A atualização do Windows 10 kb3194798 falha ao instalar, mostra o tamanho incorreto do armazenamento em disco
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A Microsoft lançou a nova atualização cumulativa KB3194798 para Windows 10, versão 1607, como parte da Patch Tuesday deste mês. Como essa é apenas uma atualização cumulativa regular, ela não trouxe novos recursos, mas apenas algumas melhorias no sistema e correções de bugs.
Mas, apesar de a atualização não ter mudado nada visualmente, mas apenas algumas falhas 'atrás da cortina', ainda causava dor de cabeça aos usuários que a instalaram ou tentaram. Portanto, exploraremos o lado obscuro da atualização cumulativa KB3194798 e informaremos sobre todos os problemas relatados que conseguimos encontrar até agora.
Problemas relatados na atualização cumulativa KB3194798 do Windows 10 versão 1607
Se você acompanha nossos artigos sobre problemas relatados causados por várias atualizações do Windows 10 e compilações de visualização, provavelmente sabe que geralmente começamos com relatórios sobre instalações com falha. Isso ocorre porque esse é o principal problema de toda nova atualização do Windows 10, e não nos lembramos quando foi a última vez que uma certa atualização foi instalada normalmente para todos.
Obviamente, o problema de instalação também é o principal para os usuários que tentam instalar a atualização cumulativa KB3194789. Existem inúmeros tópicos nos fóruns da comunidade da Microsoft, onde as pessoas ainda estão (três dias após a terça-feira do patch) relatando o mesmo problema. A atualização cumulativa KB3194798 falha na instalação em muitos computadores.
Aqui está o que alguns usuários disseram sobre esse problema nos fóruns:
- “Tentei processar essa atualização algumas vezes através do Windows Update, mas ela falha todas as vezes, desinstala e coloca as coisas de volta onde estavam. Alguma ideia? Espere que ele se resolva? "
- “O que acontece agora - a atualização ainda não está sendo instalada no meu laptop, está em constante reinício desde o início de outubro. Agora, meu laptop está tentando instalar o KB 3194798 cumulativo e ISTO NÃO está sendo carregado. Meu laptop também está tentando fazer o upload do PowerPoint KB2596764 e não tenho PP e parada de atualização do computador. Venha Microsoft - faça algo sobre isso - ou permita que leve nossos computadores para reparo e você pagará a conta ”
A raiva dos usuários é completamente compreensível, porque apenas uma instalação com falha é bastante irritante, e muito menos várias. E enquanto os usuários não podem fazer nada para impedir falhas adicionais na instalação de futuras atualizações, eles podem corrigir o problema no momento, resolvendo o problema de instalação do KB3194798.
Existem várias maneiras de corrigir problemas de instalação das atualizações do Windows 10. Você pode executar o script WUReset, excluir a pasta SoftwareDistribution e muito mais. Mas, talvez a melhor solução nesse caso seja baixar e instalar a atualização manualmente. Portanto, se você encontrar problemas de instalação ao tentar instalar o KB3194798 via Windows Update, poderá encontrar links para download direto aqui. Portanto, basta baixar a atualização, instalá-la e o problema deve ser resolvido.
Há também mais uma falha, que é mais algum tipo de bug do que um problema real. Ou seja, a seção Arquivos de sistema limpo do Utilitário de limpeza de disco relata um tamanho enorme de disco de 3, 99 TB, independentemente da quantidade de armazenamento que os usuários realmente tenham em seus computadores.
“A Limpeza de disco listou o tamanho dos arquivos do Windows Update que podem ser excluídos como 3, 99 TB, sim, terabytes! O que foi chocante foi o fato de eu ter apenas uma unidade SSD de 250 GB no meu laptop, um PC com uma unidade principal SSD de 256 GB e uma secundária de 2 TB e o terceiro com um SSD de 500 GB com uma unidade secundária de 2 TB " disse um usuário dos fóruns da comunidade.
No entanto, parece que esse bug não afeta o desempenho da Limpeza de disco, pois a maioria dos usuários diz que ainda funciona regularmente.
Além de problemas de instalação regulares e um bug estranho no tamanho do disco, não recebemos mais reclamações dos usuários. Isso significa que o sistema é bastante estável após a instalação da atualização cumulativa, o que não ocorreu com algumas das atualizações cumulativas anteriores.
Se você notou mais alguns problemas após a instalação da atualização cumulativa KB3194798 para Windows 10 versão 1607, sinta-se à vontade para nos informar nos comentários.
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