows Update também é outro motivo para o problema do 'Windows 10 preparando opções de segurança'. Para resolver o problema, você precisa alterar o tipo de inicialização do serviço Windows Update. Veja como fazer isso:

1. Repita as etapas 1 a 2 do 'Método 9' acima.
2. Nas janelas Serviços, localize o serviço “Windows Update” na lista e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

   

3. Na janela Propriedades, abra o tipo de inicialização para Automático (início atrasado).

   

4. Clique em "Aplicar" e "OK" para salvar as alterações. Depois de fazer isso, reinicie o seu PC.

Leia também: Correção: 'Este aplicativo não pode ser executado no seu PC' no Windows 10

10. Reinicie o serviço Windows Update

Além disso, considere reiniciar o serviço Windows Update e renomeie alguns arquivos para corrigir o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança'. No entanto, você precisa começar digitando 'Modo de segurança' e seguindo estas etapas:

1. Depois de entrar no 'Modo de segurança', pressione as teclas “Windows” e “X” e selecione Prompt de comando no menu (como alternativa, você também pode usar o PowerShell como administrador)
2. Na janela Prompt de Comando, digite os seguintes comandos:

• net stop wuauserv
• cd% systemroot%
• ren SoftwareDistribution SD.old
• net start wuauserv

1. Pressione a tecla “Enter” e feche o prompt de comando.
2. Reinicie o seu PC depois.

11. Exclua o diretório Ngc

Alguns usuários do Windows que usam o PIN para entrar no PC com Windows 10 enfrentam o problema 'Windows 10 preparando opções de segurança' devido ao diretório Ngc. Para corrigir o problema, você precisa localizar e remover esta pasta seguindo estas etapas:

1. Inicie o Windows no modo de segurança.
2. No Modo de Segurança, vá para Meu Computador e navegue até o diretório C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Clique na aba “View” no topo e marque “Hidden items”.

   

4. Localize a pasta “Ngc” e tente excluí-la. (No entanto, por padrão, essa pasta é protegida pelo sistema, se você não conseguir excluí-la, clique com o botão direito do mouse no diretório e escolha “Propriedades” no menu.

   

5. Agora, vá para a guia "Segurança" e clique em "Avançado".

   

6. Na janela "Configurações avançadas", clique em "Alterar" na seção Proprietário.

   

7. Digite seu nome de usuário no botão 'Digite o nome do objeto a ser selecionado' e clique no botão 'Verificar nomes'. Clique em OK para salvar as alterações.

   

8. Portanto, marque Substituir proprietário nos subcontêineres e objetos e clique em 'Aplicar' e 'OK; para salvar as alterações.

   

9. Clique em "Sim" para continuar quando um aviso de segurança aparecer.

   

10. Finalmente, depois de fazer isso, exclua a pasta “Ngc” do seu PC e reinicie o seu PC.

No entanto, esta solução funciona apenas para usuários do Windows 10 que usam PIN para fazer login no PC.

Leia também: A redefinição do PC não funcionará: veja como corrigir esse problema

12. Redefinir o Windows 10

Uma solução final que você pode considerar para o problema é redefinir o seu PC com Windows 10. A redefinição do seu PC com Windows 10 removerá todos os arquivos (arquivos do sistema e do usuário); portanto, é altamente recomendável que você faça backup de todos os seus arquivos no 'Modo de segurança'.

Além disso, você pode precisar de uma mídia de instalação do Windows 10, porque precisa da Media Creation Tool para criá-la. Depois de fazer backup de seus arquivos no modo de segurança, você pode redefinir o Windows 10 seguindo estas etapas:

1. Reinicie o seu PC algumas vezes até iniciar o reparo automático.
2. Selecione Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
3. Para a próxima etapa, você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10, portanto, verifique se está pronta.
4. Agora, selecione sua versão do Windows e clique apenas na unidade em que o Windows está instalado> Basta remover meus arquivos.
5. Clique no botão Redefinir.
6. Portanto, siga as instruções na tela para concluir a redefinição.

Por fim, após a conclusão da redefinição, você terá uma nova instalação do Windows e o problema deverá ser corrigido permanentemente. Como já mencionamos, esta solução removerá todos os programas e arquivos da unidade do sistema, portanto, use-a apenas se outras soluções não puderem solucionar esse problema.

Em conclusão, as soluções listadas acima são aplicáveis ​​na solução do problema 'Windows 10 preparando opções de segurança'. As soluções foram listadas em uma ordem fácil e avançada; no entanto, certifique-se de tentar apenas o "Método 12" como uma solução final para resolver o problema.

Se você tiver algum problema ao tentar qualquer uma das correções mencionadas, informe-nos comentando abaixo.