O software de rastreamento de vendas também ajuda na previsão, programação e otimização da força de trabalho e na determinação de preços e planos estratégicos para a empresa.

Há uma grande porcentagem de empresas que ainda dependem de métodos manuais para rastrear suas vendas, como planilhas ou papel ou até quadros brancos. Embora isso possa funcionar com escritórios com volumes de vendas muito baixos, ainda não é o ideal.

Usar as formas tradicionais de rastrear vendas pode levar a um desempenho ruim, devido a experiências ruins do cliente, uso ineficiente e ineficaz da equipe de vendas e seu tempo, menos negócios fechados e menor receita com cada negócio.

Felizmente, a tecnologia resolveu todos esses problemas, fornecendo software para rastrear as vendas. Eles gerenciam, rastreiam e orientam cada aspecto do processo de vendas com um conjunto de fluxos de trabalho que informam à equipe de vendas onde cada cliente em potencial está a qualquer momento e quais etapas devem ser seguidas.

Hoje, no entanto, com melhores integrações e aprendizado de máquina, alguns softwares para rastrear vendas podem recomendar as melhores ações de acompanhamento, e as equipes de vendas podem obter informações sobre o status e a saúde de seu departamento em geral.

Alguns recursos que você encontrará com o popular software de rastreamento de vendas incluem gerenciamento de pipeline e ciclo, painéis, próximas melhores ações, um editor de pipeline, recurso Web-to-Lead, integrações de mídia social, ferramentas de colaboração e funções básicas de gerenciamento de conteúdo.

Aqui estão os 5 principais softwares para rastrear as vendas para 2018.

Soluções de software para acompanhar as vendas

Força de vendas

O Salesforce é um software sob demanda para rastrear as vendas disponíveis para uso por pequenas, médias e empresas. Seu foco é vendas e suporte, com recursos como gerenciamento de vendas, automação de marketing, atendimento ao cliente e gerenciamento de relacionamento entre parceiros.

Ele ajuda a gerenciar suas contas de clientes, rastrear leads, conduzir e monitorar campanhas e serviços pós-venda de provedores.

Quando usados ​​com o Outlook, os usuários podem sincronizar contatos, calendários, emails e tarefas no aplicativo de email e no Salesforce. As pequenas empresas também podem gerenciar seus contatos, acompanhar vendas e negócios, gerenciar eventos e suas próprias tarefas de vendas e obter mais leads enquanto monitoram o desempenho.

A ferramenta corporativa inclui mais recursos, como vendas em equipe, fluxo de trabalho comercial, aprovação e automação de instalação, integrações de API e scripts de chamada, entre outros.

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