Se a Microsoft deseja manter o interesse dos jogadores por sua plataforma, ela realmente precisa melhorar a Loja. Muitos usuários agora estão começando a cancelar seus pedidos dos jogos mais recentes devido a problemas de download.

Segundo relatos de usuários, o tempo de download de jogos grandes como Forza Horizon 3 ou Gears of War 4 geralmente pode exceder 30 horas. Por esse motivo, a Microsoft está perdendo dinheiro porque os clientes preferem comprar seus jogos favoritos no Steam.

Parece que o culpado dessa situação é a atualização cumulativa KB3194496, lançada no final de setembro. Esta atualização arruinou o processo de download da Windows Store, estendendo o tempo de download para dezenas de horas. Ironicamente, o KB3194496 trouxe uma correção adicional para melhorar o processo de download do jogo. Uma semana depois, a Microsoft enviou um script de correção para o KB3194496, mas isso não resolveu o problema.

Usuários da Windows Store reclamam de problemas de download de jogos

Eu tenho uma conexão de 4 Mbps, mas é muito estável e nunca enfrentei nenhum problema ao pré-carregar jogos grandes no Steam.

Encomendei o Gears of War 4 depois que soube que eles corrigiram tudo errado com os downloads da Windows Store no patch mais recente. O download foi redefinido para 0 após o download de 42 GB depois que eu pausei o download e o retomei 10 minutos depois. Tentei fazer o download novamente e ele foi redefinido para 0 novamente depois de 55 GB, embora nem tenha feito uma pausa dessa vez.

Finalmente cancelei o pedido agora. Esta é a primeira vez que cancelei o pedido de qualquer jogo.

Se a Microsoft quiser ter uma chance na competição contra o Steam, ela realmente precisará melhorar o processo de download de jogos na Windows Store. O Steam é uma plataforma mais confiável, com muito poucos bugs, e muitos usuários o escolherão na Loja da Microsoft.

Títulos importantes como Gears of War 4 ou Forza Horizon 3 são a maior chance da Microsoft de colocar jogadores de PC em sua plataforma. Infelizmente para a empresa, os usuários estão cansados ​​de dar outra chance à Windows Store e começam a votar com os próprios pés.