O padrão de tela sem fio Miracast permite que os usuários espelhem a tela de um dispositivo para outro. Por exemplo, os usuários podem espelhar os monitores de seus laptops em VDUs ou TVs de mesa com o Miracast ativado. Portanto, o Miracast é um pouco como um cabo HDMI sem fio no qual os usuários podem conectar dispositivos para projetar seus monitores.

No entanto, um PC ou dispositivo móvel não suporta a mensagem de erro do Miracast para alguns usuários. Consequentemente, o espelhamento Miracast não funciona. Aqui estão algumas resoluções possíveis para corrigir o erro O seu PC ou dispositivo móvel não suporta o Miracast.

O que fazer se o Miracast não conseguir se conectar no Windows 10?

1. Verifique se o seu dispositivo suporta Miracast
2. Verifique se o Wi-Fi está ativado nos dois dispositivos
3. Selecione auto para Seleção do modo sem fio
4. Reinstale o driver do adaptador sem fio
5. Atualizar drivers de rede

1. Verifique se o seu dispositivo suporta Miracast

Primeiro, verifique se o seu laptop ou desktop realmente suporta o Miracast. Os usuários podem fazer isso pressionando a tecla Windows + R, inserindo dxdiag em Executar e clicando em OK.

1. Em seguida, clique no botão Salvar todas as informações na janela do DirectX.

   
2. Selecione uma pasta para salvar o arquivo de texto e clique no botão OK.
3. Depois disso, pressione a tecla Windows + Q hotkey.
4. Digite o Bloco de notas na caixa de pesquisa Cortana e selecione para abrir o Bloco de notas.
5. Em seguida, clique em Arquivo > Abrir e selecione para abrir o DxDiag.txt.
6. Em seguida, role para baixo até os detalhes do Miracast listados em Informações do sistema no documento DxDiag, que deve dizer "Disponível, com HDCP".

   

7. Além disso, os usuários precisarão verificar a compatibilidade do adaptador de rede. Para fazer isso, digite o PowerShell na Cortana.
8. Clique com o botão direito do mouse em PowerShell e selecione Executar como administrador.
9. Em seguida, insira Get-netadapter | selecione Nome e conversão no PowerShell.

   

10. O PowerShell exibirá os números NdisVersion, que precisam estar acima de 6, 30.
11. Os usuários que descobrirem que seus PCs não suportam o Miracast precisarão de um adaptador de vídeo sem fio. O adaptador de vídeo sem fio da Microsoft está provavelmente entre os melhores para dispositivos Windows.

2. Verifique se o Wi-Fi está ativado nos dois dispositivos

No entanto, alguns usuários afirmaram que o seu PC ou dispositivo móvel não suporta o erro Miracast, mesmo tendo a certeza de que seus dispositivos atendem aos requisitos para o espelhamento Miracast. Nesse caso, verifique se o Wi-Fi está ativado nos dois dispositivos. Os usuários podem verificar se o Wi-Fi está ativado no Windows 10 da seguinte maneira.

1. Digite Executar na Cortana e clique em Executar para abrir esse acessório.
2. Em seguida, insira ms-settings: network-wifi na caixa Run's Open e pressione o botão OK.

   

3. Em seguida, ative o Wi-Fi se estiver desativado.
4. Os usuários também precisarão verificar se o Wi-Fi está ativado no outro dispositivo. O grau de precisão dos usuários varia de dispositivo para dispositivo, mas geralmente os usuários podem ajustar as configurações de Wi-Fi nas plataformas iOS e Android a partir de seus aplicativos Configurações.

3. Selecione automático para Seleção do modo sem fio

1. Alguns usuários corrigiram o erro O seu PC ou dispositivo móvel não suporta o erro Miracast selecionando a opção Automático para a Seleção do modo sem fio. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e selecione Gerenciador de dispositivos.
2. Clique duas vezes na categoria Adaptadores de rede.

   

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede sem fio listado lá e selecione a opção Propriedades para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

   

4. Clique na guia Avançado mostrado abaixo.

   

5. Selecione a propriedade Wireless Mode Selection.
6. Em seguida, selecione Automático no menu suspenso Valor.
7. Pressione o botão OK.

4. Reinstale o driver do adaptador sem fio

1. Reinstalar o driver do adaptador de rede sem fio é outra correção que foi executada por alguns usuários. Para fazer isso, digite devmgmt.msc em Executar e clique em OK.
2. Expanda a categoria Adaptadores de rede no Gerenciador de dispositivos.
3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede sem fio para selecionar a opção Desinstalar dispositivo.

   

4. Clique em Desinstalar na janela Desinstalar dispositivo que é aberta.
5. Reinicie a área de trabalho ou laptop após desinstalar o driver. Em seguida, esse driver será reinstalado automaticamente.

5. Atualize os drivers de rede

Alguns usuários podem precisar atualizar seus drivers de rede para os mais recentes para corrigir o erro do seu PC ou dispositivo móvel não suporta o Miracast. Para fazer isso, clique em Download gratuito na página Driver Booster 6 para instalar esse software. Em seguida, abra o Driver Booster 6, que verificará quando iniciado. Os resultados da verificação listarão dispositivos com drivers ausentes ou antigos. Se o adaptador de rede estiver listado lá, clique no botão Atualizar tudo.

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As correções acima podem resolver o seu PC ou dispositivo móvel não suporta Miracast para alguns usuários. Observe também que o problema pode estar relacionado a algum software VPN de terceiros, como o Cisco AnyConnect. Portanto, desative as VPNs de terceiros instaladas antes de utilizar o espelhamento Miracast.