Um artigo de suporte publicado recentemente pela Microsoft diz que a Atualização do Windows 10 de maio de 2019 pode falhar ao baixar e instalar em determinados dispositivos. Mais especificamente, se você estiver usando um cartão SD externo ou dispositivo de armazenamento USB ao procurar atualizações, provavelmente o processo de atualização não será concluído.

A Microsoft afirmou que os dispositivos USB podem desencadear problemas de "reatribuição inadequada de unidades" durante a instalação das atualizações mais recentes.

A gigante da tecnologia alertou os usuários que o bug também poderia afetar unidades internas.

Muitos Windows 10 Insiders já encontram o seguinte erro ao tentar atualizar:

• Este PC não pode ser atualizado para o Windows 10

Podemos ver que esse erro é bastante vago e corrigi-lo não é uma tarefa fácil.

Este PC não pode ser atualizado para o Windows 10

No entanto, se você ainda estiver interessado em instalar a Atualização de maio de 2019, poderá tentar uma solução rápida. A Microsoft recomenda que você reinicie o PC e inicie o processo de atualização novamente após remover os discos rígidos externos, pen drives ou cartões SD baseados em USB.

Além disso, você também precisa garantir que:

• Os drivers do sistema estão atualizados.
• Você desligou sua conexão com a internet no seu sistema.
• Você criará um arquivo ISO para tentar uma instalação offline da atualização mencionada acima.

A Microsoft está atualmente trabalhando em uma correção que, espera-se, estará disponível nos próximos dias. Os usuários atualmente inscritos no programa Windows Insider podem esperar uma correção com a versão 18877. Além disso, você pode analisar os arquivos de log para obter mais informações sobre esse erro de atualização.

Notavelmente, a atualização será bloqueada apenas em dispositivos executando a Atualização de outubro de 2018 ou a Atualização de abril de 2018.

Você pode atualizar facilmente para o Windows 10 May 2019 Update se tiver uma versão mais antiga do Windows 10 em seu sistema.

A Microsoft planeja primeiro corrigir os problemas de atualização do 19H1 antes de lançar a tão esperada atualização 20H1. Os assinantes do Ring Preview Insiders e do MSDN da versão prévia já podem testar o Windows 10 May 2019 Update OS. O lançamento público deve chegar no próximo mês.