Aqui no Wind8Apps, estamos focados em trazer a você as últimas notícias sobre os aplicativos do Windows 8 e tudo o que é da Microsoft, mas também compartilhamos importantes notícias de tecnologia que podem impactar nossos leitores de tempos em tempos. E agora estamos falando sobre a capacidade de enviar uma mensagem de texto para o 911 em caso de emergência.

Depois de rumores e discussões sobre o assunto, a capacidade de enviar mensagens de texto para o 911 em caso de emergência está lentamente sendo lançada nos Estados Unidos para assinantes da AT&T, Sprint, T-Mobile e Verizon Wireless. Por enquanto, o serviço está disponível em áreas do Colorado, Geórgia, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Montana, Nova York, Carolina do Norte, Ohio, Pensilvânia, Carolina do Sul, Texas, Vermont e Virgínia. De acordo com a FCC, o serviço será implementado gradualmente em mais áreas e até o final deste ano, praticamente qualquer pessoa com um telefone celular e com serviços suficientes poderá utilizá-lo. O que significa que todas as operadoras o apoiarão.

O texto para 911 começa a ser lançado nos EUA.

A capacidade de enviar uma mensagem de texto para o 911 em caso de emergência é muito necessária, pois pode haver muitas situações em que você não pode entrar em contato com o telefone para fazer uma ligação. O serviço será especialmente útil para quem tem deficiência de fala ou é mudo / surdo. No entanto, ao enviar uma mensagem para o 911 em caso de emergência, você deverá incluir seu nome e endereço completos, bem como a descrição da cena do crime, se houver. Você não poderá incluir fotos e vídeos, o que pode ajudar a obter uma imagem melhor da sua situação atual. Aqui está o que a FCC diz em seu site oficial:

Em uma declaração de política adotada em 30 de janeiro de 2014, a Comissão expressou sua convicção de que toda operadora de telefonia celular e todo provedor que permite ao consumidor enviar mensagens de texto para números de telefone devem oferecer suporte a recursos de texto para 911.

Em um acordo com a NENA e a APCO, a AT&T, a Sprint, a T-Mobile e a Verizon se comprometeram voluntariamente a fornecer serviços de texto para o 911 até 15 de maio de 2014 em todas as áreas atendidas por suas redes onde um call center 911 está preparado para receber textos.

A Comissão incentiva os provedores de serviços sem fio e de texto interconectados que não são partes do Acordo Carrier-NENA-APCO a trabalhar com a comunidade de segurança pública no desenvolvimento de compromissos semelhantes de suporte ao texto-911 em tempo hábil, para que todos os consumidores sejam atendidos. acesso garantido ao texto para 911, independentemente do provedor de texto que eles escolherem. A Comissão também propôs regras que exigiriam que todos os provedores de texto cobertos suportassem o texto para 911 até 31 de dezembro de 2014.

A Comissão incentivou os call centers do 911 a começar a aceitar textos à medida que os provedores de texto desenvolvem a capacidade de texto para 911. Cabe a cada central de atendimento do 911 decidir se e quando começar a aceitar textos. Alguns call centers já começaram a aceitar mensagens de texto. Esperamos que outros o façam e que o texto para 911 fique disponível em mais áreas ao longo do tempo.

No entanto, mesmo onde o texto para o 911 está disponível, os consumidores devem continuar a entrar em contato com o 911, fazendo uma chamada de voz, se puderem, e usar o texto apenas se a voz não for uma opção viável ou segura.

Portanto, no início de 2015, o serviço estará disponível em todo o país, podendo levar apenas uma questão de tempo até ser implantado em outras partes do mundo, como a União Europeia.