Não é incomum para alguns aplicativos de terceiros consumir sua CPU em segundo plano. Mas, o que acontece quando essa ocorrência indesejada parece ser infligida por ninguém menos que um dos processos essenciais do Windows 10?

É isso que muitos usuários relataram ser o problema, com o wuauserv (serviço Windows Update) ocupando até 60% da CPU. Mesmo no modo ocioso, o que é absurdo!

Para esse fim, listamos algumas soluções que devem ser úteis e, esperamos, aliviá-lo desse aborrecimento.

Se você não conseguir lidar com o uso excessivo constante de sua CPU por conta própria, verifique as etapas de solução de problemas abaixo.

Etapas para corrigir o alto uso da CPU do wuaserv

1. Aguarde a conclusão do processo de atualização
2. Desabilitar o antivírus de terceiros
3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
4. Reinicie o serviço Windows Update
5. Desativar a distribuição de atualizações P2P na rede local
6. Excluir atualizações recentes
7. Redefinir o Windows 10 para as configurações de fábrica

Solução 1 - Aguarde a conclusão do processo de atualização

Se você der uma olhada nos serviços do Gerenciador de Tarefas, identifique 'wuauserv' como serviço do Windows Update. Agora, este serviço, como o próprio nome diz, existe para executar e manter processos de atualização.

Além disso, se levarmos em consideração que as atualizações no Windows 10 são de distribuição obrigatória (você é forçado a obtê-las eventualmente), você verá esse serviço por muito tempo.

Aparentemente, é aí que os problemas começam para alguns usuários. Ou seja, este serviço estará ativo através do procedimento de pesquisa, download e instalação das Atualizações do Windows.

E, às vezes, certas atualizações apenas, por assim dizer, se recusam a cooperar. Talvez sua largura de banda esteja lenta ou os servidores de atualização estejam ocupados. De qualquer forma, recomendamos que você espere um pouco e, se a atividade da CPU ainda atingir o teto, siga para etapas adicionais.

Solução 2 - Desative o antivírus de terceiros

A relação entre o Windows 10 e certas soluções de terceiros já é um fato conhecido. No entanto, isso não significa que você precisará abandonar seu antivírus quando o comportamento do Windows 10 tomar a direção errada.

Apenas desative-o pelo restante da atualização. Depois que o serviço Windows Update localizar e baixar todas as atualizações, você poderá ativá-lo novamente.

Se você já tentou isso e o processo mencionado acima ainda está sobrecarregando sua CPU, ainda há algumas coisas que você pode fazer.

• Leia também: Aqui estão os melhores programas antivírus para Windows 10, de acordo com testes

Solução 3 - Execute o solucionador de problemas do Windows Update

Há várias etapas de solução de problemas que você pode usar para solucionar problemas de atualização no shell do Windows. Para iniciantes, vamos continuar com a solução de problemas integrada que, ao executar, verifica possíveis erros e os soluciona de acordo.

Consequentemente, mesmo o menor erro pode transformar um serviço Windows de baixo consumo em um mutante que consome a CPU.

Se você não tiver certeza de como executar a solução de problemas dedicada do Windows Update, siga as etapas abaixo:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Abra Atualização e segurança.

   

3. Clique em Solucionar problemas no painel esquerdo e expanda Windows Update.

   

4. Em seguida, clique em " Executar esta solução de problemas ".

   

5. Após o término do procedimento, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e abra o Gerenciador de tarefas.
6. Procure por mudanças no comportamento do serviço wuauserv.

• Leia também: Problemas com o Svchost.exe (netsvcs) no Windows 10

Solução 4 - Reinicie o serviço Windows Update

Além da solução de problemas automatizada usual com a solução de problemas integrada, às vezes você precisará fazer as coisas manualmente.

Como diz o ditado: "Se você quer que algo seja bem feito, faça você mesmo".

Isso inclui alguma intromissão no prompt de comando, portanto, siga as etapas abaixo de perto e é bom que você pisque:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd.
2. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e escolha executá-lo como administrador.

