NBA2K19 é um jogo divertido, com gráficos realistas e jogabilidade inovadora de basquete. No entanto, os usuários do Xbox relataram que não podem jogar o jogo online devido a um erro. O erro completo indica Este recurso não está disponível. Você não possui o erro de privilégios de conta necessário ao tentar jogar o jogo no modo online.

Alguns deles compartilharam sua experiência com o erro.

Recebo esta mensagem sempre que tento entrar no meu parque ou pro am. Joguei no meu parque no dia em que recebi o jogo, então não sei o que aconteceu hoje e por que estou recebendo essa mensagem. Isso é uma falha e está acontecendo com outras pessoas ou algo aconteceu com minha conta? Estou jogando no xbox one btw.

Resolva o erro com facilidade com as soluções que fornecemos abaixo.

Como resolver Você não possui um erro de privilégios de conta no 2K19 para Xbox?

1. Verifique o status da assinatura da conta ativa

1. No menu Xbox, vá para Configurações e selecione Todas as configurações.
2. Na guia Conta, clique em Assinaturas.
3. Aguarde o carregamento dos detalhes da assinatura.

   

4. Em Assinatura, verifique o status da sua conta do Xbox Live.

Se sua assinatura do Xbox Live expirou, você precisará renová-la para resolver o erro e jogar o jogo online.

2. Verifique a configuração do conteúdo do Xbox Live Gold Share

1. Na tela inicial do Xbox, pressione o botão Xbox no controle.
2. Role para a esquerda em Página inicial para abrir o guia.
3. Selecione Configurações e clique em Conta.
4. Vá para Privacidade e segurança online.
5. Em seguida, selecione Visualizar detalhes e personalizar a guia.

   

6. Verifique se as opções " Compartilhar conteúdo usando o Kinect ", " Outros podem se comunicar com o vício " e " Você pode ver e compartilhar conteúdo " estão definidas como "Permitir / todos".

Tente jogar o NBA 2K19 e verifique se o erro foi resolvido.

3. Limpar cache

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Vá para Configurações e selecione Reiniciar console. Quando solicitado, selecione Reiniciar.
3. Verifique novamente após a reinicialização se há melhorias.

Caso não consiga acessar o Guia ou o menu de configurações, você pode forçar a reinicialização do console. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por 10 segundos até o console desligar.

Pressione o botão Xbox no console novamente para reiniciar o dispositivo e verificar se há melhorias.

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4. Faça o download novamente do seu nome de jogador do Xbox Live

1. Na tela inicial do Xbox, pressione o botão Menu no controle.
2. Selecione configurações.
3. Role para a direita e, em Outras pessoas, selecione Remover contas.

   

4. Selecione a conta que você deseja remover. Selecione Escolha esta pessoa para removê-lo.
5. Selecione novamente “ Remover deste Xbox ” para confirmar.
6. Selecione Fechar, reinicie o console.
7. Após a reinicialização, selecione Entrar.
8. Cante seu Gamertag digitando as credenciais da conta.
9. Permita que seu perfil seja baixado.