Você pode estar familiarizado com os erros Tela Azul ou Tela Preta da Morte, mas quando você ouve outras cores, tudo muda.

Aparentemente, existem outras cores, embora não tão comuns, mas os usuários de computador experimentaram a tela da morte roxa, marrom, amarela, vermelha e até verde.

O principal motivo para tais erros é um mau funcionamento ou drivers de hardware corrompidos no sistema do seu computador, e esse código de cores simplesmente ajuda quando você obtém o problema e o suporte técnico da Microsoft pode ajudá-lo a resolvê-lo, pois eles entendem a profundidade de cada um deles..

Este artigo é sobre a tela amarela da morte, que ocorre quando um aplicativo Web do ASP.NET encontra um problema e, eventualmente, trava. O ASP.NET é uma estrutura de aplicativo da Web de código aberto usada no sistema operacional Windows para desenvolvimento na Web para criar páginas da Web dinâmicas.

Então, o que acontece quando você recebe a tela amarela da morte no Windows 10? Temos soluções!

Como corrigir tela amarela da morte no Windows 10

1. Atualizar driver
2. Desinstale e reinstale o driver da placa gráfica
3. Inicialize no modo de segurança
4. Executar uma inicialização limpa
5. Executar reparo automático

Solução 1: Atualizar driver

Atualizar drivers do Gerenciador de dispositivos

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Gerenciador de dispositivos

• Clique em Adaptadores de vídeo para expandi-lo

• Clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica
• Selecione Atualizar driver.

Se você não possui nenhuma atualização de driver disponível, clique com o botão direito do mouse no driver da placa de vídeo e clique em Desinstalar e reinicie o computador.

Atualizar drivers do Windows Update

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações

• Selecione Atualização e segurança

• Selecione Windows Update

• Clique em Verificar atualizações

Atualizar drivers no site do fabricante

Acesse o site do fabricante da placa de vídeo, verifique os drivers mais recentes do Windows 10 disponíveis e instale-o com base nas instruções do site.

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar

• Selecione Gerenciador de dispositivos
• Expanda a opção Controladores de som, vídeo e jogos

• Clique com o botão direito do mouse no nome da placa gráfica
• Clique em Atualizar driver.

• Reinicie o seu computador

> Solução 2: Desinstale e reinstale o driver da placa gráfica

Os arquivos de driver devem ser desinstalados antes da atualização para drivers mais novos ou ao remover uma placa gráfica mais antiga e substituí-la por uma nova. Veja como desinstalar a placa gráfica do seu sistema:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
2. Selecione Painel de Controle
3. Vá para Programas
4. Clique em desinstalar um programa
5. Clique com o botão direito do mouse no driver da placa de vídeo que você está usando e selecione Desinstalar
6. Confirme que deseja continuar com a desinstalação
7. Um prompt aparecerá perguntando se você deseja excluir todos os perfis salvos. Clicar em Sim excluirá todos os seus softwares e perfis salvos. Clicar em Não removerá o software, mas os arquivos de perfil serão salvos no seu disco rígido.
8. Após a desinstalação dos arquivos do driver, reinicie o computador para concluir a desinstalação
9. Ligue o computador e reinstale o driver da placa gráfica

No entanto, outros drivers desatualizados também podem causar esse problema. Como a atualização manual dos drivers pode ser um processo longo e tedioso, convém usar uma ferramenta que atualize automaticamente todos os drivers para você.

Baixe a Ferramenta de Atualização de Driver do TweakBit (aprovada pela Microsoft e Norton) para fazer isso automaticamente. Essa ferramenta ajudará você a evitar danos permanentes ao seu PC baixando e instalando as versões erradas do driver.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

• Leia também: Como atualizar drivers desatualizados no Windows 10

> Solução 3: Inicializar no modo de segurança

O modo de segurança inicia o computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, verá as palavras nos cantos da tela.

Se o problema da tecla Shift não funcionar persistir, verifique se ele ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.