   

3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

   

   • • net stop wuauserv
     • bits de parada líquida
     • net stop cryptsvc
     • Ren% systemroot% SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
     • Ren% systemroot% system32catroot2catroot2.bak
     • net start wuauserv
     • bits iniciais líquidos
     • net start cryptsvc
4. Feche o prompt de comando e navegue novamente para o Gerenciador de tarefas para garantir que o consumo anormal de recursos do serviço Windows Update seja reduzido.

Solução 5 - Desative a distribuição de atualizações P2P na rede local

Com a introdução do recurso de atualização do Windows 10, os usuários podem atualizar vários PCs com Windows 10 em uma rede local com a distribuição de atualização P2P.

À primeira vista, isso parece ótimo, pois deve acelerar substancialmente o processo de atualização.

No entanto, existem algumas falhas nessa abordagem de atualização e elas podem, eventualmente, resultar em um ciclo de atualização constante e interminável.

Nesse caso, o serviço Windows Update será executado continuamente em segundo plano e consumirá os recursos do sistema.

Para evitar possíveis problemas com esse recurso, recomendamos que você o desative. Está bem oculto, verifique as instruções abaixo sobre como desativá-lo.

1. Pressione a tecla Windows + I para chamar o aplicativo Configurações.
2. Abra a seção Atualização e segurança.
3. Selecione Windows Update no painel esquerdo.
4. Abra as opções avançadas.

   

5. Role até a parte inferior e abra a seção " Escolha como as atualizações são entregues ".

   

6. Desligue esse recurso e reinicie o seu PC.

   

Se você ainda está preso ao uso excessivo e anormal da CPU, destrua os nervos, continue com as etapas abaixo.

• Leia também: O CPUBalance resolve problemas com a capacidade de resposta lenta do PC

Solução 6 - Excluir atualizações recentes

Além disso, certas atualizações podem provocar um mau funcionamento no procedimento de atualização e, portanto, impedir que o recurso Windows Update:

• procurando novas atualizações.
• download de atualizações já na fila.

Mesmo que seja uma ocorrência rara, ainda assim pode ser o caso.

E, como estamos ficando sem ideias sobre como resolver esse problema, é uma solução viável desinstalar atualizações recentes e sair daí.

Para resolver uma possível interrupção causada por atualizações instaladas recentemente, siga as etapas abaixo:

1. Clique em Iniciar e, em seguida, no ícone de engrenagem para abrir Configurações.
2. Selecione Atualização e segurança.
3. Destaque Windows Update no painel esquerdo.
4. Clique no histórico de atualizações.

   

5. Escolha Desinstalar atualizações.

   

6. Clique com o botão direito do mouse na atualização mais recente e desinstale-a.

   

7. Reinicie o seu PC e procure por alterações.

Solução 7 - Redefina o Windows 10 para as configurações de fábrica

O último lugar na lista é reservado para opções de recuperação dolorosas, mas às vezes necessárias.

Mais precisamente, o recurso 'Redefinir este PC' que permite redefinir o seu PC para as configurações de fábrica.

Em um shell de sistema tão complexo quanto o Windows, há muitas coisas que você pode seguir para o sul. Especialmente se você decidiu atualizar para o Windows 10 em vez de executar uma reinstalação limpa.

Portanto, talvez a melhor maneira de resolver seus problemas seja começar do zero.

Nas iterações anteriores do Windows, os recursos de recuperação do sistema eram pouco claros em certos termos.

Felizmente, o Windows 10 possui uma opção de recuperação avançada que permite restaurar os valores padrão do sistema, mas manter seus arquivos pessoais em espera.

Siga as etapas abaixo para redefinir o Windows 10 e resolver problemas de redução de recursos:

1. Use a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Selecione a seção Atualização e segurança.
3. Clique em Recuperação no painel esquerdo.
4. Abaixo da opção ' Redefinir este PC ', clique em Introdução.
5. Escolha Manter meus arquivos.
6. Clique em Avançar e depois em Redefinir.
7. O procedimento é um pouco longo, mas acabará restaurando os valores de fábrica do seu PC.

Por outro lado, se a reinstalação limpa for sua xícara de chá, verifique um artigo passo a passo detalhado sobre como executar uma reinstalação limpa do Windows 10.

Isso deve resolver. Caso você tenha dúvidas sobre as soluções listadas ou soluções adicionais de que conhece, sinta-se à vontade para nos informar nos comentários abaixo.