Vários usuários relataram ter visto a mensagem de erro Você não tem permissão para reservar esse recurso sempre que tentar reservar um quarto (ou outros ativos) usando o Outlook Exchange.

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Esse problema é causado pela migração da caixa de correio da sala de um local no local para o serviço Outlook Exchange Online. Quando a movimentação é executada, as permissões do servidor precisam ser atribuídas novamente para evitar esse problema.

Essa mensagem de erro pode causar muita confusão, pois as configurações iniciais da caixa de correio da sala local parecem estar em ordem à primeira vista. Mesmo que esse seja o caso, esses recursos se tornam inativos por razões de segurança. Isso protege as informações armazenadas nos servidores de terceiros que desejam extrair essas informações.

Por esses motivos, exploraremos vários métodos de solução de problemas para lidar com esse problema. Siga as etapas descritas neste guia atentamente para evitar outros problemas.

Como corrigir Você não tem permissão para registrar este erro de recurso?

1. Atribua as permissões correspondentes da caixa de correio da sala à sua conta do Exchange Online

1. Faça logon no Exchange Admin Center com sua conta de administrador.

   

2. Navegue para Destinatário -> Recursos.

   

3. Clique duas vezes na caixa de correio da sala.
4. Dentro da janela pop-up exibida, selecione Delegações de caixas de correio.
5. Adicione sua conta de administrador dentro do espaço em branco Acesso Total.
6. Clique no botão Salvar.
7. Abra a caixa de correio da sala novamente e verifique se o problema persiste.

Nota: Recomenda-se que, ao executar as etapas acima, você use uma sessão de navegação privada. Pressione CTRL + SHIFT + P para o Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Internet Explorer. Para o Google Chrome, pressione CTRL + SHIFT + N.

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2. Adicione sua conta à Open Room Mailbox

1. Faça login na sua conta de caixa postal da sala aberta.
2. Selecione Opções -> página Agenda de Recursos -> Adicione sua conta à lista.
3. Dentro do seu Outlook (com acesso de administrador) -> clique com o botão direito do mouse em Calendário -> selecione Propriedades de Dados.
4. Dentro da guia Permissões -> adicione os usuários com o nível de acesso apropriado -> clique em Salvar.

   

5. Tente ver se o problema persiste.

Outro motivo possível para essa mensagem de erro pode ser causado por usuários que tentam reservar salas com um ano antes do prazo predefinido. Esta informação pode ser verificada em Portal -> Troca -> Destinatários -> Calendário -> Editar opções de reserva.

exploramos uma solução rápida para o erro Você não tem permissão para reservar esse recurso ao tentar reservar um quarto ou outros ativos no Exchange Online.

Como esse problema é causado pela portabilidade do armazenamento de dados do local para a nuvem, o problema pode ser corrigido, permitindo novamente o acesso a cada um dos usuários dentro do Microsoft Exchange Admin Center.

Sinta-se à vontade para nos informar se este guia o ajudou a solucionar seu problema, usando a seção de comentários encontrada abaixo.

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