O erro 0x803F8001 no Xbox One pode ser problemático e impedir a execução de jogos e aplicativos. No entanto, há uma maneira de lidar com esse problema, e hoje mostraremos como fazer isso.

O Xbox One é talvez o melhor console de jogos que o mundo se deparou em eras. E, embora ofereça uma experiência de jogo imersiva e de qualidade, há momentos em que alguns problemas surgem de vez em quando.

Um desses momentos envolve o código de erro 0x803F8001. Isso pode significar uma das três coisas:

1. O disco do jogo não está no console
2. O jogo foi comprado e baixado por outra pessoa não conectada ao console Xbox One
3. O jogo foi comprado e baixado, mas você não está conectado e / ou conectado ao Xbox Live

Caso esteja com o código de erro 0x803F8001 do Xbox One, tente as soluções listadas abaixo.

Erro 0x803f8001 da Microsoft no Xbox One? Corrija-o com estas soluções

1. Redefina o console, execute um ciclo de energia completo ou desconecte o console para reiniciar completamente
2. Verifique o status do serviço Xbox Live
3. Designar um console Xbox One como sua caixa inicial
4. Insira o disco do jogo no seu console
5. Verifique se você está conectado ao Xbox Live

Solução 1 - Redefina o console, execute um ciclo de energia completo ou desconecte o console para reiniciar completamente

Observe: esse processo não apaga nenhum dos seus jogos nem apaga seus dados.

Como reiniciar o console Xbox One

1. Pressione o botão Xbox para abrir o guia do Xbox.
2. Selecione configurações.
3. Clique em Reiniciar console.
4. Escolha Sim para confirmar.

Se você não conseguir acessar o guia ou se o console Xbox One estiver congelado, mantenha pressionado o botão Xbox até desligar. Depois de desligar, toque no botão Xbox novamente para reiniciar.

Como ligar e desligar fisicamente o console Xbox One

1. Desligue o console mantendo pressionado o botão Xbox por cerca de 10 segundos.
2. Pressione o botão Xbox novamente (ou pressione o botão Xbox no seu controle) para ativar o Xbox One. Se a animação de inicialização verde não for exibida quando você reiniciar o console, repita as duas etapas. Mantenha o botão liga / desliga do Xbox pressionado até desligar completamente.

Nota: Se o console estiver no modo de energia Instant-On, essas etapas o desligarão completamente, pois o modo Instant-On será desativado até você reiniciar o console.

Como desconectar e reconectar o cabo de alimentação do console Xbox One

1. Pressione o botão Xbox para desligar o console.
2. Aguarde 10 segundos até que desligue completamente.
3. Desconecte o cabo de alimentação. Em seguida, aguarde cerca de 10 segundos, pois isso redefine a fonte de alimentação do console.
4. Conecte o cabo de força do console novamente.
5. Pressione o botão Xbox para ativar o console.

Solução 2 - Verifique o status do serviço Xbox Live

Se você receber algum alerta ao verificar o status do serviço Xbox Live, aguarde até que o serviço volte a funcionar e tente novamente.

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Solução 3 - Designe um console Xbox One como sua caixa inicial

Se o jogo foi comprado e baixado por uma pessoa diferente, como outro membro da família, faça o seguinte:

• Faça com que a pessoa que comprou e baixou o jogo faça login no console Xbox One.
• Defina o Xbox One como console doméstico para a pessoa que comprou o jogo.

Como designar um console Xbox One como seu Xbox doméstico

Quando você entra pela primeira vez no console Xbox One e salva sua senha, o console se torna seu Xbox doméstico. Isso permite que você compartilhe jogos e conteúdo para download comprado na Loja com qualquer outra pessoa que entre no Xbox One ou compartilhe sua assinatura do Xbox Live Gold com qualquer outra pessoa que entre no seu console (mas apenas no Xbox doméstico).

Você pode até compartilhar jogos baixados como parte de uma assinatura, jogar enquanto viaja ou jogar enquanto estiver offline (observe que você precisará defini-lo como seu Xbox doméstico antes de ficar offline).

Nota: Se você entrar em consoles diferentes, designe o console usado com freqüência para ser o seu Xbox em casa. Você pode designar apenas um console como seu Xbox doméstico.

Siga estas etapas para designar o console Xbox One como seu Xbox doméstico:

1. Abra o guia pressionando o botão Xbox.
2. Escolha configurações.
3. Clique em todas as configurações.
4. Selecione Personalização.
5. Escolha Minha Xbox doméstica e revise as informações exibidas.
6. Selecione Tornar este meu Xbox doméstico para designar o console como seu Xbox doméstico. Se você deseja remover a designação, selecione Este não é o meu Xbox em casa.

Solução 4 - Insira o disco do jogo no seu console

Em alguns casos, a solução mais simples é a melhor e muitos usuários relataram que corrigiram o erro 0x803F8001 simplesmente inserindo o disco do jogo no console. Essa é uma solução decente se você tiver o disco do jogo, mas, se não tiver, tente outra solução.

Solução 5 - Verifique se você está conectado ao Xbox Live

Se você está recebendo o erro 0x803F8001, talvez o problema seja que você não está conectado à sua conta do Xbox Live. Se você estiver tentando executar aplicativos ou jogos da Microsoft Store, precisará entrar no Xbox Live ou poderá encontrar esta mensagem de erro.

Portanto, verifique se você está conectado corretamente e tente executar o aplicativo novamente.

Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.