Siga estas etapas para iniciar o computador no modo de segurança:

• Clique no botão Iniciar
• Selecione Configurações
• Clique em Atualização e segurança
• Selecione Recuperação no painel esquerdo

• Vá para Inicialização avançada

• Clique em Reiniciar agora
• Selecione Solução de problemas na tela escolha uma opção

• Clique em Opções avançadas

• Vá para Configurações de inicialização e clique em Reiniciar

• Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
• Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Uma maneira mais rápida de entrar no modo de segurança é reiniciar o computador e faça o seguinte:

• Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
• Depois que o computador reiniciar, uma lista de opções será exibida.
• Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança

Se o problema não estiver presente no modo de segurança, suas configurações padrão e drivers básicos não estarão contribuindo para o problema.

• Leia também: CORREÇÃO: Código de erro do driver NVidia 3 no Windows 10

> Solução 4: Execute uma inicialização limpa

A execução de uma inicialização limpa no seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que podem trazer as causas principais da tecla Shift não funcionar. Esses conflitos podem ser causados ​​por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.

Como executar uma inicialização limpa

Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, é necessário fazer logon como administrador e siga estas etapas:

• Vá para a caixa de pesquisa
• Digite msconfig

• Selecione Configuração do sistema
• Guia Localizar serviços

• Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft

• Clique em Desativar tudo

• Vá para a guia Inicialização
• Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas

• Feche o Gerenciador de tarefas e clique em OK
• Reinicie o computador

Você terá um ambiente de inicialização limpo após todas essas etapas serem seguidas cuidadosamente, após as quais poderá tentar verificar se a chave Shift não está funcionando.

> Solução 5: Executar reparo automático

Para fazer isso, é necessário baixar o ISO do Windows 10 e criar uma ferramenta de criação de mídia, que você pode fazer em outro computador.

Depois de ter a mídia de instalação, siga as etapas abaixo:

• Insira o disco de instalação do Windows ou a unidade USB e reinicie o computador. Você verá uma mensagem solicitando que você pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD.
• Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD
• Depois de ver a página Instalar o Windows exibida, clique em Reparar seu computador para iniciar o Windows Recovery Environment (WinRE)
• No WinRE, vá para Escolha uma tela de opção
• Clique em Solucionar problemas
• Clique em Opções avançadas
• Clique em Reparo Automático

Nota: Se você não vir a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD, precisará alterar a ordem de inicialização nas configurações do BIOS para iniciar a partir do disco ou USB.

Cuidado ao alterar as configurações do BIOS, pois a interface do BIOS foi projetada para usuários avançados de computador, pois você pode alterar uma configuração que pode impedir a inicialização correta do computador.

Você só deve atualizar o BIOS quando necessário, como na solução de um problema de compatibilidade. Pode ser complicado e tornar seu computador inoperante em caso de erros.

Siga as etapas abaixo exatamente como são para alterar a ordem de inicialização e execute um reparo:

• No processo de reinicialização, verifique se há instruções sobre como interromper a inicialização normal.
• Digite o BIOS Setup Utility. A maioria dos computadores usa as teclas F2, F10, ESC ou DELETE para iniciar esta configuração.
• Localize uma guia no utilitário de configuração do BIOS chamado Boot Order, Boot Options ou Boot
• Use as teclas de seta para ir para Boot Order> pressione Enter
• Localize o dispositivo removível (CD, DVD ou unidade flash USB) na lista de inicialização
• Use as teclas de seta para mover a unidade para cima e aparecer como a primeira na lista de inicialização> pressione Enter
• Sua sequência de ordem de inicialização agora foi alterada para inicializar a partir de DVD, CD ou unidade flash USB
• Pressione F10 para salvar as alterações e sair do BIOS Setup Utility
• Clique em Sim na janela de confirmação> Seu computador reiniciará normalmente
• Deixe a verificação prosseguir por alguns minutos para remover qualquer malware que esteja infectando seu computador
• Selecione seu idioma, moeda, hora, teclado ou outro método de entrada preferido
• Clique em Avançar> Clique em Reparar seu computador
• Escolha o sistema operacional que você deseja reparar (neste caso, Windows 10)> Clique em Avançar
• Na tela Escolha uma opção
• Selecione Solucionar problemas
• Selecione Opções Avançadas
• Clique em Restauração do sistema ou Reparo de inicialização

Após a conclusão do reparo, verifique se o problema do Windows 10 não inicializa, caso contrário, tente a próxima solução.

Alguma dessas soluções ajudou a corrigir a tela amarela da morte no Windows 10? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.