Os periféricos Bluetooth são ótimos, especialmente se você não gosta de lidar com fios, mas muitos usuários do Windows 10 relataram que o Windows não conseguiu instalar a mensagem do dispositivo periférico Bluetooth no PC. Então, qual é essa mensagem de erro e como podemos corrigi-la?

O que posso fazer se o Windows não instalar o dispositivo periférico Bluetooth? Esse problema geralmente é causado por drivers, portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é atualizar seus drivers Bluetooth. Você pode fazer isso automática ou manualmente no Gerenciador de dispositivos. Se os drivers do Bluetooth não forem o problema, tente atualizar outros drivers para corrigir esse problema.

O que fazer se o Windows não conseguir instalar o dispositivo periférico Bluetooth?

1. Atualizar manualmente o driver Bluetooth
2. Atualizar automaticamente o driver Bluetooth
3. Atualizar drivers alternativos

1. Atualize manualmente o driver Bluetooth

Se você está obtendo o Windows não conseguiu instalar a mensagem do dispositivo periférico Bluetooth, talvez a melhor solução seja atualizar manualmente os drivers do Bluetooth. Siga esses passos:

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R.
2. Na caixa de diálogo, digite devmgmt.msc e clique em OK. Isso abrirá o Gerenciador de dispositivos.

   

3. Na janela Gerenciador de dispositivos, localize a seção Outros drivers e expanda-a.

   

4. Na lista expandida, localize e clique com o botão direito do mouse no dispositivo periférico Bluetooth.
5. Selecione Atualizar driver.

   

6. Na próxima janela, selecione o software Procurar driver no meu computador.
7. Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
8. Na lista exibida, localize Rádios Bluetooth e clique nele.
9. Navegue até a guia Fabricante e selecione Microsoft Corporation na lista de opções.
10. Na guia Modelo (à direita), selecione Suporte a dispositivos baseados no Windows Mobile.
11. Clique em Avançar para continuar. Agora clique em Concluir.
12. Feche o programa e reinicie o computador.

2. Atualize automaticamente o driver Bluetooth

Você também pode atualizar automaticamente o driver do Bluetooth para corrigir o Windows incapaz de instalar o erro do dispositivo periférico Bluetooth.

Enquanto o processo manual fornece uma atualização detalhada, o processo automático é mais rápido, mais conveniente e geralmente mais eficiente.

Para atualizar o driver Bluetooth automaticamente, siga estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Na janela do Gerenciador de dispositivos, localize e clique na seção Outros drivers.
3. Se os drivers estiverem ocultos, clique em Exibir> Mostrar dispositivos ocultos.

   

4. No menu expandido, você verá uma lista de drivers de dispositivo periférico Bluetooth.
5. Clique com o botão direito do mouse em cada um dos drivers e selecione Atualizar driver.
6. Na próxima janela, selecione Procurar automaticamente drivers atualizados

   

7. Aguarde enquanto o Windows pesquisa e instala os drivers necessários automaticamente.

Feito isso, verifique se o driver foi instalado com sucesso. Este problema agora deve ser resolvido.

Como alternativa, você pode usar uma ferramenta de terceiros, como o TweakBit Driver Updater, para atualizar automaticamente todos os seus drivers com apenas alguns cliques.

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3. Atualize drivers alternativos

O Windows não conseguiu instalar a mensagem do dispositivo periférico Bluetooth às vezes pode aparecer se outros drivers no seu sistema estiverem desatualizados. Para corrigir isso, faça o seguinte:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda Outros dispositivos, clique com o botão direito do mouse em Dispositivo periférico Bluetooth.
3. Selecione Atualizar software de driver> Procurar no meu computador por software de driver.
4. Clique na opção Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
5. Localize e selecione Portas (COM & LPT)> Avançar.
6. Na guia Fabricante, selecione Microsoft.
7. Na outra guia (Modelo), selecione o link Serial padrão por Bluetooth> Avançar> Concluir.
8. Saia do programa e reinicie o computador.

Este artigo descreveu três soluções possíveis para o Windows não conseguiu instalar o erro do dispositivo periférico Bluetooth. Sinta-se à vontade para experimentar todas as nossas soluções e informe-nos se elas funcionaram para você na seção de comentários abaixo.

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