Se sua conexão com a Internet não estiver mais funcionando corretamente após a instalação das atualizações de segurança mais recentes do Windows 7, você não será o único. Muitos usuários que baixaram os arquivos KB4088875, KB4088878 relataram que sua conexão com a Internet falhou pouco depois de instalar essas atualizações.

Veja como um usuário descreve esse problema:

Depois de lançar a atualização KB4088875 nos computadores que gerenciamos, tínhamos 4 computadores encontrados até o momento e sem conexão à rede. A execução de uma reversão faz com que esses computadores funcionem corretamente, mas achei estranho que não apenas fazia com que o Windows não se conectasse à rede, mas também fazia com que nosso Intel vPro estivesse inacessível da rede.

Outros usuários confirmaram que esses dois patches fazem com que os computadores percam o IP estático e qualquer tentativa de restaurar as configurações da rede falha.

configuração de rede alterada de ip estático para DHCP após instalar os patches kb4088875 e kb4088878

Corrigir problemas da Internet KB4088875, KB4088878

Bem, se o seu computador não conseguir se conectar à Internet, tente executar a solução de problemas interna da Internet. Talvez essa solução rápida o ajude a resolver o problema, para que você não precise executar uma reversão. Vá em Iniciar> digite 'painel de controle' e inicie a ferramenta.

Navegue para Rede e Internet e clique em Central de Rede e Compartilhamento.

Na nova janela, clique em Solucionar problemas para diagnosticar e reparar problemas de rede e corrigir o problema.

Por enquanto, ninguém sabe exatamente por que essas duas atualizações interrompem a conexão com a Internet dos usuários e causam esses problemas de IP estático. Se a solução de problemas da Internet falhar ao corrigir a conexão, tente excluir as respectivas atualizações ou reverter o sistema operacional para uma versão anterior.

Embora pareça que esse seja um problema bastante difundido, a Microsoft ainda não emitiu nenhum comentário sobre esse assunto.

Você encontrou problemas semelhantes após atualizar o seu computador com Windows 7? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.